평소 Aqours CLUB OFFICIAL SHOP을 애용해주셔서 대단히 감사합니다.
이번에, Aqours CLUB OFFICIAL SHOP에서 2018년 5월 발매한 「Aqours CLUB 공식 브로마이드 세트 Vol.7」에 표기 오류가 있었습니다.
■해당 상품을 구입하여, 아직 상품이 도착하지 않으신 분
올바르게 표기된 브로마이드 세트를 발송하겠습니다.
※교환 전용 폼은 해외발송에 대응하지 않습니다. 해외에 거주하는 고객분께는 별도로 안내하겠습니다.
■해당 상품을 구입하여, 이미 상품이 발송된 분
아래의 방법에 따라, 올바른 표기의 「브로마이드」와 교환할 수 있으므로,
번거롭게 해드리게 되었습니다만, 교환 전용 폼에서 입력해주시길 부탁드립니다.
잘못 표기된 「브로마이드」 3종만 교환할 수 있습니다.
잘못 표기된 「브로마이드」 중 1종이나 2종만 교환하는 것에도 대응합니다.
구입해주신 고객분들께 많은 폐를 끼치게 된 것을 깊이 사과드립니다.
■교환 대상 상품
「Aqours CLUB 공식 브로마이드 세트 Vol.7」 중
스와 나나카(마츠우라 카난 역), 코미야 아리사(쿠로사와 다이아 역), 타카츠키 카나코(쿠니키다 하나마루 역) 3종
■표기 오류 내용
잘못된 표기) AZELIA
올바른 표기) AZALEA
■교환 절차
①아래 항목을 교환 전용 폼에 입력해주시거나, 전화로 고객센터에 연락해주십시오.
【우편번호・주소・이름・전화번호・교환대상・배송희망일시】
교환 전용 폼: https://www.bandaivisual.co.jp/secure/contact/exchange/7/
※교환 전용 폼 접수 마감일: 2018년 8월 31일
※접수 마감일 이후에는 고객센터로 연락해주십시오.
※본 폼은 입력 완료를 안내하는 자동회신 메일 통지는 없습니다만. 올바르게 입력을 완료하면 송신 버튼을 클릭한 뒤 송신 완료를 확인할 수 있는 페이지로 넘어갑니다.
※준비되는 대로 순차적으로 발송합니다.(2018년 7월 12일 예정)
※배송희망일는 2018년 7월 12일 이후, 연락해주신 날로부터 2영업일 이후로 부탁드리겠습니다.
※배송희망시간은 다음 중 하나를 지정해주십시오.
지정 없음, 오전 중, 14시~16시, 16시~18시, 18시~20시, 19시~21시
②희망하신 배송일시에 야마토 운수편으로 교환용 「브로마이드」를 전해드립니다.
그 때, 배송업자에게 현재 갖고 계신 표기가 잘못된 「브로마이드」를 반환해주시길 부탁드립니다.
※제공해주신 개인정보는 교환을 위한 용도로만 이용 및 관리합니다. 교환 완료 후 책임지고 신속히 파기하겠습니다.
■연락처
반다이 남코 아츠 고객센터
전화번호: 03-5828-7582
접수시간: 월~금요일 10:00 ~ 17:00(공휴일 및 하계・연말연시 휴업일 제외)
https://lovelive-aqoursclub.jp/mob/pageShw.php?site=AC&ima=4914&cd=bromide7_info
희귀품이...
해외 사람들은 교환받으려면 ㅠㅠ
레어템 받았다 생각하고 레드썬하는게 답...