[질문] 윈도우10 정품 인증 해제가 안됩니다 제발 도와주세요

[하만.]

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-windows_install/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/e5764314-9560-45d5-9f49-d389b2460909

현재 위링크에 질문달은거랑 100%일치합니다

pc초기화도해봤고 cmd에서 레지스트리 제품키 다삭제했는데 문제해결만 누르면 다시 정품 인증됩니다...

어떻게 해제해야하나요 컴퓨터 팔아야하는데 윈도우 정품인증해제가 안되서 판매를 못하고있습니다

위 링크랑 완전 일치합니다

[JOSH]

음 뭐 MS의 문의게시물에서 흔히 볼 수 있지만, 답변자가 질문자의 의도를 제대로 파악 못 하는 건데요....

인증해서 쓰고 있던 해당 PC에서 다시 인증검사를 하면 정상 인증이 되는건 당연한 겁니다.
그 PC에서 인증정보를 지우는 방법의 답변이 틀린건 아닌데 핀트는 안 맞죠.
지워봤자 PC에 인증 된 정보를 제거하는 것일 뿐이니까요.

정품 시리얼을 가지고 계시다면
그 시리얼을 다른 PC에서 인증하시면, 그 전에 쓰셨던 PC에서의 인증이 풀립니다.

링크의 질문/답변에 있듯, 인증이라는건 MS서버에 어떤 시리얼키를 어떤 PC가 쓰고있는지 기록해 놓은 것이니까요.

간혹 새 PC에서 윈10 시리얼을 입력했는데도 인증이 안 넘어오는 경우가 있습니다.
그런 경우 MS에 전화 문의하여 새 PC (또는 AS받아 바뀐 메인보드)에서 인증을 하려 하는데 안 된다는 부분을 상담해서
인증을 할 수 있도록 도움을 받아야 합니다.

그 전까지는 MS서버에 계속 구PC가 그 시리얼의 인증을 받을 수 있도록 기록되어 있습니다.

[하만.]

어제 새컴터가 와서 확인해보니 새컴터에 제품키 입력까지했는데도 현재 윈도으1개로 pc2대 동시에 정품인증 받아져있거든요..

새컴터 윈도우 재설치해도 자동으로 정품인증받아져있어요

뭐ms그 젤문남기는곳에서는 한쪽컴터를 인쓰면 풀린다고하지만 당장 컴터를 팔아야하고 언제까지 안쓰고있을순 없는노릇이라서요

ms사에 전화해서 등록된pc만 윈도우 유효하게 해달라하면 해줄까요??

[JOSH]

새로운 PC 받으셔서 문제의 윈도우 키를 인증 받으셨으면,
그렇게 놔두셔야 합니다.

그 상황에서 다시 구PC에 인증되었는지 확인하겠다고 들어가면,
MS 서버에서는 혼동되어서 어느쪽이 유효한지 판단을 못하거나 구PC로 인증을 하고 신PC에 인증을 끊을 수도 있습니다.
그런 경우 다시 새 PC에서 시리얼 입력해서 인증하고, 안되면 MS에 연락하면 되는거지만 (위에 쓴 바와 같이)

구 PC에서 인증내역을 없애거나 SSD/HDD 를 포맷 하셨으면 다시 건드리지 않으시는게 좋습니다.

> ms사에 전화해서 등록된pc만 윈도우 유효하게 해달라하면 해줄까요??
나중에 새 PC에서 인증이 풀린 경우라면 다시 새PC에서 인증하시고,
안 되는 경우 만 전화하시면 됩니다.
그 외의 경우는 저도 잘 모르겠습니다.

[하만.]

구pc초기화 윈도우 재설치 여러번 하고 어제저녁에 마지막으로 윈도우 설치하고 봤더니 정품 인증되있어서 그냥 선다뽑고 구석에 그대로 나두고 새pc사용중인데요

구pc 월요일날 판매할려고했는데 미뤄야하나요? 어느정도 사용을 안해야 풀리는지는 모르시나요?? 원래는 바로바로 정품인증 해제되야하는게 정상아닌가요 복잡하네요..

[JOSH]

네 그런게 좀 일반인이 알기 힘든 부분이 있어서... 이럴수도 있고 저럴수도 있고 하는 느낌이 좀 있습니다.
MS의 상담원들이라고 제대로 알고 있는 것도 아니고요.

구PC는 그냥 판매하시면 됩니다.
인증은 소유권과 실제 라이센스를 명확하게 가지고 계신다면 문제 없습니다.
나중에 풀리더라도 다시 입력해서 인증하면 그만이지 이라고 생각하시는게 좋습니다.

[하만.]

인증 소유권이랑 라이센스는 어떤걸 말하는건가요?? 윈도우10 usb랑 제품키는 가지고있는데요

말씀하신대러 그대로 팔면 그쪽에도 계속 사용하먼 새pc인증 끊어버린다고 하셨는데 그때는 다시 제품키 입력 해서 사용하면되나요? 정품윈도우를 제가 구매를했는데도 인증을 다시해야하고 그러는게 참 어이가없네요... 뭐 이런식으로 만든건지

[JOSH]

소유권은 합법적으로 구매하였다는 것,
실제 라이센스를 가지고 있는것은 그 현물을 소유하는 것을 의미합니다.
윈도우USB나 제품키 등 제품 자체를 가지고 계시면 됩니다.

> 그쪽에도 계속 사용하먼 새pc인증 끊어버린다고 하셨는데 그때는 다시 제품키 입력 해서 사용하면되나요?
네.

> 뭐 이런식으로 만든건지
뭐 ... 구PC의 인증이 늦게 끊기거나 .. 심지어는 아예 안 끊기는 경우도 있긴 합니다만,
일일히 MS승인을 받아야 한다면 그것도 문제니까요
MS가 관여 안 하고 유저가 새 PC에 자기 윈도우를 옮기기 편하긴 하지요.

그렇다고 너무 민감하게 빈번히 윈도우 인증을 끊어버리면 불편하기도 할거고요.
다른 예를 보자면 제가 서비스하는 고객사 중에 MS 온라인 인증을 주기적으로 안 받으면 안 되는 기업상품들을 보면
정품이 아니라고 뜨는게 빠르면 2주, 늦으면 2~3달 사이로 꽤 폭이 넓었습니다.
인증서버의 세팅에 따라 다른게 아닌가 싶습니다.
그렇다 하더라도 유저들마다 인증 요구 기간이 차이가 있더라구요.

일반 소비자용 윈도우는 이와 달리 어쨌든 한번 정품 인증 되면
그 정품이 다른 PC에 인증되지 않는 한은 계속 유지가 되긴 합니다...

[하만.]

요몇일간 여러군데에 글올리면서 계속 알아봤는데 이제좀 안심이 되네요 감사합니다!!!

[JOSH]

아... 그리고 윈10 은 계정엔 연결된 디지털 라이센스 라는 개념이 생겼습니다.
https://m.blog.naver.com/hanbenee/220957782714
위 글 참조.

오프라인상에 가지고 있는 라이센스를 온라인 계정에 연동시킨다는건데,
처음 이걸 알았을 때는 계정에 라이센스를 아예 귀속시켜주는건가 싶었는데,
역시 무조건 계정에 귀속되는건 또 아니라고 한다네요...
뭐 그냥 이런게 있다는거 정도 알아두시는 정도로...