지난 7월 1일 발생하였던 '생존보급' 주간 미션 초기화 오류와 관련하여
피해에 따른 대응안이 마련되어 해당 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.
안내에 앞서 이번 오류로 인해 피해를 드린 부분에 대해 진심으로 사과드리며,
향후 더욱더 안정적인 서비스를 위해 최선을 다할 것을 말씀드립니다.
이번 '생존보급' 주간 미션 초기화 오류의 대응안 마련에 있어,
최대한 피해를 입은 분들과 그렇지 않은 분들의 공정함을 해치지 않는 부분을
면밀히 검토하여 대응안을 마련하였다는 점을 말씀드립니다.
■ 생존보급 주간 미션 미 획득 BP 지급 정보
1. 대상자 및 지급 내용
- 7월 1일(월) 오전 11시 ~ 오후 8시 30분 사이 주간 미션이 초기화된플레이어
- 초기화 오류 시점에 진행 중이었던 미션 수에 따라 BP 지급
2. 지급 정보
-미 완료 미션이 1개인 경우 : 1,500 BP 지급
-미 완료 미션이 2개인 경우 : 3,000 BP 지급
-미 완료 미션이 3개인 경우 : 4,500 BP 지급
3. BP 지급 일정
- 7월 10일(수) 정기점검 시 부터 순차 지급
이번 초기화 오류로 인해 온전히 주간 미션 진행을 하지 못하게 된 점을감안하고,
불편을 드린 점에 대한 사과의 의미로 본래 진행 중이었던
주간 미션의 완료 보상 BP 액수만큼을 지급해드릴 예정입니다.
다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
위 내용과 관련하여 문의사항이 있으시면 <고객센터>를 통해 문의 접수부탁드립니다.
감사합니다.
※ BP 지급은 순차적으로 지급 될 예정이오니, 개인별로 지급 시점이 다를 수 있습니다.