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"정말 무례한 손님이네요. 제 말을 듣고 계시지 않는군요"
이봐 김씨 왜 영업장에 권총을 가져간거지?
80퍼랑 19퍼 바뀌었다
서비스직 필수스킬
서비스직하는 1인으로 말하면... 개인적으로 느끼기에는 대부분의 손님들이 친절한 편에 속한다고 생각함. 15%정도는 조금 무례함. 1%는 인간인가 싶음. 서비스직이 빡치는 이유는 저 1% 때문이라고 자신함. 1년에 몇 차례는 정말 생각안하려고 해도 몇 일에서 몇 주 동안 부들부들하는 일이 생김.
웃는거랑 이 악무는거랑 입꼬리만 올리면 별차이 없긴하더라.
웃으면서 가성으로 말 안하면 순간순간 빡쳤을 때 나도 모르게 언성이 컨트롤이 안됨
여기서 중요한건 가챠로 퇴근할 가능성이 1퍼센트 라는 것이다
80퍼랑 19퍼 바뀌었다
3번은 가식 미소가 아니네 ㅋㅋㅋ
"정말 무례한 손님이네요. 제 말을 듣고 계시지 않는군요"
아니면 서비스직을 너무 오래해서 습관처럼 몸에 베어버려서도 있음..
웃는거랑 이 악무는거랑 입꼬리만 올리면 별차이 없긴하더라.
웃으면서 가성으로 말 안하면 순간순간 빡쳤을 때 나도 모르게 언성이 컨트롤이 안됨
이봐 김씨 왜 영업장에 권총을 가져간거지?
이건 친절하기위해 필요한 소품이라...
미국식 서비스를 거부할 권리 도입되어야 손놈들도 예절을 챙긴다니깐
서비스직 필수스킬
서비스직하는 1인으로 말하면... 개인적으로 느끼기에는 대부분의 손님들이 친절한 편에 속한다고 생각함. 15%정도는 조금 무례함. 1%는 인간인가 싶음. 서비스직이 빡치는 이유는 저 1% 때문이라고 자신함. 1년에 몇 차례는 정말 생각안하려고 해도 몇 일에서 몇 주 동안 부들부들하는 일이 생김.
왜냐하면 그 15%와 1%의 손님들이 나머지 손님들에게 피해를 주는 행동을 하던가 소문 퍼뜨리는 일도 있기 때문이죠 좋은 사람이 더 많다고 해도 소수의 사람들 때문에 좋은 사람들까지 떠나가거나 잠재적 손님들도 안오는 경우도 생기죠
안웃으면 시비검
예의가 있는 손님이 고마울 정도로 드물지.