촌에 있는 마을에 KT인터넷밖에 설치가 되지 않아서
KT인터넷 신청을 했다.
전주가 있는곳에서 설치하려는곳의 거리는 5~60미터...
넉넉잡아도 65미터 정도다.
https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20130911010002
http://www.laborparty.kr/bd_member/819316
인터넷 설치하려고 연락해둔 kt에서 전화가 왔어요.
군위 우보면 모산리에 설치하려는데
전신주에서 거리가 4~50미터 정도된다고했습니다.
거리가 좀 있는터라 죄송해서 필요하면 자비로 광랜선을 사놓겠다고 말씀드렸는데
거리가 4~50미터 정도밖에 안되면 설치를 그냥 해준다고하시던데
제가 거리측정기로 측정을해봐도 또 다음지도 거리 측정을 해봐도
45~55미터 안에 들어옵니다.
그래서 담당자분에게 거리가 이렇게되니 설치를해달라고 말씀드리니까
기사가 말하기를 설치를하려면은 전신주를 두개 설치해야한다고합니다만
설치기사분이 거리가 100미터는 더 나온다고 더 멀다고 했다고 저보고 거짓말을 했다네요.
거리측정기로 전주있는곳까지 거리를 측정했습니다.
카카오지도로도 거리를 측정했습니다.
지역담당자분이 저런 소리를하길래
이번에는 실을가지고 수동으로 측정했습니다.
거리측정때문에 촌에 두번을 왔다갔다했습니다.
이렇게 측정해도 결과는 같더라구요.
전선이 처지는 장력 거리까지 감안해서 넉넉 잡아도 65미터 안에는 들어왔습니다.
참...지금껏 살아오면서 거짓없이 사는 사람한테 거짓말을
왜 자꾸하냐고하시니 기분이 너무 안좋았습니다.
진짜 지금까지 만나온분들한테 들은게 자네는 믿고 맡겨도되겠다.
또는 공동체에서 무슨 일이 있으면 이 애는 절대 거짓말할 아이가 아니다.
이런말을 들어온 제게 거짓말을하지말라니 너무 기분이 나쁘더라구요.
여튼 그래서 제가 거짓말이라니요.
그럼 오시면은 거리 측정기로 또 지도 사진도 보여드릴테니 와서 보시라니까
설치기사님이 두번을 왔다갔다했다시면서 짜증을 내시네요.ㅡㅡㅎ
설치기사님도 짜증을내시고...
그러고선 담당자분이 하시는말이 이제 자기는 손떼겠답니다.;;;
참...설치기사님이랑 4번 통화했고
담당자분이랑은 3번 통화했습니다.
다른 지역으로 연결해서 또 연결이된것까지 포함하면 6번은 넘구요.
인터넷상에서 어떤분은 ftth를 그냥 설치해줬다는데...
살다살다 거짓말한다는 말도 듣고 참 기분이 상당히 안좋았습니다.
저는 고객에게 욕하는거나 고객에게 거짓말한다는 말이나 거의 동급으로 취급합니다.ㅡㅡ
저도 고객상담하는 일을 몇번 해봤었고
공장일이긴하지만 고객을대하는 일을 몇번해봤었습니다.
서비스하는 사람이 저런말을한다는건 상식적으로 안되는것이죠.
촌이 가구수는 270이 훨 넘는것 같은데 kt밖에 안되네요.ㅜ.ㅜ
친구의 지인이 있는곳에는 가구수가 10가구 정도밖에 안되고 완전 깡촌인데
SK되고 KT도되던데..ㅜ.ㅜㅎㅎ
그나저나 고객에게 거짓말한다는둥
손떼겠다는둥으로 소비자 고발 되나요;?
(그냥 설치해줬다는분 글입니다.
이게 지역 담당을 잘만나면 그냥도 해줍니다.
알아서요..
저희 시골집이 도로에서 500m 들어와있는데
알아서 깔아주고 FTTH 넣어주고 갔어요..
1가정이 회선 독점으로 ㄷ ㄷ ㄷ)
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
깜빡했네요.
기사님이 또 이런말을 했습니다.
밑에집에 양해를 구하고 모뎀을 설치하면
바로 끌어다준다구요.
밑에집에 설치를하나 설치하려는곳에 설치를하나
선 길이는 같은데?왜 저런 말을하셨는지 이해가 가지를 않습니다.
또한 이경우에 전주 이야기는 왜 또 없었는지두요.
인터넷을 설치하려고 3군데 지역을 알아봤습니다.
결국은 아직까지도 못하고 있구요.
파일을 박던
지지할 봉을 박던
전선을 보호하는 관을통해서 땅속으로가던
거리가 100미터도 안되서 방법은 여러가지인데
50미터라는 짧은거리에도 인터넷이 설치가 안된다니...
그리고 설치를하려면 전봇대를 두개를 설치하라니...
인터넷 이곳저곳 자료를 찾아보던중에보니
KT측에서 가깝던 환경이 좋던간에 무조건 전봇대 두개를 설치해야하고
그 설치비를 고객이 내야되네요.ㅎㅎ
이름하여 조건부 설치 지역...
마을에서 인터넷 ftth 기기가 있는 전주에서 50미터 거리밖에 안되는데 뭔...조건부 설치지역인지...;;;
올린 기사 링크도 오래된건데...
무조건 전주 박아야하고 고객이 설치비내야하는건 지금까지도 고쳐지지 않았나봅니다.
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1.고객에게 거짓말하지 마라고했음.
2.확인시켜주겠다고하니 귀찮다는 투로 자신은 이일에서 손떼겠다고했음;
3.불법적인 설치 방법을 권유함
4.KT측에서 옛부터 계속 이어온 조건부 설치지역이라하면서 고객부담 무조건적 전주 설치 기본 2개 이상을 강요함.
5.기사말만 듣고 자신은 와보지도 않고서는 고객에게 거짓말하지말라고함.
6.500m거리에도 그냥 해주는곳도 있는데 나는 5-60미터 거리밖에 안되는데 왜 안해주는지...;