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[검은사막] 자가 결제 한도 관리 시스템 안내



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안녕하세요, 검은사막서비스팀입니다.

 

 

 

PC온라인 게임물의 성인 결제한도를 폐지함에 따라 한국게임산업협회(K-GAMES)에서

 

이용자가 본인의 결제 내역 및 게임 이용 패턴 등을 고려해 스스로 소비를 관리하고 설정할 수 있도록

 

자가한도시스템 구축 가이드라인을 발표했습니다.

 

 

 

당사도 자가한도시스템 가이드라인에 맞게 아래와 같이 적용을 진행하고자 합니다.

 

 

 

- 아 래 -

 

 

 

■ 적용일자 : 2019년 7월 17일 수요일

 

■ 변경사항 : 성인(만 18세 이상)의  PC온라인 게임의 결제한도 (50만원) 폐지

 

■ 적용방식 

 

 

 
  • 자가 결제 한도 관리 기능은 매월 결제 금액을 최대 2회까지 직접 설정할 수 있는 시스템으로
  • 별도로 결제 한도 금액을 변경하지 않으실 경우에는 기존 월 50만원 결제 한도가 유지됩니다. 
  •  
 

또한, 결제 알리미 설정 기능을 통해 모든 결제 내역을 가입하신 이메일로 받아보실 수 있으며,

 

원하지 않으실 경우 언제든지 설정 및 해지가 가능합니다.

 

 

 

자가 결제 한도 관리 및 결제 내역 알림 서비스 도입에 맞춰

 

설정 방법과 주의사항에 대해서 안내 드리오니 확인 부탁 드립니다.

 

 

 
 

자가 결제 한도 관리 설정 방법

 

 

 

[검은사막 홈페이지 -  마이페이지 -Acoin 구매, 사용내역 ]

 

 

 

① Acoin구매, 사용내역 - 자가 결제 한도 관리 클릭합니다.

 

 

 

 

 

 

②  기존 50 만원으로 결제 한도 금액이 표기되어져 있습니다.

 

     다르게 설정하고 싶으실 경우 우측 [자가 결제 한도 관리] 버튼을 클릭합니다.

 

      ※ 한도 금액을 변경하지 않으실 경우에는 기존과 같이 월 50만원 결제 한도 금액이 유지됩니다.

 

 

 

 

 

 

※ 결제 알리미 설정 버튼을 클릭 하시면 가입하신 메일 주소로 결제 내역을 받아보실 수 있습니다.

 

    해당 기능은 언제든지 설정 및 해지가 가능한 점 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

 

③  한도는 직접 입력 또는 일정 단위로 선택하실 수 있습니다.

 

     다만, 한도 조정은 월 2회까지만 가능하오니 신중히 금액을 설정해주세요.

 

 

 

 

 

 

④ 설정하신 금액을 확인하신 후 확인 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

 

 

 

⑤ 다음 단계인 본인 인증 화면이 나타납니다.

 

    원하시는 방법을 선택하신 후 인증 절차를 진행해 주시기바랍니다

 

 

 

 

 

 

⑥ 본인인증 완료 후 한도 금액이 변경되었습니다. 

 

    한도 변경은 월 2회까지만 가능한 점 꼭 기억해주세요!

 

 

 

 

 

 

 

 

※ 기타 안내 사항

 
  •  
  • - 월 한도 금액을 1,000만원을 초과하여 설정하신 경우입니다.
  •  
 

 
  •  
  • 위와 같이 1,000만원을 초과하는 경우에는 본인인증으로 실시간 변경이 어렵고, 
 

대면 상담을 통해 본인확인 후 결제 한도 금액을 설정할 수 있습니다.

 

1,000만원을 초과한 금액의 결제 한도를 원하실 경우 고객센터 1661-8572로 연락 주시어 방문하실 일정을 예약 해주시기바랍니다.

 

 

 

 

 
  • 이 과정이 번거롭게 느껴질 수 있으시겠지만, 모험가님의 안정적인 결제 한도 설정을 위함이오니 이 점에 대해서 양해 부탁 드립니다.
  •  

 

 

 

신규 시스템 도입으로 관련하여 궁금하신 내용이 있으시거나, 

 

결제 진행에 어려움이 발생하실 경우에는 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 

 

   

 

 

감사합니다.

 

 

 

펄어비스 검은사막 서비스팀






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