이전에 카카오 페이지에서 자동충전이 되길래 내가 설정 안해놨는데 왜 결제가 되나 싶었음.
근데 옛날에 카카오 웹툰에서 자동충전을 강요하다 싶이해서 어쩔 수 없이 서비스를 등록해놨는데, 이게 카카오 페이지랑 연동이 되는거 같더라고.
웹툰 구매이력은 공유가 안되서 이중 과금을 해야하는데 자동충전 시스템은 잘도 연동 시켜놨더라.
여튼, 해지하려고 고지된 대로 사이트에서 자동충전 해지하려는데 가이드에 적힌거랑 다르게 해지하는 버튼이 없는거임.
고객센터로 연락해봤는데 형식적인 답변 뿐이고. 메일 내용대로 했는데 안나오는 해지버튼이 없는 상태임.
카카오 웹툰 고객센터로 다시 문의 넣으려니까 사이트 오류 때문에 문의도 안되서
파일첨부가 안되면 카카오 cs 페이지를 통해서 문의하라는 글귀가 있길래, 파일첨부 문제가 아닌 거 같지만 여튼 cs페이지에서 고객센터 접수함.
이쯤되니까 카카오에 대한 불만도 커져가고 해서 이번 충전된 분량만큼의 웹툰만 보고 이용안하게 될거같다.
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아무리 봐도 카카오 특성상 다 따로놀다보니 자동충전 연동 시스템이 구형은 제어를 못하는게 이닌가 싶음. 설마..?