질문: TV 구매하신 형님들... 혹시 전원을 꺼도 틱틱거리는 소리가 들리십니까? 정말 이렇게 멈춤 없이 계속 들리나요?? .
형님들 안녕하십니까. 1시간 후에 생일 맞이하는 20대 후반 유부남입니다.
생일을 기념하여 와이프가 플스 4프로를 사주기로 해서, UHD급 TV를 알아보다가 LG 55UJ7260을 구매하게 되었습니다.
(처음에는 MU6300으로 결정했다가 매장가서 마음이 바뀌어서 바로 결제했습니다)
이 선택부터 잘못되기 시작한 것 같네요 ㅠㅠ 글은 그냥 편한대로 쓸께영
구매: 2017년 8월 29일/ 도착: 2017년 8월 31일 도착/ 9월 9일: TV가 띢띢 거리기 시작함
처음에는 비가오는 줄 알았습니다. 근데, TV녀석이 3초간 간격으로 저를 새벽에 깨웁니다.. 고객센터에 그날 오전 바로 전화하니 기사님이 달려오셨습니다.
1차 점검 (9월 9일)
기사 1 왈: 열 변형입니다. 메뉴얼에 있듯 아무 문제 없습니다. 계속 지속되는게 이상하기는 하네요. 그대로 보고하겠음.
나: ??????? 티비를 6시간 꺼놨는데 열변형????????? 열이 없는데 열변형이 이루어지는 연금술인가;;;
다시 고객센터에 전화하니 교환/환불 기사님을 다음주에 보내준다고 합니다. 그게 오늘 오전...
2차 점검 (9월 15일)
상황: 띡띡 소리 그대로 (1주일째 멈춘적이 없음)
TV ON!: 소리 안남
TV OFF!: 소리남
TV 코드 뽑은 후: 소리 안남 (????????????????????)
기사 2왈: 뜯어보죠. 대기 전원에 문제 있는거 같으니 기판을 풀거나 조여보지요.
나:??????? 산지 15일 됐는데 교환 안하고 여기서 뜯겠다고??? 싫은데요...
기사 2왈: 그럼 교환/반품 불가. 문제 알아야함. 보고해야하는데 정확히 문제를 알아야하거든 (뒷커버 풀고 전원부에 있는 기판을 만지작 만지작 그리고 켜봄)
나: 어! 같은 소리났음!
기사 2왈: 음... (기판을 조금 풀어줌/ 소리 더 이상 안남 - 적어도 내 위치에서는)
나: 음? 안나네?
기사2왈: (뒷팜 결합하고 전원 연결)
TV: 틲틲틲틲티낕ㄲ!!!!
나:???????????
기사2왈: 음... 열변형입니다.
나: ????????????????????????????????????????????????????????????????
기사2왈: LG 처리 기준상 뒷판을 분리하고 소리가 안나고, 결합하면 소리나면 열변형입니다.
나: ????????????????????????????????????????????????????????????????? (뭔 X소리지..)
그후 기사님 퇴장하기 전에 기사2왈: 다른 매장 가서 같은 기종 혹은 비슷한 기종에 비슷한 소리 나는지 확인하고, 이게 교환해서 해결된 문제인지 혹은 환불해야하는 문제인지 알아보겠음. 그리고, LG와 이런 띡띡 소리 관련된거 상의해보고 연락 드림.
2시간 후
기사2왈: 일반적인 소리라 교환 불가함. 다른 매장에서 일정한 띡띡 소리 난다고하고 LG는 그러므로 일반적이라함. 메뉴얼에 다 적혀 있다고 교.환.불.가.
나: 메뉴얼 확인 (시청중이나 전원을 끈 후 "뚝뚝"하는 소음은 온도, 습도에 의한 플라스틱 재질의 열변형 소음으로 ~)/ 기사님 온도, 습도 없이 대기전원 전기로 인해 발생되는 건데, 어떻게 메뉴얼이랑 같죠? TV를 끈 직후가 아니라 그냥 열 안받고 계속 나는건데;
기사2왈: 기승전 일반적인 겁니다. 생활소음의 정도는 일반적입니다. 시험 기준말함 (4m 거리/낮에/대시벨 들려야함/주변환경등) - (우리집 조용하다고함.. 대로변 버스다니는 소리 다 들려서 잠을 못자겠는데)
나: 아니.. 시험 기준에 그게 왜 일반적인겁니까; 일상에는 낮과 밤이 다 포함되어 있고, 4m 거리는 거실에만 놓으라는거임????
기사2왈: LG 기준이 그럼. 55인치는 거실에 놓아야함.
더 많은데, 글을 적다보니 생일이 되어버려서 좋은 생각만 할려고 여기까지 하겠습니다. 분한 하루였네영; .
결론: 우리나라 기업 LG. 정말 대단하다. 열 없이 열 변형을 이르킬 수 있는 대기전원을 만듦..
열변형이라 한다면..대기전력 들오갈 때 회로 등에서 발열이 있다는 얘기 외에는 설명이 안되네요. 그렇다쳐도 대기전력 정도로 발열이 심하다고 하면 그 자체가 문제인대 또 정상 작동 중에는 소리가 안난다니..상식선에서는 이해가 안되네요. 힘내십시오~~