2k 플레이온라인 퀵게임 트로피 를 따봤는데요.
역대최강 리그 트로피를 땄는데 트로피 저장이 안되었습니다.
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Harry Y.
- 2일 전
안녕하세요 고객님,
2K 고객지원을 문의해주셔서 감사합니다.
첨부해주신 스크린샷을 보았을때, 현재 리그는 아직 역대최강타이틀이라고 적혀있습니다.
정확한 정보를 위해 우선은, 동영상을 보내주십시요. 경기결과들을 보여주신후, 트로피가 없다는것을 동영상으로 찍어서 보내주시면 되겠습니다. 그리고 또한 리그가 원점으로 돌아간것을 보여주십시요.
감사합니다.
Harry Y.
2K Support -
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Harry Y.
- 13 시간 전
안녕하세요 고객님,
첨부하신 동영상 잘 보았습니다. 역대최강 트로피를 땃지만 트로피는 저장이 되지않았군요. 이러한 트로피나 랭크 리셋문제는 2017년 10월에 고쳐젓지만 간혹, 아직도 발생하는 경우들이 있습니다. 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
아직도 발생하는 이문제의 이유는 아직 확실하지 않습니다.
게임의 대한 보상(15K VC)을 드리겠습니다!
VC 전: 64210
VC 보상 후: 79210감사합니다,
Harry Y.
2K Support -
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어처구니 없는 보상이죠. 애초에 퀵게임하는 유저에게 vc가 무슨 소용인가요.