[유머] 쓰기 불편한 키오스크의 대표적인 사례

[치킨남줄서봅니다]

개 씨1발련들아 사이드를 시킬거면 이미 고르고나서 결제를 했겠지

ㅈ같은 사이드 추천좀하지마 키오스크 반응도 존나 느린놈들이

[웍앤웍]

유저친화적 X
자본친화적, 비용절감 O
근데 판교에서 저걸 욕한다는게 좀 웃기긴함;
요즘 IT나 모바일겜들
뭐 하나 할때마다 패키지 띄울 놈들이.

[Queot_26]

판교 일하는분들 전부 다 욕하진 말자, 기획하는놈이 나쁜거야

[블로키]

내가 가는 맥은 키오스크 없어서 몰랐는데
키오스크 주제에 뭐이리 느림;;;

[hirugen]

??? : 싸짱님! 이거 하나만 들여놓으신다면 평소 낭비되는 인건비 절약이 무려 2배!

[시노부]

하드웨어가격을 후려친건지 소프트웨어를 후려친건지 둘다 후려친건진몰라도
아까 간식으로 감자튀김 사러갔는데 버튼 한번 누르고 10초기다리고 이지랄이였어

[루리웹-6903420601]

진짜 극초기 키오스크는 버그 천지에 UI/UX 개판은 물론 심지어 메뉴 없어서 키오스크 주문 따로 대면 주문 따로 넣어야 했음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[블렌딘]

특히 저 맥날버전은 나온지 오래된것도 아닌데 저럼
내가 만들어도 저것보다는 잘만들겠다

[루리웹-1249126789]

안후려쳐도 가능...
왜냐면 노오오오프신 분들 마음에 들어야함

아 이거 기능 추가되면 좋겠는데말이야 근데 안되겠지? 그치?

다음 날 다됐습니다!

구라같지맠 사실임... 걍 위에서 까라면 까야함

그러니 초반 기획과 설계는 개나 줘버리고
개판이 나옴... 뭐 어때 갑 오브 갑이 좋다는데...

안하면 뭐 다음 플젝서 너 제외 그리고
담당자는 응 다음이 어딨어 어기 마라도 미역줄기포장본부 본부장 승진 왜 승진인데 안가게? 승진이라고

[즐겨요 이기분]

무엇보다 슬라이드 안되는 키오스크가 많음
어려운 기술인가?

[DEMON-77094]

둘 다 후려친건지가 왜이리 웃기지ㅋㅋㅋ

[케프]

키오스크 불편할수도 있고 안 익숙할수도 있는데
무조건 안 배우려고 하는 꼰대 늙은이들 취급하는거 보면 참 안타까움

글도 못 읽는 할아버지 할머니들도 널렸는데

[루리웹-6885585758]

자기는 절대 그렇게 늙고 뒤쳐지지 않는다는 사람 널렸지.

[pikachu☆]

노안이 와서 작은 글씨는 제대로 못 읽는 사람도 많지, 근데 글자크기는 존만하니 나이드신 분들은 답답하기 그지없을거임. 사용자 편의가 아니라 판매자 매출 편의만을 위한 디자인은 철폐되어야함

[케프]

개인적으로는 못 쓴다면 다소 좀 도와줘야 한다고 생각하는데
키오스크 있다보니
그쪽은 아예 눈길도 안 주고 줄 밀려도 신경도 안 쓰더라

[pikachu☆]

진짜 그럼? 내가 다니는 곳은 그래도 직원이 도와는주던데.
물론 키오스크 설치되어있는 곳은 직원수 자체가 적은 경우가 많아서 그런 여유가 없을 때가 많지만, 한가하면 도와는 주던데 너무하네;

[⎇⍼⎍]

내가 다양한 키오스크 써봤는데 가장 ㅄ같은건 KFC랑 롯데리아, 맥도날드 맞음.
병원 키오스크랑 동사무소 키오스크 잘되어있다..레알..
KFC는 적립 UI 개같이 되어있고 (적립하려고 적립체크 눌러주고 카드 리더 대는데 실수로 체크 안 누르면 지 멋대로 바로 결제완료로 넘어감)
롯데리아는 다 좋은데 결제할때 전체결제로 해주던가..왜 우측하단에 1/4정도로 만들어놔서
메뉴 계속 보게 만듬.
맥도날드는 빨리빨리 넘어가지 않는거랑 페이지 넘어가는거 극혐..

[고양이 남작]

버거킹은 딜레이가 거의 없었던거 같은데 저건 좀 많이 심한듯

[A·A·A]

버거킹은 메뉴 분류를 ㅈ 같이 해놔서

와퍼 시리즈는 와퍼/프리미엄에 나뉘어 있고

와퍼 주니어 시리즈는 주니어/올데이 킹에 나뉘어 있더라

환장

[아일톤 세나]

맞아
난 주로 버거킹 갔는데 맥도날드 가보니까 뭔가 많이 불편했어

[DEMON-77094]

그 각각 서로 다른 단점의 좋은 예시구나... 그래도 분류는 그나마 빨리 고칠수 있지 않나?

[윸키]

그냥 단품 세트 사이드 음료 만 나눠놓고
ㅅㅂ 가나다순 정렬 개샛기들아

[⎇⍼⎍]

그래도 KFC 처럼 환장하게 하는 것 보단 낫지..
KFC는 익숙해져도 도저히 적립 UI ㅈ같은건 짜증..
수량 추가하고 취소할려면 엑스 눌러서 3개에서 2개로 줄이는데 마우스 포인터가 내 손가락에서 빗나간 곳에 찍혀서
수량 감소버튼 여러번 눌러야하고..

[Lipins7809]

개인적으로 불편했던 키오스크 순위 매기자면

1. 롯데리아 (여러모로 빡침)
2. 맥도날드 (반응느림, 쓸데없이 복잡)

[H.Barca]

롯데리아는 처음 시작할 때 결제 방법으로 카드 선택하게 하더니 제품 고르고 결제 할 때 다시 카드 선택하는 창이 뜨는 게 어이가 없었고, 버거킹은 처음에 갔을 때 쿠폰 번호 입력하는 거 어디 있는지 찾는게 힘들더라구요.

[Lipins7809]

버거킹은 스캔이 가능해서 괜찮음.

롯데리아는 제일 짜증나는게 행사관련 상품 선택하기 까다로운거.
진짜 몇 번 꼬임.

그래서 이거 활용을 잘 하느냐 못하느냐에 따라 호구되기 좋게 만듬.
예를 들어서 핫크리스피 1+1 사러 갔는데 매뉴 못찾으면 그냥 1개만 사는 일이 됨.

[MICR0$0FT]

버거킹은 별도의 메뉴로 가서 쿠폰입력해야되더군요. 그것도 아랫쪽 구석탱이

[루리웹-6885585758]

맞아. 버거킹도 쿠폰입력은 그냥 밑에 바코드 판독기에 비춘다고 끝이 아니라 또 페이지를 따로 가야함. 나야 눈대중으로 맞췄지만 이거 기기 익숙하지 않으면 4~50대 분들도 헷갈리거 같은데, 못해도 1~2년은 전담하는 알바를 두건 어쩌건 설명을 주로 해주는 인원이 필요하다고 생각한다...

[cddefgh]

난 저 키오스크가 저렇게 느린 이유를 알 수가 없음.
뭐 엄청난 처리를 한다고 저게 저렇게 버벅이고 느리게 보이는지.

[세카]

오랜만에 쥬시를 가니 주문을 안받더라 왜 안받나 했더니 키오스크가 있었어 . . .

뻘줌하게 옆으로 가서 키오스크 사용함

[케프]

그런데도 있더라
어디서 주문받지 하면서 두리번 거리면
문 바로 옆에 있어서 못 봤던게 보임

[뭐 임마?]

솔직히 사람 많으면 키오스크에서 하는거보다 그냥 직원이

직접 주문 받는게 배는 빠르더랔ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

키오스크는 살짝 도와주는 수준임ㅋㅋㅋㅋㅋ

[뭐 임마?]

그리고 키오스크가 은근히 빡치는게 종종 터치가

둔감한것도 있고 제일 빡치는건 눌러도 반응 자체가

느린 것들임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

존나 사람 환장하게 만듬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[candy pop]

하이패스가 처음 나올때랑 비슷.

이제 하나 둘 캐셔 인건비를 빼기 시작하는거지

[빅세스코맨김재규]

참 개ㅈ같이도 만들어놨다 싶음

[루리웹-1179268292]

사용자의 편의성을 보고 만드는게 아니라 매출을 보고 만드니까 저딴것들만 나오는거ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[Ehem]

게다가 추가주문 요구질까지 띄우면서 시간 겁나잡아먹지

[예능치트키]

터치 반응 속도부터가 답답하더라고

[애미야틀니가짜다]

롯데리아 미만 잡이다..........

롯데리아 키오스크는 레알 헬....

[고톱]

거긴 가독성이 진짜 쓰레기더라.

[애미야틀니가짜다]

가독성 헬
결제 헬
전부 헬

[루리웹-14306359]

지금 화면 보고 롯데리아 키오스크 써본 경험으로는 지금 화면이 아주 노답인데...

[스컬 크래셔]

오랜만에 롯데리아 가서 키오스크 쓰다가
뒤에 다섯 사람이나 기다리고 있는데
카드 꽂고 결제할 때 완전히 뻗어버려서 미친 듯이 당혹.

가만히 있으면 뭐 하느라 저렇게 오래 시간을 잡아먹냐는 소리 들을 것 같아서
'아 왜 결제가 안 돼!' 하면서 화를 낼 수밖에 없는 시스템이더라.
잘못은 기계가 했는데 사람을 불편하게 만드는 븅신 기계였음.

[배신하고싶어라]

맥도날드가 답없긴 함

[usairsdf]

불편하게 만들어도 버거먹을 사람은 쓰니까

[이노신]

인건비......

[Lifeisgambling]

키오스크가 지하철 매표기만큼 빨랐으면 논란도 없었을거야

[늑대군주]

atm 수준만되어도 논란없었음 그런데 생각해보면 ATM이 더 먼저나오고 더 복잡한 업무를 처리하는데 왜 더 빠른거지?

[ㅁㅂㅁㅁ]

atm은 구매인데 저건 렌탈이어서?

[candy pop]

atm도 렌탈 아니었나?

대충 듣기론 무슨 이유인지 몰라도
운영할수록 적자인 atm이 상당히 많다는데 못 빼고 있다 들었는데..

[✿YURiCa]

제대로 써본게 KFC꺼 뿐인데 딱히 불편은 없었음.

[늑대군주]

kfc는 그나마 괜찮은 케이스임(그래도 여기도 사이드메뉴 질문은 있더라) 맥도날드나 롯데리아가 헬이지

[Lifeisgambling]

맥도날드가 KFC보다 5배 이상 느림

[에보니 나이트호크]

[디네]

가만보면 은행에서 atm같은것도 직관적인데도 불구하고 사용에 어려운 분들이 계심 그래서 청원경찰분들이 도움을 줄 수 있는 선에서 도움을 주시던데 키오스크도 예전엔 그러더니만 요즘은 아예 그런게없더라

[구론산 스파클링]

KFC 버거킹 키오스크는 꽤 괜찮던데
맥도날드 롯데리아는 ㅈ같은 이유가 뭘까

[이즈모 텐카]

느린게 제일 큰듯

[구론산 스파클링]

아니 느리고 UI ㅈ같은건 아는데...
회사 윗대가리들이 뭔 짓을 했길래 저래 나온건지 궁금한거임

[루리웹-9128092402]

하드 웨어 소프트웨어 단가 후려치기 해서
ㅈ같은 성능에 인식률 개판인 터치패드 + 일단 높으신분들 눈에 깔끔해 보이고 마진 높은 기간한정 메뉴만 먼저 눈에 잘띄는 디자인으로 지체없이 통과시켰겠지

[cherryade]

지금도 이렇게 온라인에서 구리다고 말이 나와도 신경도 안쓰는게 문제

[누비맨]

으르신들 지하철 표 구매 하시는거보면 저건 키오스크 잘못이 맞다

[비딜]

UI 진짜 개같긴해

[베ㄹr모드]

오늘 BTS 시키려고 오랜만에 가봤는데 진심 느리더라.....
아니, 예전보다 더 느려진 것 같아

[키스샷]

진짜 키오스크는 이상하게 쓰기가 어려움..
뒤에 사람줄서있으면 더더욱ㅋㅋㅋ

[다야만영원히]

진짜 터치반응이 너무느려 그거때문에 민망해

[정상적인쓰레기]

정보) 움짤이라서 느려보이는게 아니라 실제로 ㅈㄴ 답답하고 느리다. 저짓할 시간에 카운터가서 뭐 주세요 하면 5초컷임

[이즈모 텐카]

맥날 우리나라꺼만 그런줄 알앗는데
프랑스 출장가서 맥날가니까 똑같은거 있던데
우리나라꺼처럼 존나 느리진 않았던거같음

[이름쓰기귀찮아]

kfc랑 버거킹은 그래도 할만한데
맥날은 시펄 ceo보고 직접 해보라고 하고 싶음
존나 거지같음

[펭귄볼]

개인적으로 햄버거 좋아해서 이곳저곳 가봤는데
맥날 키오스크는 세세하게 신경은 썼는데 정작 순서 문제랑 속도가 너무 느린게 시너지 터져서 하...씹 소리가 절로나오고
롯데 키오스크는 존나 불편하고 불친절함

[동숲재미정]

쓰레기 ui

[로즈몬티스]

그냥 폰으로 시켜 폰으로 ㅋㅋㅋㅋ 해피오더로 가게 가는길에 시키고 가서 바로 받아 먹는다 이젠.... 키오스크도 귀찮아!!

[늑대군주]

어르신들이 다른 키오스크(ATM)은 멀쩡히 잘쓰시는데 햄버거집 키오스크만 못쓰면 키오스크가 문제지

[Krogoth­]

키오스크 속도도 느리고, 메뉴 하나 사는데 지들 사이드메뉴 광고한다고 결제 전에 팝업창 띄워서 주문 빠르게 못하게하고...

난 걍 셋트 메뉴 하나 포장하려는데 사람한테 말하는거보다 키오스크가 훨씬 오래 걸림 ㅡㅡ;

[十八子爲王]

진짜 맥도날드는 저거 문제된지 몇년째인데 절대 안바꾸더라 ㅋㅋㅋ 스마트폰 달고사는 세대도 버벅거릴정돈데

[Touo]

버거킹이랑 맘스터치 kfc는 빨라서 좋던데 롯데리아 맥도날드 진짜 개느림

[늑대군주]

그런데 버거킹도 그놈이 사이드메뉴는 똑같더라 사이드 시킬거였으면 그전에 시켰지

[주시자의 눈]

이런 메뉴는 어떠세요오~?

[MICR0$0FT]

버거킹이 진짜

[사건]

웹으로 만들어도 저렇게까지 느리진 않는데 왜 저리 느린지 이해불가

[파타퐁퐁]

아 사이드 추가안할꺼니까 추천좀하지말라고 싯팔

[McCutter]

키오스크 없을땐 메뉴를 고르고 결제만 줄을 섰는데
이젠 메뉴부터 줄서서 줄 엄청 길어져

[별찍는별]

우리동네 맥날은 자기들도 쓰레긴줄 아는지 아예 없더라
근처에 버거킹 맘터 그냥 수제버거집 다 있는데 맥날만 키오스크 없음

[로리웹-2869740871]

맥날 키오스크가 가장 최악이지.

[루리웹-9072751289]

맥도날드만큼 쓰레기같은 키오스크는 본적이 없다

[늑대군주]

진짜 이놈의 사이드는 전부 다그래 ㅅㅂ 사이드를 시킬거였으면 먼저시켰지 사이드 추천 소리들을때마다 했던 주문도 다 취소하고 싶어짐

[부탁해요!]

롯데리아가 최악이더라. 반응속도도 속도지만 써보면 용어도 번역해온거 같은 느낌에 쿠폰쓸라면 처음부터 다시 해야됨.
2000년초반의 ui느낌임

[죄수번호-812885249]

판교 사는 사람인가 ㅋㅋㅋㅋ 저거 리얼임. 판교역 옆에 맥도날드 있는데 키오스크에서 주문하는거 보면.. 사람들 표정이 진짜 진지해짐

[헤드크랩]

키오스크를 만들때는 속도랑 ui뿐만 아니라
시각장애인, 난시, 색맹, 휠체어 등 키높이, 저시력자를 배려한 큰 문자, 외국어 지원등을 생각해야 하는데

대기업 키오스크중에 저런거 지킨 기업을 본 적이 없음

[스트레아]

인건비 아낄려고 설치했는데, 당연히 저것도 개발비 아꼈겠지

[A-z!]

버거킹도 자주 가서 이젠 익숙해졌지 첨 갔을땐 정말 엄청 헤맸었음
이걸 눌러야 되는 건지 저걸 눌러야 되는 건지 ㅋㅋ 젠장
게다가 쿠폰 쓰려면 바코드 인식해주는 부분에다가 스마트폰을 가져다 대야 되는데
이 거지 같은 기계는 인식률도 구려 가지고 한번에 인식 되는 꼴을 별로 못 봤음;;

[루리웹-6564334379]

내가보기엔 맥날 저놈들 메뉴랑 주문 데이터 통신할 때 ㅂㅅ같은 방법으로 해놔서 렉걸리는 것 같은데..

[미역메소]

줄 잘못서서 앞사람 버벅거리거나, 메뉴 보며 왔다갔다 선택 한참 하는거 보면
돕거나 뭐라 한마디 하고 싶다가도,
‘뭐 안바쁘니 천천히 먹지 뭐’ 생각하며 참는데,
딴줄 팍팍 줄어드는거 보면 속상해.

[귀여운하루카]

맥날 키오스크는 키오스크 중에서도 독보적 쓰레기임 ㄹㅇ 죶나 느리고 죶나 구림

[Rye_Bread]

맥날은 반응속도나 테이블 서빙 받을지, 사이드 추천 한다면서 여러가지로 짜증나게 하고
롯데리아는 처음에 결제수단 체크를하는데 나중에 결제수단 체크를 또 하라함 뭔데?

[randius]

맥날이 진짜 거지 같았고 롯데리아도 별로인데 롯데리아는 잘 안가서ㅋㅋ

[루리웹-2676971037]

잘 생각해보면 지금 중노년층은 전부 30년 전, 원시 고대 키오스크에서 지하철 표를 뽑아 쓰던 사람들이다. 버튼이 디지털됐다고 갑자기 못할 리가 없다. 원시 고대 지하철표 키오스크는 복잡하기론 더 복잡했어! 1구간 2구간 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[G・리모어]

키오스크 화면이 위아래로 긴 것도 문제임 사람 눈은 세로로 된 것보다 가로로 되어있는게 보기가 편함
근데 세로로 긴 모양이다보니 화면 전체가 눈에 잘 안들어 옴. 사람들이 메뉴 못 찾아서 버벅되는 것도 상품 종류 탭버튼이 잘 안보여서임.

[ARKG]

키오스크 쓰지 말고
네이버 N페이에서 메뉴선택하고 결제하는게 더 빠르고 정확하고 신속함..

[나쁜 사람]

처음엔 직원한테 주문 안해도 되서 편하고 좋다 생각했는데 맨날 저모양이니 이젠 키오스크가 더 싫어졌엉 힝

[right step]

특히 마우스 포인터가 보이는 녀석은 더 ㅈ같지

[늘마누릴]

맥날 키오스크 개쓰레기 ㅇㅈ