[잡담] 사과 하면 책 잡히는 분위기나 문화라도 있나...

[루리웹-3048174]

어제 적금 만들러 우체국 갔는데

이것저것 다하고 나왔더니

전화가 와가지고 통장에 사인하고 도장 안찍었으니 다시 와라고 하더라

그래서 갔더니만 할 일만 하고 보내버리던데

음... 이거 그냥 말로라도 미안하다는 상황 아닌가

고객한테 미안하다고 하면 그길로 클레임 걸려오니까 일부러 무대응으로 하는건가

[ανθη-επτά]

미안하다->미안하면 보상해줘야하는거 아니냐

흐름때문에

[루리웹-3048174]

역시 그런거 있는거야?

[루리웹-3048174]

허허허허 웃기는 세상이네;

[희희희1]

보통은 그런 일 있으면 죄송하다고 머리부터 박을텐데...

그건 우체국이 문제가 있는거지

다른 서비스 업이었으면 난리 났어

[희희희1]

일단 이건 너가 너무 순둥순둥하게 나가서 생긴거 같다

보통은 보상여부를 떠나서 미안하다고 말은 해

[루리웹-3048174]

미안하다고 해서 책임 인정하면 내가 클레임 걸까봐 그런가해서 이해하는데

아니 불러놓고 그냥 물흐르듯이 보내니까 뭔가 싶더라

[가르시]

ㅇㅇ 지들이 좃같이 한거 자기입으로 말하면 사과해야하니까 입다물고 있는거임 가만있는다? 그냥 씹호구되는거고 지들 미스로 사람 오라가라했으면 사과를 해야지

[루리웹-3048174]

근데 사과하면 책잡힐까봐 그런가 싶은 생각도 드는데 보통 어떤가 싶어서