3750 크레딧으로 스킨과 감정표현을 샀으나 블루스크린으로 튕김. 그후에 재접속해보니 크레딧도 스킨도 감정표현도 없어짐
블코에 문의해보니 크레딧으로 수집품 구매시 서버에 기록이 안 남아서 복구가 불가능하다고 함. (심지어 크레딧조차 복구가 안됨)
서버가 불안정할 때 크레딧으로 무언가를 구입하는건 자제하시길 바랍니다.
3750 크레딧으로 스킨과 감정표현을 샀으나 블루스크린으로 튕김. 그후에 재접속해보니 크레딧도 스킨도 감정표현도 없어짐
블코에 문의해보니 크레딧으로 수집품 구매시 서버에 기록이 안 남아서 복구가 불가능하다고 함. (심지어 크레딧조차 복구가 안됨)
서버가 불안정할 때 크레딧으로 무언가를 구입하는건 자제하시길 바랍니다.
히오스만 해도 골드로 구매한 내역 유저들이 직접 확인할수도 있는데 옵치 이것들은 뭐하는??
착한 박스, 착한 크레딧, 착한 서버가 모두있는 갓겜 오버워치! 안심하고 즐기세요
개판이네 개판이야 ㅋㅋㅋ 감사제니까 감사비 걷냐 ㅋㅋ
3700모으기 존나 힘든데 너무하네
이건 말 안되는듯... 그럼 로그 기록이 안 남으면 재접속 할때 골드가 어떻게 유지가 된다는 거지???? 블루 스크린 오류로 인해서 스킨이나 아이템 구매 로그가 날라갔다는건 말이되지만 골드의 증감 유무는 물론 기존 골드의 로그 기록이 안 남는건 변명도 안되는거 아니지 않나??? 말이 안되는거 같은데....
블자식 로그는 정말 획기적이군
ㄹㅇ 어메이징한 방식인듯 ;; 21세기 게임이 맞나???
3700모으기 존나 힘든데 너무하네
와 요샌 3700이예요? 갈수록 창렬스킨
이건 뭔 개소리인지...그럼 크레딧이 유저 로그에 안남는다는거?? 그럴리가 없잖아
히오스만 해도 골드로 구매한 내역 유저들이 직접 확인할수도 있는데 옵치 이것들은 뭐하는??
그래서 갓겜인것이죠 히오옷!!
ㄷㄷ
옵치 크레딧이나 상자 관련으로는 진짜 운영 엉망인듯
감사제는 무슨
레알이라면 어이없는데
이게무슨 개소리야...
착한 박스, 착한 크레딧, 착한 서버가 모두있는 갓겜 오버워치! 안심하고 즐기세요
그리고 뛰어난 스킨 퀼리티 ( 오버워치보다)
개판이네 개판이야 ㅋㅋㅋ 감사제니까 감사비 걷냐 ㅋㅋ
캬 ㅋㅋㅋ 개판보소 ㅋㅋㅋ
이게 무슨 개소리야.. 로그가 없다니... 시발 인터넷 초기 시절도 아니고 말이 되는 소릴 해라
그래도 착한랜덤박스니까 괜찮다?
아2레3
ㄹㅇ 로그기록 안남으면 핵으로 강제 구입 해버려도 기록 안남것네 ㅋㅋ 구라 같은데
서버에 로그가 안남으면 패킷주작으로 사도 안걸릴듯
3750크레딧 모으려면 레벨 70개는 올려야돼...
와 감사제기간에 빅엿을 먹여버리네 블리자드ㄳㅋ^^
채팅로그도 저장되는 마당에 저게 저장이안된다고? ㅎ
이건 말 안되는듯... 그럼 로그 기록이 안 남으면 재접속 할때 골드가 어떻게 유지가 된다는 거지???? 블루 스크린 오류로 인해서 스킨이나 아이템 구매 로그가 날라갔다는건 말이되지만 골드의 증감 유무는 물론 기존 골드의 로그 기록이 안 남는건 변명도 안되는거 아니지 않나??? 말이 안되는거 같은데....
블코 ㅅㄲ들 답변만 보자면 증감에 대해서 아예 기록을 안하고 걍 현재 크레딧만 보관하는거인듯 .. 인데.. 이게 2016년에 나온 게임에서 가능한 방식인지. .
그것도 아니라면 담당자가 로그 확인하기 귀찮아서 응 복구 안해줘~ 이건데 ...
딱 현재 보유 중인 크레딧만 저장하나봐요 말이 안 된다고 느껴지지만.
맞아요..이게 말이 안되는게 해킹해서 골드 올려도 모른다는 거잖아요...말이 안됨..==;...
궁금해서 질문 하나 드립니다. "블루 스크린 오류로 인해서 스킨이나 아이템 구매 로그가 날라갔다는건 말이되지만"이라고 하셨는데, 이런 경우는 어떻게 되는가요? 쉽게 생각해보면 블루 스크린은 클라이언트의 네트워크 접속이 즉시 끊히는 것과 같은 것이니, 클라이언트에서 서버로 구매 요청을 하면, ① 서버에서 구매가 승인되어 크레딧이 줄어들고, 아이템이 남음 ② 네트워크 송수신 오류가 발견되어 구매가 비승인되어 크레딧이 줄지 않는 경우 외에 어떤 다른 경우가 있는지 궁금합니다. 정상적인 서버라면 구매 로그가 다 남을 테니 단순 게임머니와 아이템의 관계는 오류 발견이 쉽지 않을까요?
네트워크간의 지연시간도 있고 구매와 아이템의 지급이 동시간때에 이루어 지지 않을수도 있습니다. 사람이 인지하지 못하는 시간차가 있겠죠. 즉 크레딧이 소모되고 난 다음 아이템이 계정으로 들어오는 순서로 진행된다면 시간적 차이가 있을수 있겠죠. 즉 크레딧 소모는 이루어 졌는데 아이템이 계정이 들어오는 찰나의 순간에 로그 아웃이 된다면 아이템 구매가 로그에 안 남을 가능성도 있다는 거죠.... 하지만 크레딧이 소모된 로그 기록은 당연히 남아야 한다는 거고요...
음, 제가 이해가 안되는 것은 아이템의 구매 요청은 클라이언트가 하고, 구매의 최종 결과(아이템 보유의 시각적 표시) 역시 클라이언트에 표시되는 것이나, 실제로 전산상 처리는 서버에 저장된 크레딧 정보가 서버의 아이템 정보로 바뀔 뿐이라서 사실 모든 정보는 서버에 있는걸 불러와서 클라이언트가 표시를 할 뿐이죠. 서버가 꺼지지 않는 이상 클라이언트의 로그인/아웃, 블루스크린 조차도 서버를 건드리는게 아닌 이상에야 영향을 미친다는게 조금 이해가 안되서 궁금해서 여쭤봤습니다. 말씀하신 시간차, 즉 처리지연시간은 서버 부하량에 따라서 지연될 수 있다는건 이해가 되는데 정보가 안남는다는 블코의 답변이 하도 이상해서요. 저도 구매 로그는 당연히 남아 있는데 확인만 안해주는 것이라 추측합니다.
솔직히 이번 블루스크린의 원인이 뭔지 모르는 이상 백번 양보해서 구매된 아이템이 계정에 없는데 구매 로그도 없다는건 변명이라고 치더라도 크레딧의 증감 로그가 없다는건 말도 안되는 변명이라는 거죠...
동의합니다. 답변 감사합니다.
답은 히오스다 ㅋㅋㅋㅋ
개소리지 기록이 안남을리가 있나
돈이 너무 안모임 거기다 중복 뜨면 코인주는 비율도 줄어들고 야박해지는데 이런 얘기는 별로 못본거 같음
3750 크레딧이 얼마인줄 알고 건의???ㅋㅋㅋㅋ소름돋아서 크레딧 쓰겠나
블리자드 코리아 답변 너무 믿지 마세요. 상담 직원들마다 답하는게 모두 다를 정도로 엉망. 블리자드 본사에서 뭔가 조치가 내려오길 기다리는 수 밖에...
히오스 반만 따라가봐라....
5만원어치 까서 다겹쳐도 3750안나올텐데 ..
히오스만도 못한놈들..
구매기록은 안찍힌다쳐도 크레딧값은 기록될텐데..? 그냥 이전이후 비교해서 복구해주면될걸 왜저러는건지. 이 무슨 똥배짱장사인지
내가 이래서 내껀 스샷을 찍어둔다니까
일단 서로서로 증거가 없는 상황이니... 이게 진짜 발생한 문제라면 분명히 동일한 현상을 겪는 다른 유저들도 많이 발생하겠죠(답변에 나와있듯이 전세계적으로 발생한 일이라고하니...) 기다려 볼 수 밖에 없을거 같네요.
?? 그럼 핵 써서 크래딧 복사해도 모른단 소린가?
ㅇㄱㄹㅇ
애초에 크레딧 복사하는 핵이 존재하지 않으니 의미없는 가정
기록이 남지 않아 크레딧 핵을 써도 모르는데, 왜 존재하지 않는다고 확신하죠?
이야.. 넓은 마음으로 이해를 바라기 전에 넓은마음으로 복구해주면 어디 덧나나.
3천 크레딧 모으기 빡센데 ㄷㄷㄷ
그럼 크래딧으로 구매시 사용자 계정에 해당품목이 등록된 후 차감이 아니라 구매시 뭔가가 문제생기면 그냥 크래딧만 선차감하고 마는 시스템이라는겨?
원래 블코 애들 일처리하는 거 개판임. 본사에다가 때리는 게 제일 빠르고 정확함.
ㅁㅊ든파도 서버불안정으로 못먹은 템 다 로그기록남아서 복구 해준다 븅신들아
3750이면 전설스킨 중복으로 19개가 나와야 모을수있는 크레딧인데 진짜 개빡치겠다
이제 뭐살때는 촬영이라도 해야하냐
이게 사실이면 블자는 운영을 아만다 보ㅈ로 하냐고 욕처먹어도 쌈
블빠인 내가 봐도 개노답이네...........
역대급 최악의 이벤트가 아닌가 싶다;;; 솔직히 옵치 재밌게 했고 지금은 시공조아서 히오스 하지만 옵치 운영은 진심 노답이다;;
로그를 안남기는건 말이 안되고 아마도 그거 같네요 로그기록이 로우파일로만 남기게되어있고 그걸 운영팀이 조회를 할 수 있는 툴같은게 아직 안만들어져 있는거 같네요 블쟈도 은근 얼척없는데서 허술함을 보이네요
이래도 블코가 운영 잘합니까 ㅎㅎ
박스팔이가 장기적으로 게임 좀먹는거라는걸 알았으면 싶음. 차라리 스킨을 돈주고 사는게 낫다고 생각한게 한두번이 아님. 중복 크래딧을 2배정도 주던가. 예전에 아바하다가 총가차 실패해서 게임머니 다털리고 게임 접은 기억도 있고 오버워치도 재밋게 하다가 결국 설 한정 디바스킨 못뽑고 빡쳐서 접음. 스킨도 어정쩡한 퀄리티로 만들면서 랜박으로 돈뜯을 생각 말고 차라리 스킨을 개쩔게 만들고 돈받고 팔아. 그게 덜열받겠다.
근데 이상한 게 크레딧 소모 처리됐으면 서버에는 구매된 상품에 대한 정보가 있을텐데 클라가 튕겼다고 그게 날아가버리는 게 말이 되나? 클라 튕긴다고 데이터를 버리도록 처리하지는 않을텐데?
이번큰 좀 큰 펀치를 맞겟네요.. 말이 안됨 기술적으로나 뭐로나 이리저리 핑계대고 말을 붙힐 필요도 못느끼겟네요. 그냥 말이 안되는 경우. 로그가 안남을리 없음. 진짜 로그를 안남기는 시스템이라면, 사후 고객관리 서비스라는걸 해 줄 생각이 1도 없다 라는 마음으로 게임 서비스를 하고 있었다는 소리
블코 사옥 이전 댓글에 블코 운영 못한다고 그러니까 루까성이니 하던 사람들이 생각난다
없는게 아니라 블코가 운영이 ㅄ인거임... 블코놈들 일처리 이따구로 한거 하루이틀아님. 문의 새로 또 넣으면 된다는 애도 나올껄? ㅋㅋ
감사의 의미로 빅엿을 드리겠습니다!
이건 나왔을때 부터 크게 거론이 안됐을뿐이지 빈번하게 일부에서 일어나는 일이였음 스킨증발 검색 날짜보면 작년부터 아니 어쩌면 오픈때부터 지금까지도 안고치고 있을지도