안녕하세요. 소울워커입니다.
나도 모르게 분해해 버린 아이템, 가장 자주 일어나는 실수 중 하나죠. ㅠ_ㅠ
시간을 되돌릴 수는 없지만, 아이템은 살아날 수 있습니다!
기존에도 분해에 대한 서비스는 제공되고 있었지만,
많은 워커님께서 여러 제약 조건으로 인해 복구가 불가한 경우도 있으셨어요.
잃어버린 아이템을 다시 받아보실 수 있도록 한정 기간 동안
분해 아이템 복구 서비스를 확대하여 진행할 예정입니다.
자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주세요.
■ 분해 아이템 복구 서비스
◆ 진행 기간: 10/17(수) ~ 10/23(화)
◆ 진행 내용
1. 7/17(화) ~ 10/15(월) 사이에 분해된 아이템이 있으신 경우,
2. 고객센터를 통해 문의를 접수하여 주시면 복구해 드립니다.
- 유니크 등급 이상의 소울웨폰, 기어 아이템에 한정하여 복구가 진행됩니다.
- 7/17(화) ~ 10/15(월) 사이에 분해된 경우에 한정하여 복구가 진행되므로
7/17(화) 이전의 분해된 내역은 복구 대상에서 제외됩니다.
- 삭제된 캐릭터에 대한 분해 내역은 복구 대상에서 제외됩니다.
3. 문의 접수 시에는 홈페이지에 로그인된 상태여야 하며, 아래의 내용을 꼭 기재해 주셔야 해요.
작성해 주신 내용이 정확하지 않을 경우, 복구가 어려울 수 있습니다.
1) 분해 일자
2) 분해한 캐릭터의 닉네임
3) 복구할 아이템
※ 꼭 확인해 주세요!
- 7/17(화) ~ 10/15(월) 사이에 분해된 아이템 복구 시에는 분해로 획득한 아이템 회수가 진행되지 않습니다.
단, 부정 행위 방지를 위해 10/16(화) 이후 진행된 분해에 대한 복구는 획득한 아이템 회수가 진행됩니다.
- 정확한 데이터 확인을 위해 꼭! 홈페이지 로그인이 완료된 상태에서 접수를 부탁드립니다.
- 진행 기간이 종료된 이후에 접수된 내역에 대해서는 데이터 확인이 가능한 한도 내에서 처리되며
분해 시점으로부터 3개월이 초과한 경우 복구가 어려울 수 있습니다.
- 해당 기간 동안 문의 접수가 더욱 늘어날 것으로 예상되며, 이로 인해 답변이 다소 지연될 수 있습니다.
- 예기치 못한 상황으로 인해 조기 종료될 수 있습니다.
감사합니다.
세기말 액션RPG! 소울워커!
http://soulworker.game.onstove.com/Notice/Detail/1077
그냥 아이템 잠금 기능 좀 만들어주면 안됩니까.. 몇개월전부터 수차례 건의를 했지만 감감 무소식이네요.. 답답해서 원..
보냑목걸이 복구해야 하는데.. 날짜 까지 기억은 무리데숭..