[인생] 택배기사 물건을 배상 안할려고 합니다 도와주세요 ㅜㅜ

[hhjjker7644]

택배기사가 엉뚱한 사람한테 물건 줘놓고서는 자신은 줬다 난 똑바로 전달했으니

내책임 아니다 경찰서에 신고하던 뭘하던 알아서 해라해서 경찰에 신고도 하고 고객센터도 신고해놨습니다

(경찰서 가니깐 이건 택배기사가 물건 훔친게 아니라 이건으로는 민사밖에 답이 없다)그래도 취소되도 상관없으니 신고접수 해달라고 하긴했습니다

소보원에 접수 상담 받아보니깐 택배회사(cj대한통운)거기서 물건 분실.오배송이면 분실 처리 하는곳 있다고 합니다

거기서 접수하면 물건값 물어준다고 합니다

그래서 오늘 고객센터 전화걸어보고 분실접수로 해달라했습니다

양쪽이 합의가 되어야 한답니다 분실접수 센터 접수되면 해당지점.택배기사 한테 패널티 간다고 합니다

그래서 그런지 접수 안해줄려고 합니다

오늘 전화걸었는 시간이 오전 1 1시에 전화걸었습니다

고객센터 말로는 금방 택배지점.택배기사 한테 연락온다고 했습니다

2시까지기다렸는데도 연락이 안오네요 안와서 30분 단위로 고객센터 걸었습니다

그래서 그런지 이제 저한테 전화 오더군요 3시20분에 왔습니다

역시 소귀에경읽기 였습니다 하는말이 난 재대로 전달했다 난잘못없다

똑같은말해서 말이안통함 서로 말이안통하잖아요 저는 그냥 고객센터 접수하겠습니다 하고 끊었습니다

그리고 고객센터 전화걸어서 택배기사와 말이 안통한다 전에도 접수드린 내용으로 택배기사는 물건 전달했으니 책임없다고 시전하니 어떻게 책임져야하냐

내가 잘못한것도 아니고 택배기사가 명백히 물건을 잘못전달한건데 우기니깐 안통합니다 했습니다

다시 택배기사와 통해해보겠다 해서 기다림(경찰서 접수한거있으니 좀 기다려줄수 있을까요?하더군요)

경찰서에 가서 접수는 해놨습니다(민사로 해야해서 이건은 취소될수있다고)

나는 시간없어서 전화하거나 경찰서 가는지...추석끝나고 간다고 합니다그러면 10월2째주입니다 ㅡㅡ

조사 받을거면 빨리 받을것이지 추석 지나고 가는건 뭐냐 이건으로도 말해놨습니다

 연락준다고 해서 일단 기다리고있습니다 너무 답답합니다 ㅜㅜ 

[김치전사]

택배 훔친 도둑놈을 잡으세요.

[기러기타]

택배를 받지 못한 본인이 잡아야하는건가요?

[kokodang]

http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=505003
이용약관에 따르지않는 배달기사랑 업체측이랑의 책임회피네요
아무튼 더 기다려보세요 경찰도 안온다 하는것도 아니고

[뱀프스]

고객센터 전화하셔서 상담원분한테 싫은 소리 하기 싫으니까 책임자 연결해달라고 하세요.
오래된 일이지만 PC방 알바하면서 비슷한 상황 있었는데 책임자 연결해서 해결 받았습니다.

[뱀프스]

그리고 나중에 발뺌 할수도 있으니 통화 내용은 다 녹음해두시구요.

[hhjjker7644]

알겠습니다 ㅜㅜ

[그지백수]

내가 이래서 중고나라 이용을 안 한다는..;;
소보원 한번 더 전화 해서 분실 처리 하는곳에서 처리 안 해 줄 경우 어떻게 해야 하는지 물어 보시는게 나을거 같아요

[okdongja]

이건 중고 거래도 아닌데 난데없이 왜 중고나라가 나오나요?

글쓴분은 홈쇼핑이던 선물이던 제품이 택배로 오고 있었는데 다른 주소로 전달이 된 모양인데
참 답답하시겠어요.

[그지백수]

이전 글에 개인간 거래라고 말씀 하셨어요 중고나라도 개인간 거래다 보니 그렇게 말씀 드린거구요 택배사 고객센터 한번 연락 하는것도 힘든 일인데 거기서도 나몰라라 하고 있으니 지치죠
끝까지 가면 무조건 글쓴분이 이기는거니깐 시간 넉넉하게 잡고 너무 신경 쓰지 않으셨으면 해요

[황야의헨리폰다]

아니 그럼 택배기사가 누구랑 짜고 일부러 잘못 배달하면 땡인가요? 양쪽합의라니 진짜 ㅂㅅ같네요