모두투어 왕복 항공권 출발시간 변경 되나요?
27일 15시 출발 30일 귀국 이스타항공으로 일본 가는 걸로 끊었습니다.
문제는 27일 7시로 시간을 바꿔야됩니다.
근데 고객센터고 문의사항 FAQ이고 취소 안 된단 말만 있습니다.
인터넷에서는 다 가능하다고 하고 제가 메일로 받은 항공권 예약 내역도 예약 전 변경 수수료 안내까지 있거든요.
일정 변경 불가라고 써진 항공권이 아닙니다.
그런데 문의사항은 취소/환불요청만 말머리가 있고요. 일단 환불요청에 변경좀 부탁한다고 쓰고 대행 수수료 결제는 했습니다.
취소 수수료가 20만원 가까이 나오니까 변경 수수료만 내고 퉁치고 싶은데 주말이라고 처리도 안 되고 미치겠네요.