[유머] 편의점 진상 꼰대질 논란..

[Cyrylica]

 손님 제대로 응대 해줬고 계산도 실수 안해줬다고 함,  신라호텔 같은곳이 아니고 편의점이라 푼돈에 얼마나 꼰대질을 하고싶은거냐 라는 대꾸에

의외로 이게 꼰대면 나 꼰대할래 라는 적반하장 반응이 꽤 있었다고..

[곧공안당할회원]

내가 손님이면 암상관 없을거같은데 의외로 반응이 갈려서 놀람

[루리웹-2729234055]

저걸 어~~~디서 하고 지적하는건 꼰대처럼 보일 수 있지만
그렇다고 해서 이어폰 끼고 손님 대하는게 또 절대로 좋아 보이진 않으니까.
세상의 기본은 기브앤테이크다보니, 손님이 꼰대짓을 먼저 하는게 아니라면
점원은 그 손님을 정중하게 대해야 한다고 생각함. 단순 편의점이 아니라 대다수의 가게에서..
역으로 점원의 태도가 영 좋지 못하다면, 그로인해 꼰대짓을 하는 손님에게 공감하게 되는 사람도 충분히 있을 수 있는 법이지.
우리가 진상손님에게 멋지게 대응해서 현실X시키는 썰을 볼때 편돌이 입장에서 쾌감을 느끼는것과 같은 흐름 아닐까.

[소변은스캇이아니야]

나도 빨리 계산만해주면 되서

별 상관 안하겠는데

당장 서비스업 직원으로서는 좀 그렇긴함.

걍 트집잡힐 일 안하는게

너도 나도 정신건강에 이로우니;

[캐런7]

이건 또 무슨 멍소리야.
최저 안주는데는 애초가 가질마라.
최저 주는지 안주는지도 안나와있고

[Cyrylica]

.

[넙죽이]

일을 최저로하라는거지 개판으로 하라는건아닌데

[슬러렁타령]

어디서긴 손놈 앞에서지

[삐노키오]

세상 존나 빡빡하게사네ㅋㅋ

[으아악 아니야]

에어팟에 손가락 갖다대고

'캡, 여기 문제가 생겼습니다' 했으면 어벤져스가 두려워서 도망갔을 것.

[□]

이번에 새로나온거 노이즈캔슬링되서 옆에 사람말하는거 잘들리지않나

[깊은어둠환상]

어디서 손님 계산하는데 노래를 듣고 있어요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
말을 이렇게 했다면 그냥 꼰대지 뭔 논란이야 시발
갑을관계 명확한거보소

[코프리프]

서비스에 충분히 영향이 가는 행동을 하고있는데 클레임은 당연한거 안니가? 소비자로써 충분히 할수있는 요구같은데

[루리웹-9677088067]

서로 마주보고 응대하는상황에서 이어폰을 꽂고있는건 일방적으로 상대를 무시하는건데??

[깊은어둠환상]

그 행동이 잘못됬다는게 아니라 말본새에서 꼰대의 향이 난다는거지
배운사람이 알바의 악의없는 행위에 욱해서 어디서 손님을 운운하며 상하관계까지 가져오진 않았을꺼고

[루리웹-6799674379]

서비스 업에서 서비스가 별론데 당연히 클레임 걸만하지 요즘은 뭐만 하면 꼰대 꼰대 노래를 부르더라 ㅋㅋㅋㅋ 걍 지 싫은말하면 다 꼰대로 퉁침 ㅋㅋ

[루리웹-586271100]

본문에 그 서비스 똑바로 받았다자나....

[코프리프]

애당초 말뽄새라는것도 상대적인 부분이나 상대가 예의를 지키지않으면 돌아오는것도 당연스럽게 예의가없는 경우가 많지. 이럴때는 누가 먼저 잘못을했느냐를 생각해보는게좋을듯

[쉼의미궁]

저게 왜 꼰대임??
카운터에서 니말은 안듣것소 하는건데
저런식이면 요리사가 코파면서 음식해도되고
서빙할때 더우니까 쭈쭈바 빨면서 서빙해도되겠네

[탈색늑대]

고용주가 일 잘하고 있나 체크하러 왔을때도 이어폰 끼고있으면 ㅇㅈ

[코프리프]

하지만 결과적으로 소리로 인해 서비스가 제대로 안될경우가 분명히 있을수있는 행동이잖아

[멸샷의 체코]

저 손님의 클레임이 오버스러운 것도 사실이지만 저 직원의 행동이 좋은 태도가 아닌 것도 확실하고
나같아도 직접 크레임은 안 걸어도 저런 직원이 있으면 그 편의점 다시는 이용 안 할 것 같다.

저 게 괜찮다면 몇일 안 감은 머리로 부시시한 모습으로 서 있어도 괜찮다는 것과 같은 소리지.

[루리웹-586271100]

계산하는 사람 말투 표정 마음에 안든다고 뭐라하거랑 뭐가 다름?

[루리웹-586271100]

알바주제에 윽박지르면서 꼰대짓하는 사람이 서비스 운운 하는게 이상하지

[루리웹-8403836957]

이런 씨불놈의 개 호로멍멍이같은 손님을 봤나. 라고하면서 극진히 모시면 아 이집 서비스 최고구나! 라고 하실겁니까..?

[로렌스]

뭐라고 하네? 어 열받네? 꼰대꼰대 이럼 ㅋㅋㅋ

[로렌스]

해야할 일을 제대로 하지도 않으면서 예의 운운하지말라고 ㅋㅋㅋ

[popoi]

계산하는애가 "다해서 5000원이다" 이렇게 얘기했다고 해봐라. 클레임 들어온다

[쉼의미궁]

코파면서 음식해도 제대로 음식나오고
쭈쭈바 빨면서 서빙해도 서빙에는 문제없음.

[루리웹-586271100]

겨우 이어폰꼇다고 씨불놈의 개호로멍멍이 같은 손님 취급당했다고 생각하는건 순전히 본인의견아닙니까? 결국 자기맘에 안든다고 윽박지르는건데 구게 맞다구요?

[쉼의미궁]

ㅇㅋ 비교가 잘못됬음.
그럼 노트북으로 게임하다가 계산해주는건?
손님 안기다리게하고 계산 안틀리면 괜찮은거?
물론 야 쒸 게임하면서 그러는거 아니야 라고 호통칠순 없겠지만 다시는 그 매장에 안가게되지 않음?

[계왕o]

그래 그러니까 편돌이 없애고 기계로 다 대체해서 일자리 없애자 굳굳

[아무로-레이]

최저의 일이 돈받고 쳐 노는게 아니라는 말임.
서비스와 고객응대도 최저에 포함되는 내용이고 저 점원은 그걸 못해서 꼰대가 욕해도 사람들이 꼰대를 옹호하는거임.

계산만 잘하면 되는거면 나도 한손으로 핸드폰 게임하면서 껌이나 씹으며 계산해도 금액만 잘 맞으면 문제가 없겠지만 편의점 직원이나 서비스업에게 요구하는 최저의 업무는 그게 아니거든.

[계왕o]

ㅇㅇ 알고있음 난 네 생각에 매우 동의함 ㅎㅎ
그래서 똑같은 돈줘도 서비스가 다른 사람보단 기계 쓰는게 맞다고 생각함

[아무로-레이]

돈을 더 받고싶으면 그 편의점 그만두고 다른데 찾아가던가.
편의점 업무를 진행하면서 받는 임금에 그 서비스 비용도 포함되어있는거고 그게 사람들 대부분의 인식임.
그게 싫다? 그러면 점주와 협상해서 임금 올리던가 점주가 임금 올려주지 않으면 거기 그만두고 그렇게 주는곳 찾아가던가.

자기가 원하는 임금을 받지 못한다고 마음대로 서비스 하지 않겠다고 말하는건 어불성설이지.

[아카라나쟈]

보통 손님쪽 포스기 화면에 떠서 걍 그거보고 카드질하지 않음?

[Berliner]

은행이나 관공서 갔는데 급하게 갔더니 뭐 필요한 서비스는 제대로 해주지만 주머니에 손찔러넣고 껌씹으면서 응대한다고 생각해보세요. 아마 공무원이 미쳤다고 신문고 올릴거임

[불꽃베티]

필요한 서비스를 제대로 해주는 공무원이면 엄청 친절한거 아님? ㅎㄷㄷ

[Berliner]

우리나라 공무원 진짜 엄청 빠르고 일 잘처리해주는거에요. 외국 나가서 좀만 살아보시면 아 내가 한국살때 이런 갓무원님들을 함부러 모욕했다니 어리석었다 하실거에요 ㅋㅋ

[불꽃베티]

그런감 난 팩스로 넣으면 된다고 해서 넣었는데 소식이 없어서 또 한번 다시 가야되는데...

[Berliner]

그건 문제라고 할 수준도 아님. 충분히 발생할 수 있는 일이고. 우리나라사람들이 서비스를 받아도 당연한줄 알고 고마운줄을 모르듯이 공무원이 너무 일처리를 빠르게 잘 해주니 그정도도 불편한 것 인듯.

[불꽃베티]

그런감...?
울 부모님 가게 앞에 배수로 자꾸 물넘쳐서 민원 넣었는데 해결 안해주다가 물난리 나니까 해주고 그러던뎅...

[엑스데스]

보청기인데요 하면 분위기 탈룰라

[퍽퍽해]

아무리 최저시급 받고 하는 일이지만
그래도 최소한은 지켜야한다고 생각함
에어팟 끼고 일하는건 누가 봐도 접객에 성의없는거임

[명왕4]

그 최소한이 사람마다 다른거자너
난 껴도 틀리지만않으면 상관 ㄴ

[뽜이아]

성의는 돈에서 나오는거임
가계에서 자기를 신경안쓰는데 알바는 가계에 성의를 보여야한다는건 좀 낡은생각임

[뽜이아]

저런게 싫다면 정직원을 쓰던가 시급을 올리던가가 맞는거라 생각함
일단 가계부터 성의를 보여야 성의가 생기는거지 말단에게 성의 요구하는건 초큼 아닌거같음

[시현류]

그럼 손님 들어오고 나갈때 인사말 안들리면 그것도 따져야겠네. 성의는 무슨.

[user7989]

편의점에서 어느정도 수준의 접객을 원하는거냐 그냥 계산 잘해주고 원플원 잘챙겨주고 담배 잘찾아주고하면 자기할일 다한거지 거기다 들어오고 나갈때 인사라도 해주면 고마운거고

[루리웹-306447114]

나도 이게 맞다보

[slDE]

내 관점에선 식당도 아니고 편의점은 고객을 상대한다기보다 그냥 민간 편의시설이란 느낌이고 알바는 무인기 대신이란 인상임.
난 그냥 알바들이 와도 인사안해도되고 책펼치고 공부해도 전혀 상관없으니 편하게 일했으면함.
물론 사장이 하지말라면 안해야하는 거지만 고객이 뭐라할 권리는 없다고봄.

[케프]

ㄹㅇ...
편의점 알바가 시급 짜고 그런건 아는데
최소한은 지켜줘야지
손님와도 앉아 있고 휴대폰만 하는건 상관 없는데
계산 할때는 이어폰 빼고 계산은 해야지

[루리웹-0360748124]

알바던 직장이이던 일할때 에어팟을끼고 일을 한다라..... 그것도 고객을 응대하는 서비스업이 그건 아니지 않냐?

[루리웹-586271100]

접객 맘에 안든다고 꼰대짓 막해도 되는거냐?

[퍽퍽해]

그래서 저 알바가 돈 안받고 일해?
최저시급 준다고 일 개판으로 하고
최소한의 접객도 지 편한대로 하려고?
진짜 인생 아무 생각없이 편하게만 산다

[오버니삭스가좋앗]

여기 일 제대로 안 해본 급식충들이랑 히키백수들 많아서 그래요 ㅠ

[slDE]

접객은 기대하는 수준만 해주면된다 생각함.
어느 수준이 정해진게아님
내가 생각하는 편의점의 접객은 그냥 물건 잘 계산해주면 끝임
그 접객도 꼬우면 안오면되고

[뽜이아]

돈받고 계산과 진열 정리 등을 하는거잔?
지금 저건 서비스의 질의 문제임

[루리웹-9677088067]

저게꼰대짓인가? 내가고객이면 알바생을 최저시급 주고 고용한게아니라 물건을 삼으로써 서비스비용을 내는건데 이어폰을꽂고있는건 서비스를 제공하는게아니라 무시하는거 화낼만하지

[We are overwatch]

근데 비추수만 봐도 '누가 봐도'는 아닌것같은데...

[맹독충굴러가유]

그래서 돈받은만큼만 하는거잔슴 최저시급도 안되게 주는 편의점이 얼마나 많은데 그돈받고 접객을 호텔급으로 하라는건 아닌듯

[루리웹-586271100]

결론 : 내가 보기에 아니꼽다
이게 꼰대아님?

[Yste]

저기서 알바가 자기 역할을 못한게 없는데 일 개판으로 하고 지 편한대로 한다는건 뭘로 판단하는거냐?
자기 할일 다 해도 에어팟 끼면 일도 안하고 인생 편하게 사는게 되는 모양이네?

[루리웹-379472426]

난 아조씨 생각에 동의는 하는데, 그래도 손놈의 문제제기 방식이 잘못됬다고 생각함.
일단 점주한테 말하던지, 아니면 본사 ofc한테 신고하던지 했어야지. 둘다 하기 귀찮았으면 딱 그정도 불편함인거야.
손님들한테 뭔소리를 듣건, 본사에서 경고를 먹던 점주가 상관없다고 하면 아무 문제 없는거고.

[뽜이아]

솔직히 자기 경우로 생각해보자
업무상 기본은 자기 배분된 일은 마무리짓고 나가는거임
닌 최저 시급받으면서 잔업특근 신경안쓰고 배분된 일 마무리 짓고 나가면서 항상 성의를 다할거임?
그것도 비정규직일경우?
자기가 받는 입장의 일이라고 너무 간단하게 말할 문제는 아니란거임

[Yste]

왜 계산할때 이어폰를 빼야하는건지 모르겠네
그냥 니가 보기 싫다는게 그 이유 아님?
지켜야 할 최소한은 누가 정한 룰인데?

[오버니삭스가좋앗]

자기가 시급을 받고 일하는 입장에서는 당연히 성의를 다해서 일해야하는 거 아닌가? 싫어서 대충 하다가 다른 사람들 맘에 안 들면 혼나고 짤리는 거지 뭐ㅋㅋㅋ

[+몬헌월드+]

혹시 사용하고 있는 '가계'라는 단어는 매장을 뜻하는 거임?

[뽜이아]

미안하다 가게 로봐라

[slDE]

뭔 예시를 그렇게 유치하게듬. 그건 이미 법적으로 선을넘는 문제인데

[시현류]

그럼 셀프 계산대 운영하는 편의점은 접객조차 안하려고 드니까 더더욱 개판이겠네?

[루리웹-9677088067]

최저시급이란게 최저시급받으니까 최저로일하라는의미는아닌데..? 최저시급이니까 대충일하라는건 궤변임

[루리웹-379472426]

'알바가 에어팟 끼든말든 계산만 잘하면 된다'는 판단은 점주 몫이야. 상황이 어떻든 손놈이 알바한테 집적 이야기한게 잘못한거임.
점주한테 말해서, 점주의 영업방침상 상관 없다고만 한다면 아무 문제 없는거지.

[뽜이아]

최저로 일해도 되니까 최저시급주고 알바를 고용하는거임
노동의 가치가 대체 뭔디? 돈아닌가? 그걸 최저로 주지만 최저로 일하란 의미는 아니란다는 이거 점주입장일뿐임

[람포]

자판기는 어떻게 쓰나 같은 돈주고 직접 꺼내기까지 해야하는데

[두리안맛피자]

최저시급이고 나발이고 사람과 대화할때 이어폰 빼는건 기본적인 예의라도 생각함 이정도 예의도 없나 사람이?

[루리웹-1264556027]

요즘 애새끼들에 못배워챠먹어서 그럼

[케프]

님은 사람이랑 말 할때
이어폰 끼고 해요?
그렇다면 내가 할 말이 없겠네

보기 싫은게 문제가 아니라
사람대 사람이 이야기 할땐 이어폰 빼는 게
예의임

저 사람이 말을 아니꼽게 한건 맞지만
에어팟이 오픈형이라 소리가 잘 들리든 아니든

이어폰은 빼야 맞다는거임

[뽜이아]

궤변이네 어쩌네 하기전에 알바 취급부터 생각해보자 솔까 알바가 일하다 뭔일 생기던 말던 점주가 뭔 신경을쓴다고 알바는 가계 신경써야하는게 당연한것처럼 말하나
어차피 얼마든지 교체가 가능한 알바굴리는 상태에서 알바는 책임감을 가지고 일해라 라는건 궤변아님?

[Yste]

그 예의에 이어폰은 언제부터 적용된건지 명문화된 문서라도 있니?
일에 지장 준것도 아니고 고의로 시비를 건 것도 아닌데 저게 예의에 왜 포함되냐?

[루리웹-1264556027]

넘 한 이삼만원 줘야 이어폰 빼겠다?

[두리안맛피자]

당연히 돈받고 일하는데 책임감을 가지고 일해야 하는거 아닌가?

[김★]

난 이 유게이의 말이 맞다고 생각해

[시현류]

빼는게 예의라고 생각하는건 전적으로 이해하는데, 그렇다고 '어디서 감히' 운운도 예의 있는 발언은 아닌걸?

[루리웹-9677088067]

내가생각하는최저시급이랑 님이생각하는의미가다른가보네 최소한의 예의와 할일만 하라는의미로 최저시급주는거지 최저시급이어서 최저로일하라는건 궤변같음

[뽜이아]

알바를 쓸때 점주는 해당 알바에 대해 책임감을 가지고 알바를 대하냐는거임
사람을 고용하는건 아무 책임감 없이 월급만 주면 되는게 알바잔? 틀림?
이 상황에서 알바에겐 가계에대한 책임감을 가지란게 말이되냔거임

[하늘을보면]

접객에 성의를 따지는 것 자체가 문제임.
만약 나는 90도 인사를 꼭 받아야 하는 사람이라서
그렇게 안하면 접객에 성의 없다라고 생각하면 접객에
성의가 없는걸까?
저런건 객관적인 규정으로 봐야한다 생각함.

[페어리스타]

평균 이용자 수준이 20대인데서 이런데 전 국민적으로 보면 어떨까

[루리웹-0489512839]

관습이라고는 아십니까?
또한 배려는 아십니까?

귀막고 있는건 손님과 말 안하고 싶다 수준의 제스쳐임

[상온방치]

[뽜이아]

그 할일을 생각하란거임 편의점 알바의 일에 호객행위도 있었나?
서비스의 질을 높이란게 있었냐 란거임
최저로 일하란 소리를 왜곡하는 님이 궤변이고 최저로 준다면 최저로 일해도 할말없다는 거임

[Yste]

이어폰을 빼야 맞다는건 니 의견이지.
안빼도 상관 없다는 사람도 많은데?

사람 대 사람이 이야기 할 땐 이어폰 빼는게 예의라는 것도 걍 니가 꼰대라 그런거지 그딴게 예의라는건 처음 들어보는데.
끼고 있으면 다른 사람 말이 잘 안들리는데도 불구하고 계속 끼고 있다면 모를까, 그런게 아닌 이상 아무 상관없어

[로렌스]

알바 하려면 기본은 하라는건데 저건 기본도 안된 행동이구만 뭔 낡은생각이고 정직원이고 돈을 올리고는 아니라고 봄

[루리웹-0489512839]

고용계약서 안썼냐? 성의는 돈에서 나오는건 계약할 때 찾아봐라

[Yste]

그건 기존에 실제로 이어폰을 끼고 있으면 대화에 방해가 되는 경우가 많았고, 잘 안들리는데도 굳이 낀 상태로 대화를 하니까 문제가 됐던거지.
실제로 문제없이 잘 들리고 응대도 정상적으로 가능한데 빼라고 하는건 걍 꼰대 심보임

[페어리스타]

뭔 개소리를 장황하게 하고 있어

[루리웹-9677088067]

아무리알바여도 서비스업에 종사하는건데 최소한의 서비스가 당연한거지..;; 편의점알바면 당연히 카운터에서 계산하는데접객은 당연히 알바생이할일이지

[뽜이아]

기본 기본 그러는데 솔직히 함 자기가 일하는거나 생각해보자
기본은 업무시간엔 업무만을 하는게 직장 기본임
나만 그런건지 모르겠는데 업무중에 딴짓한적없음?
아마 최저 시급도 아닌 상황에서 이럴거임
자기부터도 기본에대해 반복될수록 게이름이란게 생기는 법인데 책임감은 개뿔도 필요없는 알바에겐 기본은 다 지켜라 라고 강요한다는게 어이없단거임

[We are overwatch]

전 국민적으로 통계라도 가져오실수없으면 여기서의 얘기만 하죠.

[Yste]

본문 알바생이 자기 할일 다 했다고 써있는데 뭐가 문제?

[케프]

살면서 꼰대라는 말도 들어보네
그럼 그냥 님도 그냥 이어폰이든 헤드폰이든 끼고 알바 하셈