[질문] 연초에 컴퓨터를 샀는데 자꾸 꺼지는데 이유를 모르겠습니다....

[루리웹-479347981]

 일단 사용 pc의 견적은 사양은 이렇구요

연 초에 컴퓨터를 사서 잘 사용하고 있었습니다만 산지 5개월이 지났을 때 부터 가끔가다 게임을 하다가 컴퓨터가 갑자기 꺼집니다.

게임은 로스트 아크와 롤을 하는데 처음에는 로스트 아크를 할 때 맵 이동이나 사람이 많은 곳에서 꺼졌고 현재는 롤을 할때도 갑자기 뚝 꺼집니다.

쿨러는 다 돌아가고 컴퓨터 내부온도는 그렇게 많이 안올라가는데 이유를 모르겠네요. 혹시 조언을 좀 구할 수 있을까요?

[류월]

1년 안지났으면 A/S 받아보시고 저도 비슷한 증상 있었는데 저는 파워 문제였습니다.
혼자해결 어려웠고 A/S 받아서 해결했습니다. 그리고 아니겠지만..램 헐거워졌는지 확인해보시고..잘해결되길 바랍니다.

[IIlIllIIIll]

3070 권장 파워가 650인데 일단 그래픽카드 파워 전력제한 걸고 테스트해보세요

[인생1회차 생린이]

꺼졌다가 다시 켜지는 재부팅이면 변수가 많아 원인도 다양할 수 있는데 걍 꺼지는거면 거의 파워쪽 문제라고 하더군요.
저도 회사 컴프레셔로 청소 한번 빡세게 한 후에 그러길래 파워 새로 사서 갈았더니 해결됐었습니다.

[자유]

사용중이신 기가바이트 B550M PRO-P 메인보드가 컴퓨터 셧다운 이슈가 있는 모델입니다. 작년 11월~12월에 정말 크게 일어나서 피씨디렉트가 무조건 교환 및 환불 진행할 정도입니다. 자세한 내용은 구글에 해당 메인보드 검색해보시면 셧다운 이슈 외에도 USB문제, 랜 문제등 다양한 문제가 자세하게 나오구요. 바이오스 업데이트로 해결을 보셨다는 분들도 있지만 대부분 사람들이 보드를 바꾸는 것을 강력추천할 정도로 심각한 이슈가 있는 제품이니 보드 교체를 고려해보심을 권장드립니다.

[랍스터헌터G]

동일 증상을 겪어봐서 안타까운 마음에 댓글 달아봅니다.
일단 바이오스 업데이트 부터 꼭 해보시길 바랍니다.

2021 2월경 CPU :5600x, 메인보드 : 글쓴이 분과 동일한 B550M 어로스 프로피 피씨디렉트, VGA : 3080 으로 조립했었고
하루 한번 정도씩은 셧다운으로 인한 재부팅이 있었습니다.

각종 커뮤니티 사이트를 돌아다녀서 바이오스 업데이트 관련 정보를 얻을 수 있었고 업데이트 이후 재부팅증상 전혀 없습니다.
바이오스를 여러 버젼으로 사용해보신 분이 계셔서 인용해봅니다.

F10 : 이슈 그대로 증상이 심각함
F11 : 많이 안정화가 되었으나 아직까지 불안정함
F12 : 이슈가 해결된 드라이버이나 간혹(아주 가끔)증상이 재발함
F13H : 여기부터는 다 괜찮아짐
F13I : 타사 메인보드와 비교하면 가성비가 좋음 10+2P전원부 램슬롯4개 PCI-E4.0레인 지원

추가로 바이오스 업데이트 후에 인터넷 관련 자잘한 랙있다는 분도 계시니 그경우에는
리얼텍랜드라이브 혹은,
기가바이트 공식홈에 올라와있는 10.048.0315.2021 버전을 설치 해보시는것도 좋아 보입니다.

업데이트 하시고 동일증상 발생시에는 A/S 및 교체를 알아보시는게 좋을 것 같습니다.

[empty12]

컴퓨터가 꺼지는 장애는 메인보드와 파워 2가지만 보면 되는데. 파워보다도 보드 불량일 가능성이 높습니다. 해결방법은 케이스 열어서 보드에 보시면 CLR_CMOS라고 되어있는 핀이 있습니다. 이 핀을 드라이버나 가위로 쇼트시켜서 공장초기화 하시면 됩니다. 바이오스 업데이트도 하셔도 되는데 큰 효과는 없을것으로 보입니다. 원래 기가바이트 보드가 바이오스가 문제가 많습니다. 이 기가바이트 보드에서 뭐가 고장이 나서 안된다? 무조건 보드 바이오스 공장초기화 부터 하셔야 합니다.