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본편은 스팀에서 사고, 시즌패스는 다이렉트게임즈에서 구매하신분 없나요..



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이런일이 있을 거라곤 상상도 못하고..

 

본편은 스팀에서 구매해서 잘 플레이한 이후에..

 

다이렉트 게임즈에서 시즌패스 할인하길래 구매 했더니 연동이 안되서 dlc가 플레이가 안되네요..

 

다이렉트게임즈 측에 연락해보니 자기들은 미리 고지 했다고 자기들이 해줄 수 있는건 없다고 환불도 안해주려고 하고..

 

뭐 좋은 방법이 없을까요 ㅠㅠ 26000원 그냥 땅에 버린거 같아 너무 기분이 안좋네요..






댓글 8 | 쓰기
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그게 정말 다렉에 고지가다되어있어서 님실수라서 그사람들이 걍해주는거아니면 해줄이유가없음
루리웹-5940691313 | 218.51.***.*** | 18.05.22 13:31

게임 실행 안시키면 환불 되는거 아닌가요? 플스 같은 경우엔 환불 잘해주는디.

루리웹-7693552904 | 14.43.***.*** | 18.05.21 12:31
루리웹-7693552904

다이렉트게임즈 홈페이지에서 게임키 활성화 시켰다고 안해주네용

루리웹-9083987132 | 175.112.***.*** | 18.05.21 12:41

다렉은 게임키 활성화 시키면 환불이 불가능한 정책입니다 그리고 스팀과 유플레이간의 DLC연동은 불가능합니다 그래서 스팀에서 본편을 사셨으면 스팀에서만 다렉이나 유플에서 샀다면 유플에서만 DLC를 사셔야합니다 유비겜은 전부 그렇습니다

한동안은 | 1.214.***.*** | 18.05.21 14:09
한동안은

유비소프트 고객지원팀쪽으로 문의를 넣어도 해결할수 있는 방법이 없나요..?

루리웹-9083987132 | 175.112.***.*** | 18.05.21 16:25
루리웹-9083987132

문의는 해보셔도 되겠지만 기대는 안하시는게 좋습니다

한동안은 | 1.214.***.*** | 18.05.21 16:33

스팀껄로사셧어야... 다렉에서 유플이라고써잇을텐데 그걸사시면 원래연동이안되요

루리웹-5940691313 | 218.51.***.*** | 18.05.22 13:31
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루리웹-5940691313

그게 정말 다렉에 고지가다되어있어서 님실수라서 그사람들이 걍해주는거아니면 해줄이유가없음

루리웹-5940691313 | 218.51.***.*** | 18.05.22 13:31

방법 없음...;;;

우리동내게임대장 | 14.52.***.*** | 18.05.23 12:31


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