[하드웨어] "갤S10에 콧기름 묻혀라?"..'지문인식' 소비자 불만 빈발

[gunpowder06]

 

[단독] "갤S10에 콧기름 묻혀라?"..'지문인식' 소비자 불만 빈발

사용자들 "지문인식률 떨어져 불편, 금융서비스 이용 제때 못해" 하소연
삼성전자 대응법 설명 '뒷북'.."건조한 곳에선 이용 말고, 꾹 누르라"

출처 : https://news.v.daum.net/v/20190314050606462

[Iros]

언제나의 삼성.
이러니 개돼지 소리가 나오지... 한두번도 아니고 (....)

[_Maestro.K _]

초음파랬는디,,,,, 물기있으면 잘 안되는것 같아요

[콩우유]

저거 액정지문만 해당하나요? 측면으로 뺀 s10e는 괜찮? 그러면 s10e를 사야되나

[루리웹-4362991876]

s10e는 보니까 오히려 엄청빠르더라구여

[s_nighttt]

꾹 누르라면
꾹 누르세여

[루리웹의백수]

기레기야 다 좋은데
콧기름은 사용자들이 말한 팁 같은데
그걸 삼성에서 말한것처럼 제목 뽑니?

[아리아 스타크]

뭐 위치 잘잡으면 된다 지문등록 여러개 해두면 된다 꾸욱 눌러야 된다고 하는데 애초에 이딴거 신경써야 되는 시점에서 삼성 초음파 지문인식내장은 덜다듬어졌다는게 맞는거지 업데이트로 얼마나 개선될진 몰라도 노트10 에선 싹 수정해서 나올듯

[anotherW]

삼성폰은 초반에 사면 뭐다 ? ㅋㅋ

그리고 초음파 방식은 매질이 연속돼야 되기 때문에
안되는 사람은 계속 안될 수 밖에 없음( 피부가 건조한 체질)

[주변인]

잘만 되는데 뭐가 문제인지......

[시버펑크2077]

저게 문제임

[AppleMaster]

님만 잘된다고 모든 사람이 다 잘되는게 아니라서요.

[루리웹-3286552754]

꼭 쓰는 사람들은 잘쓰는데 쓰지도 않는 안티들이 좀만 이슈 나오면 이때다 달려들지.
유튜브 채널에 실사용기 올라오는거만 봐도 적응되면 괜찮다가 대부분

[루리웹-3286552754]

닉네임도 앱등이

[루리웹-3286552754]

님 말고 위에 애플마스터님에게 하는 말 입니다.

[머리아프네]

갤럭시 카페 가봐라. 사용자들이 인식률 구리다고 까는글이 한두개가 아니다.

[주변인]

아... 죄송....지울께요...

[아카르엘]

잘만 되는데 뭐가 문제인지......
삭제해도 박제.

[주변인]

그글을 지운다는게 아니고 제가 앱등이라고 욕한줄 알고 "루리웹-3286552754"분께 비꼬는 리플단것을 지운다는거요.
다시 한번 "루리웹-3286552754"분께 사과 드립니다. 그리고 오늘 신경 쓰여서 자주 지문테스트 했는데. 잘되요....

[EXIT]

센서 크기가 생각보다 작은데 안보이니까 이상한데다 누르는경우가 많은거 같음

[Lostel]

그냥 뒤에있는게 나은듯;;

[누디매냐]

실사용자로써 인식률 구리다는데 체감 안될 정도로 잘 쓰는 중임. 실사용자가 느끼기에 가장 큰 문제는 버튼을 누르면 리액션이 있어서 체감이 되는데 그냥 액정에 누르니 이게 눌렀는지 아닌지를 못 느끼니 제 위치에 가져다 댄건지 확인하게 됨. 이건 삼성만의 문제는 아니지만 사용하는 입장에선 불편한 부분은 맞다고 봄.

[주변인]

저는 그냥 미밴드3를 신뢰할수 있는 기기로 연결하고 스마트락을 사용해서 이제 제일 편하더군요. 저는

[메현후인]

헵틱 이런걸로라도 가이드 안해줘요? 위외네.

[미르미르80]

답답한경우 좀있음 전의 빠릿한 지문인식기대하고
산다면 후회할수도 있어요

[하루이사]

언제나 1세대는 거르고 2세대부터 사는게 무난...

[Iros]

삼성껀 2세대도 아닌데 (....)

[하루이사]

지금같은 지문인식은 삼성 기기로는 처음 아닌가요? 그래서 1세대라고 쓴건데...

[루리웹-3286552754]

폰 나오면 불량 이슈 나오는건 아이폰이 넘사지

[머리아프네]

뻥노트만할까

[Iros]

안드로이드끼리 비교해도 시원찮을판에 굳이 과거의 이력으로 또 아이폰과 역으면.....
적어도 아이폰을 들고 비행기를 못타는 일은 없었죠.
항공 테러폰이라니...상상초월.

[성구리드]

g6 쓸 때 스쳐도 열리던 반응속도가 그리움. 그냥 생체인식 빼버리기엔 은행앱에서 비번넣기 귀찮고... 쓰고싶지 않을많큼 불편하다고 느끼는 중

[커피밀크]

원래 손가락이 건조하고 많이 닳아서 인식이 안되는줄알았는데...

[▶◀ 소소마]

자다가 잠깐 깨서 폰 보려고 하면 스트레스 ㅈㄴ 쌓임 진짜
눈도 제대로못뜨고있는데
좀 더 꾹 눌러주세요
정확한 위치에 가져다 대세요
등록된 지문이 아닙니다
꾹 눌러주세요
그쯤되면 화나서 잠깨가지고 앞이잘보여서 열수있음

[PassMusic]

s10+랑 다른가요?? 한번도 미스안나던뎅

[삶은치킨]

엥 하라는 위치에 대면 잘되던데..

[루리웹-0258110928]

잘만 되는구만 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

개똥같은 기사와

써보지도 않고 광분하는 그무리들만 또난리 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[윤듀공]

s10+ 사용중인데요. 겁나 잘되는데...넘나 신기할정도로

안써보고 까는 사람들이 쓴 소설보고 기자들이 또....

[윤듀공]

s8+에서 넘어왔는데요. 진짜 전면에 있으니까 겁나 편합니다.
버릇처럼 자꾸 후면카메라쪽 더듬다가 전면에 하니까 피식피식합니다...ㅋㅋㅋㅋ

[니얼굴 대군주]

저도 100번하면 95번이상은 한번에 되네요..

[LeomonAde]

s10e는 묻지만않으면 잘 되는거같던데...

[돼끼]

이러면 s10e 의문의 떡상 가나요

[불타는밍스]

난 잘되는뎅...? 이게 글고 예전처럼 올려 놓므년 되는 느낌보단 꾹 하고 눌러주는 느낌으로 하면 더 잘됨 그리고 이것보다 안면인식이 너무 빨라서 들어올리자마자 인식되서 풀어버림ㅋㅋ

[시체성애자]

손톱 하얘진다 ㄷㄷ

[로리로리하군]

힘이 좀 들긴 하나보네요

[윤듀공]

저정도로는 안해도 됩니다. 그냥 슬쩍 올려도 잘 됩니당

[Iros]

반응 심각하게 느리네요;;

[샴발라의봄]

기존 지문인식은 문제없는줄ㅋㅋㅋ 땀많으면 안되고 뭐 묻어도 안되고 기레기와 소설가들 댓글 수준

[소주맛케익]

인식은 잘되는데 꾹 눌러야 하고, 무엇보다 생각보다 반응이 많이느림....

[루리웹-7095522194]

인식 잘만 되는데 근데 평소에 휴대폰 잠금 풀때는 안면인식이 훨빠르니 그거 씀.
은행어플 같은거 쓸때만 지문으로 등록해서 쓰고

[대차다]

뭐지 개잘되서 당황스럽네.
후면에 있엇니 위치 못 잡던 갤8플때나
지금이나 어차피 초반에 손가락 위치 잡는 실수는 비슷하다고 보는데
인식률자체는 패치 후 비슷하지 않나요?

[╰U╯. 🎗]

원하던 전면지문인식나와서 넘어갈까 고민했는데
논란이 일어나서 덕분에 뽐죽었네요.
노트10이나 갤11때 봅시당~

[하느∀]

확실히 평소엔 잘되다가, 가끔 손이 건조해서 그런가 한동안 계속 인식률이 10% 수준으로 떨어질 때가 있었네요.
좀 시간 지나니까 다시 잘되고...
그보다, 처음에 지문 등록을 펌웨어 업데이트 전에 해버려서 제일 자주 쓰는 손가락이 인식률이 제일 낮은 게(...)

[이부키 스이카]

기존 전면 지문인식 = 수분 있으면 안됨. 기름, 땀 있어도 안됨. 건조할 때 잘됨
삼성 초음파 지문인식 = 건조하면 안됨. 수분이나 기름, 땀 있을 때 잘됨
밸런스 쥑이네

[무과리]

s10 128모델 2주간 사용한 경험으로는 손이 건조해지면 인식률이 매우떨어집니다

[소 나]

나처럼 손에 땀 많은 사람은 잘 되고
손이 건조한 사람은 잘 안되는건가보당

[청판쿼츠]

작고 가벼워서 플랫샀는데 생각보다 더 잘한선택이었군..

[루리웹-3286552754]

xs 안테나 이슈 있지 않았음? 안테나 안터지면 전화 하기 답답해서 어떻게 쓰냐?

[루리웹-1549522859]

여기 글쓴놈들 중 99프로가 갤10 써보지도 않고 아가리 놀리는중ㅋㅋㅋㅋ하이에나같은 놈들ㅋㅋㅋ

[겜스샷전문가]

역시나 그분들은 안되길 간절히 바라는중이네요 ㅋㅋㅋ 개웃겨

[고인형 아서]

병원에서 초음파검사 하듯 손가락에 젤이라도 발라주면 인식률 좋아지려나?

[청판쿼츠]

근데 10 쓰는사람들 공통적으로 생각보다 잘 안된다고 하긴하던데
전 10e 만족

[오리너부리]

난 S7 쓰다가 S10넘어가서 그런지 인식도 잘되던데. 손에 익으니 위치도 한번에 찾는데, 단점은 배젤이 거의 없다보니 어디가 위아래인지 모를때가 있네요

[오목뚤래]

가끔 각도 빨 타서 잘 안되긴 하지만 인식 자체는 빠릿한 거 같았는데 후면 지문인식을 안 써봐서 모르겠네..

[무조건 한큐]

전 상당한 건성피부인데, 기존 시리즈 지문인식은 잘 써오다가 s10 와서는 자꾸 인식을 못해서 고생했어요.
그러다가 손에 로션을 발라 보습을 마치니 엄청 잘 풀리더라고요. 지금 인식 잘 된다, 안 된다 하는 사람들의 차이는 피부 체질의 문제라고 봐요.
아무래도 초음파 방식은 건성피부에게는 잘 맞지 않은 방식인가 봅니다. 기존 방식이 다한증 체질에게 문제가 많았던 것 처럼요.

[묵언이]

다한증 떡상 ㅋㅋㅋ

[무조건 한큐]

제 친구는 손에 잠시라도 쥔 물건에 바로 흔적이 남을 정도로 다한증이 심해서 '지문인식은 다한증 체질에게 고문 그 자체'라는 말을 종종 제게 했거든요.
초음파 방식은 그런 사람들에게는 나은 방식일 것 같습니다. 친구는 갤8인가 9인가 쓰는데 지문인식 포기하고 쓰고 있거든요.

[아리만]

실제로 유투버중에 다한증 있는 사람이 지문인식이 잘된다고 한거 본 적이 있습니다. 반대로 건조한 사람에겐 안될줄 몰랐지만;;

[SsC]

헬쥐폰은 결함 하나 나오면 실제 사용자건 아니건 모두가 개까기 바쁜데
쌤썽폰이 결함 나오면 내 폰은 안 그런다/안 쓰면서 까네라고 실드를 쳐주네
흠터레스팅......

[네더본]

모두 불편한 것과 케바케인 것과의 차이겠죠.
흠터레스팅

[SsC]

G7도 케바케인 문제가 있었는데
쓰는 사람 안 쓰는 사람 모두가 물어 뜯었던 걸로 기억......

[루리웹-0078057588]

헬지폰은 안쓰는사람이 더 많이 까긴 했을거임 아무도 안사니

[SsC]

히익 V20......애도를.............

[Iros]

삼성도 인정한 문제를 정직원들이 과하게 열성적인듯.

[아리만]

글에서 인용한 콧기름 운운 글을 클리앙에서 찾아보면 동조하는 분위기도 없고 그냥 자긴 이렇더라 라는 글인데 그게 무슨 표준이고 다수의 찬성을 받은거마냥 쓴 진짜 기레기 소설입니다. 물론 진짜 그런 분이 있긴 있죠. 여기 댓글에도 있고... 반대로 다한증 있는 분이 기존 지문인식 못했을때 이런 기사 나왔을까요? ㅋㅋㅋㅋㅋ

진짜 얼탱이 터짐. 아주 잘 쓰고 있습니다~~~~

그리고 기사댓글에 Face ID자랑하는 사람 왜이리 많은지 몰겠음. 겔s10도 얼굴인식으로 존나 빠르게 해제 가능한데 ㅋㅋㅋ

[루리웹-5334530894]

클리앙소속 기자인가보네 지문인식 개잘되는데요 ㄷㄷ

[이제쿵치딱]

잘 되는디 아이폰 홈버튼 누르는 느낌정도의 강도임

[jennyjam]

리듬게임 노트처럼 눌러다 떼면 잘되던데..

[064_2nd]

물리버튼만큼 확실히 인식되기 전까진 안넘어가야겠네. 안된다는 분들 적잖이 보이는 게 뽑기 운이 필요한 거 같구..

[딜레온]

지문인식은 어쩔수 없는듯 아이폰에서도 인식이 잘안되서 패이스아이디 쓰니 완전 편함

[spinal reflex]

삼성전자는 이날 뒤늦게 지문인식률이 떨어지는 이유를 해명하고 나섰다. 주위가 건조한 곳, 아침에 잠에서 깨었을 때 등 손가락이 건조한 상태일 때, 손가락의 지문 부위가 벗겨졌거나 뭔가가 묻었을 때 등에는 지문인식이 안될 수 있다는 것이다.
삼성은 잘 안될수도있다는데 정식원들은 다 잘된다고 글을 쓰니 손발이 안맞는구나..

[기동전사오소리]

어??? . ㅋ

[Ben_ko]

위에 어떤분이 자고 일어났을때 지문인식땜시 짜증난다 글올리셨는데 저는 스마트락으로 집을 설정해놔서 그런지 아침의ㅣ 눈뜨면 지문인식 안해도 좋더라고여.빅스비루틴도 쓰다보니 좀 더 편하게 쓰는거 같더라고여

[대한통운]

진짜 종교다....이제 애플은 쩌리네 ㅋ

[thenewscientist]

댓글읽어보니 내가 기름져서 잘되는거였군. 쿰척쿰척