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[정보] 택배 시킬 때 고객들이 아무 생각없이 권리 포기하는 행동

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댓글 35
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근데 그게 맞지. 아니면 기다려서 직접 받아야 하는데? 직접 받기는 싫지만 분실시 책임은 떠넘기고 싶다는 건가?
Lime Leaf | (IP보기클릭)27.35.***.*** | 24.10.16 04:40
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ㄹㅇ 대안이 있음? 뭐 등기우편처럼 우체국에서 보관하다가 찾으러 가려고?
부동산세금의정석 | (IP보기클릭)218.237.***.*** | 24.10.16 04:41
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고객님께서 자택 부재중이셔서 사업소에서 보관중이며 2주 내에 찾으러 안오시면 폐기합니다
부동산세금의정석 | (IP보기클릭)218.237.***.*** | 24.10.16 04:40
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조아 앞으론 그냥 공란으로 해야겠다
루리웹-2319761825 | (IP보기클릭)89.147.***.*** | 24.10.16 04:05
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그러니까 문앞에 놓고가라고 했으면 받는 사람이 책임을 져야한다는 거지 택배업체는 사용자가 원하는 곳에 배달해준 걸로 책임을 다 한거고
Lime Leaf | (IP보기클릭)27.35.***.*** | 24.10.16 04:47
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택배사들도 책임지기 싫어서 거의 무조건 대면배송 했었는데 코로나 이후로 비대면이 기본값이 됐어
나무는 일곱그루 | (IP보기클릭)118.221.***.*** | 24.10.16 04:43
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평양으로 보내즈세요
라스트리스 | (IP보기클릭)121.164.***.*** | 24.10.16 04:38
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조아 앞으론 그냥 공란으로 해야겠다

루리웹-2319761825 | (IP보기클릭)89.147.***.*** | 24.10.16 04:05
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루리웹-2319761825

고객님께서 자택 부재중이셔서 사업소에서 보관중이며 2주 내에 찾으러 안오시면 폐기합니다

부동산세금의정석 | (IP보기클릭)218.237.***.*** | 24.10.16 04:40
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평양으로 보내즈세요

라스트리스 | (IP보기클릭)121.164.***.*** | 24.10.16 04:38
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근데 그게 맞지. 아니면 기다려서 직접 받아야 하는데? 직접 받기는 싫지만 분실시 책임은 떠넘기고 싶다는 건가?

Lime Leaf | (IP보기클릭)27.35.***.*** | 24.10.16 04:40
Lime Leaf

원래 직접 수령이 정상방법임 비싼 물건이면 당연히 직접수령 하는게 맞고 책임 떠넘기란 소리가 아니고 저거 작성해놓고 나중에 없어졌다고 따지지 말란 소리

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 04:41
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Lime Leaf

ㄹㅇ 대안이 있음? 뭐 등기우편처럼 우체국에서 보관하다가 찾으러 가려고?

부동산세금의정석 | (IP보기클릭)218.237.***.*** | 24.10.16 04:41
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부동산세금의정석

그러니까 문앞에 놓고가라고 했으면 받는 사람이 책임을 져야한다는 거지 택배업체는 사용자가 원하는 곳에 배달해준 걸로 책임을 다 한거고

Lime Leaf | (IP보기클릭)27.35.***.*** | 24.10.16 04:47
Lime Leaf

지식이 늘었다ᆢ

청밥없찐 | (IP보기클릭)121.165.***.*** | 24.10.16 05:23
메이룬스 데이건

바보야? 없어진건 원래 택배사 잘못이 아님 도둑 잘못이지 뭘 누르든 경찰이 절도를 조사하는거지 택배사 책임이 아님

루리웹-7562952128 | (IP보기클릭)211.234.***.*** | 24.10.16 07:01
루리웹-7562952128

어디둬라 안해도 어차피 두고 가는게 택배인데 두고가라 체크 안하면 쟤네가 책임져주겠냐?? 자기는 배송 잘 끝냈고 분실은 모르는일이니 경찰신고 하라그러지

루리웹-7562952128 | (IP보기클릭)211.234.***.*** | 24.10.16 07:02

대충 온라인 뱅킹할 때 이거 까세요 저거 까세요 하는게 많아질수록 은행의 귀책사유가 줄어든다는 얘기랑 비슷한 맥락인가.... 어떻게 할 지 골라두세요 하면 택배사의 귀책사유가 그만큼 줄어드는....?

데나트 | (IP보기클릭)211.243.***.*** | 24.10.16 04:42
데나트

원래 다 전화해서 대면으로 받았지 언제부터 앞에 던져놓고 문자보냈다고 한번 그렇게 하더니 너무 자연스럽게 그렇게 하더라 없어지면? 다 모르쇠임 그냥 놔뒀대 그냥 소비자만 손해보고 아무도 책임안짐

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 04:45
메이룬스 데이건

비추 날리는 놈들은 아직 안잃어버린거지 나처럼 한번 잃어버리고 그때서야 찾아보면 늦는다

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 04:57
메이룬스 데이건

앞에던지고 문자보내는건 수십년전 쿠팡때부터인데 연세가?

루리웹-7562952128 | (IP보기클릭)211.234.***.*** | 24.10.16 07:03
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택배사들도 책임지기 싫어서 거의 무조건 대면배송 했었는데 코로나 이후로 비대면이 기본값이 됐어

나무는 일곱그루 | (IP보기클릭)118.221.***.*** | 24.10.16 04:43
나무는 일곱그루

그러게말야 하다못해 전화라도 해주던데... 'ㅇㅇ씨 집에 계시죠? 집앞에 두고 갈까요 수령하실래요?' 이런식으로 하던게 요즘은 없어진듯

페도는병이라고생각해 | (IP보기클릭)183.102.***.*** | 24.10.16 05:03

택배사는 택배사대로 받고 안 받았다고 구라쳐대서 직접 수령을 선호함

鶏胸肉 | (IP보기클릭)211.234.***.*** | 24.10.16 04:46

이거 한국에서는 상대적으로 덜 한 이슈인데 아마존 배송이 돌아다니는 해외에서는 택배기사도 훔치고 그냥 도둑도 훔치고 아파트 관리인도 훔쳐대서 기본적으로 저런 ‘메시지’를 공란으로 냅둬야 택배분실시 책임이 택배/쇼핑몰쪽에 있어서 보상이 된다. 만약 어따 두라는 메세지를 남겼다? 이제부턴 도난 당해도 니 책임임.

냐냥? | (IP보기클릭)96.48.***.*** | 24.10.16 04:55
냐냥?

CCTV 모음 같은 거 보면 가관이더라. 뭔 택배기사 중에 도둑이 그리 많은지ㅋㅋ

회색실패작 | (IP보기클릭)175.223.***.*** | 24.10.16 05:13
회색실패작

애플 아이폰이나 전자제품이다? 아 그거 못참죠

냐냥? | (IP보기클릭)96.48.***.*** | 24.10.16 05:15
냐냥?

외국에선 직접수령에 본인인증 임시코드까지 있어서 그거 없이는 못놓게 막혀있어서 불편함.

1q1q6q | (IP보기클릭)201.171.***.*** | 24.10.16 06:29

권리를 포기하는게 아니라 책임의 명확화지..

bpshin | (IP보기클릭)211.33.***.*** | 24.10.16 04:58
bpshin

? 어디에 놔주세요 하면 온전한 고객과실이라서 소비자권리 포기에 가까움 택배기사가 임의로 놔두면 언제 어느시점에 사라진건지 다른곳에 놔둔건지 실제로 배송받았는지 다 따져야해서 책임을 물을 수나 있지 어디두라고 하면 묻지도 못함 이건 변호사도 고개저음

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 05:04
메이룬스 데이건

온라인 상거래는 물건이 고객에게 양도해야할 책임이 있음. 양도가 되지 않으면 거래가 끝난게 아님. 그래서 택배가 고객에게 전달되야 끝나는건데, 문 앞에 두라고 하면 거기서 종료임. 그 다음엔 책임이 사라짐. 택배기사가 임의로 문앞에 뒀다 분실되면 거래가 끝난게 아니라 쇼핑/아마존이 다시 보내야 할 의무가 있음 아님 환불하거나

냐냥? | (IP보기클릭)96.48.***.*** | 24.10.16 05:08
냐냥?

그러니까 그걸 문 앞으로 지정하면 택배사에서는 전달한걸로 치니까 보호를 못받는다고

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 05:10
메이룬스 데이건

ㅇㅇ

냐냥? | (IP보기클릭)96.48.***.*** | 24.10.16 05:11
냐냥?

니 권리 주장하고싶으면 저런 말을 안해야 주장가능하다는게 이해가 안됨?

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 05:11
메이룬스 데이건

나 너하고 똑같은 소리 하고 있는건데

냐냥? | (IP보기클릭)96.48.***.*** | 24.10.16 05:11
냐냥?

근가?

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 05:12
메이룬스 데이건

택배 분실로 조금 격양되어 있는거 같아~ 좋은 정보 감사.

나에게돌을 | (IP보기클릭)211.178.***.*** | 24.10.16 05:17

집에 사람 있을때 직접 수령하겠습니다 하면 전화하거나 벨눌러주나요? 쿠팡택배는 새벽택배도 아니고 집에서 받을수 있는사람 있는데도 자꾸 집앞에 놔두고 문자하니까 사람 많이 지나가는 주택인데다 cctv도 없어서 좀 걱정되긴 하더군요.

스폰서 | (IP보기클릭)211.224.***.*** | 24.10.16 05:19
스폰서

우체국택배같은경우는 수령시에 카톡같은걸로 수령방법 따로 선택가능하던데 다른곳은 회사마다 다르니 잘 모르겠어요

메이룬스 데이건 | (IP보기클릭)118.40.***.*** | 24.10.16 05:29

애새끼 징징대는것도 이거보단 덜할듯

Ad Hoc2675 | (IP보기클릭)39.121.***.*** | 24.10.16 06:54

본인 없거나 직접 받기 귀찮아서 두고 가라고 했는데 잃어버리면 그야 당연히 본인 책임 아니냐. 뭘 당연한 소리를 하고 있는 거야.

슈퍼아르헨틴백브레이커 | (IP보기클릭)211.235.***.*** | 24.10.16 06:58
슈퍼아르헨틴백브레이커

설마 ‘문앞에 두고 가면 되지만 분실은 택배사가 책임져야 한다‘라고 생각하고 있었다는 거임? 그러면 유게감 맞긴 한데

슈퍼아르헨틴백브레이커 | (IP보기클릭)211.235.***.*** | 24.10.16 06:59
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