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[폴아웃 76] 호주에서 자국 유저들을 대상으로 환불 조치


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최근 호주 정부, 정확히는 호주 정부의 주요 위원회인 경쟁과 소비자 위원회(이하 ACCC)에서 자국 유저를 대상으로 환불을 제공했다고 합니다.

 

ACCC의 장관 사라 코트 曰

 

"제니맥스는 호주 소비자들에게 알려진 정보와 다른 게임을 제공하는 거짓된 행위를 저질렀으며, 이에 폴아웃 76의 결함들을 경험한 호주 유저들에게

환불할 권리가 있음을 알립니다. 소비자는 제품을 구매할 때부터 소비자의 권리 또한 자동으로 따르게 되는 법입니다, 소매업자들은 그들의 환불을 보장해야하며

호주 소비자 법이 제공한 환불정책이 잘못 대변되는 일이 없도록 해야할 것입니다. "

 

(추가) 환불 조건의 경우 게임이 발매된 2018년 11월24일부터 2019년 6월1일 사이에 문의한 사람에 한한다고 합니다.








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국가공인 망겜
폐인킬러 | 222.109.***.*** | 19.11.06 10:53
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비록 호주 한정이지만 이번 일을 계기로 다른 나라에서도 앞으로 이런일 생길때 환불 해주는 방안은 검토 했으면 좋겠네요. 재니맥스가 그동안 환불 거부 한 이유가 디지털 게임은 이미 다운 받아했으면 환불 못해준다는 이유 때문이었는데 호주는 디지털 상품도 소비자의 환불 권리를 보장합니다.
토끼고양이 | 120.18.***.*** | 19.11.06 11:03
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왜 이런 연관성 없는 국까성 글이 나오는지 모르겠네요 폴76 환불은 풀프라이스 임에도 초기 완성도 개판 + 한정판 구성 상품 제공 거부 등으로 여론 ㅈㄴ 안좋았는데 "이미 구입한 디지털 상품은 환불 못해요 오홍홍~"하는 것 때문에 생긴 이슈인데요.. 베데스다표 가챠게임은 폴아웃 쉘터 있고 얘는 잘 굴러가고 있습니다.
마토야토 | 219.255.***.*** | 19.11.06 11:06
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그니까 폴76이 환불대상된건 얘네 비즈니스 모델이 아니라 걍 ㅈㄴ 못만들고 약속한 컨텐츠, 구성품 제공 못한것에 대한 유저들의 분노때문입니다. 유럽내 가챠,랜덤박스 반대에 관한 얘기라면 최근 EA 게임, 옵치 랜덤박스 금지하는 국가(벨기에,프랑스?) 기사에 어울리는 얘기죠.
마토야토 | 223.38.***.*** | 19.11.06 11:50
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이런저런 시스템이 있다고 홍보했는데 그냥 깡통이라는 소리임
영화는 영화다. | 124.54.***.*** | 19.11.06 11:20
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국가공인 망겜

폐인킬러 | 222.109.***.*** | 19.11.06 10:53

한국게임사 가챠짓거리가 전세계적으로 영향이 아예 없지는 않네, 말은 안해서 그렇지 배가 아프긴 아픈가봄, 중국에서 버는것만으로 던파가 수익률 1위를 놓치않고 있으니.. 근데 해먹던 애들이나 다음에 더 해먹을줄 알지. 항상 게임 만들던 애들이 이제와서 따라가보려고 해봐야.. 해외애들이 가만히 있을리가 있나

알렉시오르 | 42.82.***.*** | 19.11.06 10:54
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알렉시오르

왜 이런 연관성 없는 국까성 글이 나오는지 모르겠네요 폴76 환불은 풀프라이스 임에도 초기 완성도 개판 + 한정판 구성 상품 제공 거부 등으로 여론 ㅈㄴ 안좋았는데 "이미 구입한 디지털 상품은 환불 못해요 오홍홍~"하는 것 때문에 생긴 이슈인데요.. 베데스다표 가챠게임은 폴아웃 쉘터 있고 얘는 잘 굴러가고 있습니다.

마토야토 | 219.255.***.*** | 19.11.06 11:06
마토야토

우선 기분나쁘셨다면 사과드립니다. 개인적으로 가챠와 연관성이 아예 없다라고 생각이 들지 않습니다. 폴아웃76이 사건사고가 많다는것도 알고있습니다. 다만 폴아웃76이 일어나는 일련의 사건들은 폴아웃76맴버쉽이 직간접적으로 영향이 있다고 생각해서 쓴 댓글입니다. 특히 해외리뷰어들중에서 몇명은 베데스다를 정신이 나간 마인드다. 라는 식의 리뷰가 있어서 팬들에게 이러한 반응을 주게된 맴버쉽 출시에 대한 경위가 무엇인가라는 생각을 하고 자료를 찾던중에 쓴 개인 생각이 담긴 댓글이였습니다.

알렉시오르 | 42.82.***.*** | 19.11.06 11:33
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알렉시오르

그니까 폴76이 환불대상된건 얘네 비즈니스 모델이 아니라 걍 ㅈㄴ 못만들고 약속한 컨텐츠, 구성품 제공 못한것에 대한 유저들의 분노때문입니다. 유럽내 가챠,랜덤박스 반대에 관한 얘기라면 최근 EA 게임, 옵치 랜덤박스 금지하는 국가(벨기에,프랑스?) 기사에 어울리는 얘기죠.

마토야토 | 223.38.***.*** | 19.11.06 11:50

제니맥스가 아니라 베데스다 오스틴 팀 아니었나?

임팩트아치 | 220.87.***.*** | 19.11.06 10:55
임팩트아치

제니맥스가 판매 다 담당해서 환불 해줘야 한다네요

토끼고양이 | 120.18.***.*** | 19.11.06 11:00
임팩트아치

아하

임팩트아치 | 220.87.***.*** | 19.11.06 11:02
임팩트아치

제니맥스가 베데스다 가지고 있는 젤 윗대가리 퍼블리셔임..

substance | 24.150.***.*** | 19.11.06 11:11

엘더6은 제대로 좀 해라

떢뽂이 | 112.151.***.*** | 19.11.06 10:56
떢뽂이

솔직히 제대로 나오긴 글렀다고 봄.

슬라임슬레이어 | 122.34.***.*** | 19.11.06 22:37

나도 환불 받고싶어...

오젠 | 118.35.***.*** | 19.11.06 11:02
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비록 호주 한정이지만 이번 일을 계기로 다른 나라에서도 앞으로 이런일 생길때 환불 해주는 방안은 검토 했으면 좋겠네요. 재니맥스가 그동안 환불 거부 한 이유가 디지털 게임은 이미 다운 받아했으면 환불 못해준다는 이유 때문이었는데 호주는 디지털 상품도 소비자의 환불 권리를 보장합니다.

토끼고양이 | 120.18.***.*** | 19.11.06 11:03

알려진 정보와 다른 게임을 제공했다는게 정확하게 무슨뜻이죠? 재미있을거라고 홍보해놓고 재미없었으니 환불하라는건가?

vigintile | 182.230.***.*** | 19.11.06 11:10
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vigintile

이런저런 시스템이 있다고 홍보했는데 그냥 깡통이라는 소리임

영화는 영화다. | 124.54.***.*** | 19.11.06 11:20
vigintile

알려진 정보와 다른 게임을 제공했다는게. 다른 게임들처럼 최소한의 버그로 잘 돌아감. 근데 정작 게임을 하드크래쉬에 버그 덩어리

DiamondDogs | 75.172.***.*** | 19.11.06 11:51

2018년 11월24부터 2019년 6월1일 사이에 문의한 사람만 환불 가능

DiamondDogs | 75.172.***.*** | 19.11.06 11:18

저정도로 심한 게임은 아니었는데 내가 110렙 중반까지 찍을때까지만 했지만 충분히 재밌었음... 특히 반값에 산 사람은 그닥 아까워할만한 게임은 아니었는데.. 번역도 그럭저럭 괜찮았고 서버렉이 좀 있긴했지만 핵떨어진 서버 아니면 그렇게 심한것도 아니었고.. npc가 없어서 몰입이 떨어진건 맞지만 단말기내 스토리 읽어보면 흥미진진했는데..

룬나이츠 | 121.181.***.*** | 19.11.06 12:00

국가가 환불하라고 하는 겜은 이게 처음인가? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

노답민폐 | 182.212.***.*** | 19.11.06 12:36

아웃터월드가 더 재미남

ys1038co | 175.223.***.*** | 19.11.06 18:21


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