[질문] 컴퓨터가 제멋대로 꺼집니다

[스마데라 유키오]

컴 쓰다가 갑자기 멋대로 꺼지더군요

파워 문제인가해서 파워를 바꿔봤는데

똑같은 증상이 나타납니다

이거 메인보드 문제인가요?

윈도우 문제는 아니겠죠?

컴퓨터를 새로 사야되나요?

[IIlIllIIIll]

뭘 해야 꺼지는지 대충 파악하셔야지 해결하기 쉽습니다.
온도면 게임시작하면(cpu/gpu 사용량이 늘경우) 꺼진다거나 할거고 그런건 모니터링 프로그램으로 온도 체크하면 체크가 가능하고
부품의 문제면 아무 이유없이 꺼지는 경우가 있습니다 (파악하기 힘듬). 이런경우는 부품하나씩 교체하면서 해결하면 되는데 그게 힘드니까 대부분 컴퓨터 수리하는곳에 맡기는 편입니다.
소프트웨어의 문제면 이런일은 잘 안일어날텐데 그런경우는 그냥 포멧이 가장 좋은 해결방법입니다.

[스마데라 유키오]

게임은 안하고 동영상 감상할때 꺼지더군요
혹시 램 문제인가해서 램 4개중에 2개를 뽑았는데 램일 가능성은 희박할까요?

[IIlIllIIIll]

하나만 껴서 테스트하세요 돌려가면서 슬롯도 바꿔보시고
아니면 렘테스트로 돌려보셔도 되긴하는데 좀 시간이 걸립니다.

[IIlIllIIIll]

추가로 KB5001330,KB5001337,KB5000842,KB5000802 업데이트는 지우시고 테스트하셔야합니다.

[스마데라 유키오]

답변 정말 감사합니다

[폴리안나]

그래픽카드나 램 빼었다 다시 꼽아보고 컴산지 오래 되셨다면 그래픽 카드 무거워서 메인보드와 연결이 어긋났을수도 있으니 다시 꼽은후 그래픽카드 밑에 지지대 같은거 설치해보세요. 지지대 할만한거 없음 다른 위치에 꼽아 보세요.

[폴리안나]

근데 경험상 그래픽카드나 램문제면 보통 시작도 안되고 계속 재부팅 되던가 화면이 안보이던데.. 흠.. 파워나 메인보드 쪽 문제 일꺼같긴해요. 근데 위 두경우는 개인이 손볼수있는 영역이 아니니

[천추비]

쿨러가 다돌아가는지 확인하세요

[empty12]

네 파워를 교체해도 동일하다면 메인보드의 문제입니다. 정확히 말하자면 메인보드에 있는 보호회로가 작동하여 전력공급을 차단하는겁니다. 그럼 보드에 꽃혀져 있는 메모리 와 USB 그래픽카드 등을 한개씩 점검해봐야 하는데. 누드테스트라고 CPU만 장착해놓고 나머지 다 탈거한다음에 보드에 POWER SW 부분을 드라이버로 쇼트시켜서 정상적으로 전원이 인가되는지를 확인하시는 겁니다. 일단 전원이 들어갔다하면 보드는 문제 없는거고 다른 부속품에서 문제가 발생한것으로 메모리랑 USB, 그래픽카드 , HDD 등 한개씩만 꽃아서 전원 인가를 계속시켜봐야 합니다. 어느 부속품을 꼇을때 전원이 안켜진다. 그럼 그 부속품이 문제로 다른 브랜드제품으로 교체하시던가 하셔야 되실것으로 보입니다.

제경험상 거의 메모리 아니면 케이스에 있는 USB 포트 둘중의 하나입니다.
참고로 컴퓨터에서 전력공급은 무조건 파워서플라이와 메인보드 2개로 양분되서 들어갑니다. 때문에 전원이 안켜지고 뭐 안꺼지고 재부팅된다. 첫번째로 보드와 파워부터 확인해야 합니다. 컴퓨터 살때도 보드랑 파워 잘 사야 됩니다.