[잡담] 나 존나 진상인거냐..? 판별좀

[메이룬스 데이건]

버거낑 디아 쿠폰 받을려고 버거시켜먹음

딜리버리라 2만원 이상 지출함

엥 근데 쿠폰이 안옴

뭐지 제외매장도 아닌데 싶어서 전화해봄

'우린 행사안해요'하고 끊음

그럼 난.. 왜?

그날 뭐 풀리는게 없네 싶어서 우울하게 그냥 있었는데

조증인가? 담날 ㅈㄴ 열받아서 본사에 문의남김

행사매장이 어디인지도 알려주지도 않고

제외매장에서만 안하는 줄 알고

전화해서 물어봤더니 안한다고 사과도 없이 그냥 끊더라

기분이 안좋았다. 

요약하면 뭐 이런 내용임

정갈하게 썼으니까 저딴식으로 쓴건 아님

암튼 저렇게 문의 남기니까

QC팀인가? 모르겠는데 거기서 죄송하다고 하면서 쿠폰 줌

행사매장을 좀 적어주면 좋겠다

소비자가 일일히 전화해서 다 물어보고 다녀야되는게 맞냐?

[루리웹-36201680626]

니가ㅜ잘 아네

목적이 애초에 니 기분 나빠서 분풀이 잖ㅇ

[난오늘도먹는다고]

분풀이는 아니죵 버거킹측에선 제외매장을 표기해놨지만
제외매장에 포함되지 않은 매장인데 쿠폰이 오질 않았어요
명단 누락인지는 모르겠지만요 중요한건 문제가 발생해서 글쓴이분은 지점에 문의를 했어요
지점에선 불친절한 응대로 컴플레인이 있었고
글쓴이분은 본사에 이런일이 있었다 라고 다시 컴플레인을 제시하셨죠
본사측에선 문제를 파악하게 됬고 사죄로 쿠폰을 발급했죠
분풀이가 아니에요 정당한 권리행사라고 해요!
1. 미참여 매장에 리스트에서 빠져있어서 클레임 발생
2. 불친절한 응대로 클레임이 컴플레인으로 발전
3. 본사에서의 대응으로 문제 해결

[메이룬스 데이건]

차단한 놈이 또 헛소리 했나보네 무시ㄱㄱ

[위 님]

행사는 미리 확인하고 해야...

[메이룬스 데이건]

제외매장 써져있으니까 난 당연히 나머지는 다 하나보다 했지

[위 님]

행사 매장인데 행사 안하는거면 문의해

[메이룬스 데이건]

행사제품을 팔면
당연히 쿠폰도 그 행사제품중 하나니까 당연히 주겠거니 했는데 또 그건 아니더라고

[루리웹-5992882525]

쿠폰주고 개선을위해 물어보는게 잘못은 아니고
너도 기분나빠서 문의남긴거니 잘못없고
진상도 나쁜사람도없는데,

[호냥이는호냥호냥해]

제외매장 빼면 다 하는거 아닌가?
문의 할 만 할 것 같은디...

[메이룬스 데이건]

아니더라고..

[호냥이는호냥호냥해]

앗 제외매장이었던거에요 그럼???
쌛...

[난오늘도먹는다고]

업체쪽 문제도 있는것 같은데요? 저는 잘 대응하신편인것 같아요
지점에 억지 부리신것도 아니고 이러한 불편이 있었다 라는 클레임과 지점측의 불친절한 응대에 컴플레인이 발생했다 라고
본사쪽에 컴플레인을 제시하셨고 본사에서는 그 컴플레인에 응대를 해왔구요

[난오늘도먹는다고]

충분히 발생할수 있던 문제였고 불편을 제시할수 있는 내용이었다고 봐요!

[쿠도리]

제외매장이 아니었다는걸 확인하고 했다면 추가로 문의할만하지

[atp-98062]

충분히 할만한 클레임 사항이고 대처도 괜춘

근데 애초에 행사제외매장이면 메뉴도 안파는게 맞지않나 싶다

[망가진장난감]

행사 제외 매장으로 포함 안 시켜놓으면 또 다른 피해자 속출할듯?
분명히 디아 쿠폰 노리고 사는 사람도 있을텐데 버거킹 해당지점은 행사도 안 하는데 꽁으로 돈벌고?

[메이룬스 데이건]

그냥 버거만 팜

쿠폰 주는 줄 알고 사먹는 사람은 다 못받는거지 뭐

[난오늘도먹는다고]

글쓴이분은 잘못하신거 없어요 오히려 문제에 대해 본사에 알려줘서 좋아할걸요