안녕하세요
최근 아마존에서 실수로 똑같은(가격은 다른) 물품을 두개, 각자 다른 판매자에게서 구매했는데요.
첫번째로 시킨 물품이 이미 배대지에 도착했고, 두번째 물건은 아직 도착하지 않은 상태입니다.
첫 번째 물건은 환불요청하여 환불하였으나 이미 배대지에서 받아 한국으로 보낼 준비를 하고 있는 상황,
이때 제가 실수로 2차결제까지 완료해버려 영락없이 한국으로 오게 되었는데요. 이 경우에 한달이 지나고 물품을 받지 못한 판매자가
다시 제 계좌에서 환불된 돈을 돌려받을 테니 문제는(?) 없겟지만(메일을 보내거나)
진짜 문제는
두번째로 시킨 물건에 써야할 신청서를 첫번째로 시킨 물건에다가 신청을 해버렸다는 것입니다.
첫번째와 두번째 물품은 내용물은 같지만 물건가격이 다릅니다
여기서 질문이
1.실제 가격과 신청서에 적은 가격이 다른데 한국으로 넘어올 수가 있나요?
또... 두번째로 올 예정인 물품에 환불 신청을 했더니 판매자께서 주소를 적어주시며 개인부담으로 부쳐달라고 하시는데요...
그냥 반송의 경우에는 아마존에서 반송장 pdf 다운받아 두번째 물건이 현지 배대지에 도착한 후 배대지에 보내서 반송해주세요 하면 되겠는데...
2. 제가 개인부담으로 원래 판매자에게 배대지에서 반송을 해야하는데 이경우 어떻게 해야하죠?
