[질문] 엑박원 패드 a/s 질문좀요

[앙김]

제가 2월 17일날 엑원 패드를 옥션에서 구매 했습니다.

사용하고 3개월 뒤쯤 B 버튼이 묘하게 안눌리는거 같아서 한번 a/s 신청을 했었는데

필요없어서 그냥 안받았습니다

근데 이번에 엑원 패드 사용하면서 RB 버튼이 잘 안눌리는거 때문에 a/s 를 받을려고 합니다

a/s 신청 기록은 있지만 받진 않았는데 그래도 정상 무상 a/s 수리 가능할까요?

a/s 를 받을려면 어떻게 해야하나요?

전에 a/s 받을때 전화로 신청 했던거같은데 그때도 좀 해매서 정확한 번호를 알려주시면 감사하겠습니다