[7월초 티몬에서 머지포인트 여러장(2장~5장, 명의자 다르게 그 이상) 구매한 분들 주목해주세요]
지난 7월초, 티몬에서 머지포인트 10만원짜리 => 87500 - 3천원 쿠폰(즉시할인) = 84500원 (기본결제가격)
+여기에 (NH카드x카카오페이 결제 2만원이상 7% 청구할인)으로 최종 78585원꼴이 되는 셈이였는데
(단, 1인 최대 5장으로 제한)
해당 게시글을 보고 저도 5장 구매했는데, 그러나, 이후 카드사에 실 청구된 내역을 보니
1개만 7%(-5천원정도) 적용되고, 1장은 약4%(-4천원정도) 청구할인되고
나머지 3장은 청구할인이 아예 적용 안되었더군요(0%)
왜 이런가해서, 티몬에 문의하니,
해당 상품페이지에는 그런 내용이 없지만, 티몬의 다른곳에 별도로 이벤트 페이지가 있고
그곳에 1인당 1만원까지라고 기재되어 있기때문에 티몬 책임은 없다고 무책임한 답변만 하더군요
주문당시 캡쳐한 내역만 봐도 분명히 상품페이지 뿐만아니라,
결제페이지 상에도 관련내용(1만원까지만 된다는 문구)이 없었는데,
최근 이문제로 항의하고 이의제기 하는 구매자가 늘어나니, 현재는 슬그머니 결제페이지상 이벤트 내용에다가 기존에는 없던
(인당 최대 1만원) 이란 문구를 추가해 놓고는 봐라 원래부터 있었다며 티몬 고객센터에서 딱 잡아떼고 있습니다!!
그런데 어쩝니까
난 이런 분쟁이 생길가과 온라인 주문시 해당내용을 다 캡쳐하고 녹화까지 해두는 습관이 있는데ㅎㅎ
이미 입증자료 다 정리해뒀고, 바로잡을 기회를 주고 최종답변만 기다리고 있습니다.
분명히 똑같은 피해본 분들 많을것 같은데 카드사 청구내역 확인들 해보시고
같은 피해본 분들 있다면, 취소하지말고 연락주세요
나는 이번참에 저런 못된 버릇 고쳐주려고 법적대응을 준비중입니다
단순히 피해금액이 아니라 대응 자체가 거짓이라 그부분 정신적손해배상(1인당 150만원)을 청구할 예정입니다
지인분이 변호사라 대충 말씀드리고 소송 수임비 인원따라 대략 (1인 5만원~10만원정도)면 충분합니다
동영상 증거(원본)가 너무 명확해서 승소는 100% 자신합니다.
티몬 고객센터 갑질하고 거짓말 하는 사건들 나올때마다, 욕하곤 했었는데
직접겪어보니 이건 명백한 증거가 있는데도 불구하고 대놓고 거짓말까지 해가며 대응하고 있는게 너무 꽤심해서
내 성격상 그냥 넘어가주기 어렵네요
갑질에는 초갑질로 대응해주는게 내지론인지라
아무튼, 피해자 수에 따라 진행할 예정이고
변호사분왈 결제시 표시를 조작한 부분을 숨기고 고의적 거짓말까지 한 상황이면
사문서 위조죄가 적용될 여지도 있고 이로인해 차익을 편취한 것이면 사기죄까지될 여지가 있다고 하네요
때문에 나도 최종적으로 티몬스스로 바로 잡을 기회를 준 상태이고 또다시 거짓대응시
필요시 형사건까지 고려중입니다
동영상 증거가 너무 명백해서 거짓말하는 저것들이 또다시 저런 부당한 판매와 거짓대응을 아예 못하도록
이번기회에 만천하에 잘못을 알리고 싶네요
그리고, 지방이라 주류언론까진 힘들어도 피해자 규모에 따라 언론제보도 진행할 예정입니다
아무튼, 머지포인트 청구할인 혜택보고
그때 여러장 구매한 분들은, 카드사 실제 청구한 내역들 확인해 보시고
확인후 참여할 의사가 있는 분은 쪽지 남겨주시면 제가 연락드리겠습니다.
참여할 분들은 임의로 절대 취소 하지말고 연락주셔야 유효합니다.
차후 일정규모이상 모이면 당시 결제한 내역과, 청구내역 뽑아서
피해본분들 연대해서 합의부 민사소송 진행예정이니 가급적 참여해서
정신적손해배상 1인당 150만원 보상받아가세요
소송비에 든 변호사 수임비도 알아보니 승소시 거의 대부분 돌려받을수 있다고 합니다
증거가 명확한데 승소안될 이유가 없죠
아래 증거 일부 참고하세요
현재는 아래처럼 결제페이지상 (괄호문구)를 슬그머니 추가로 넣어놓고 원래 있었다 잡아떼고 있습니다
증거 영상만 봐도 해당내용 없는데, 과연 누가 거짓말하는건지 법정에서 밝혀지겠죠ㅎ
증거영상 NVIDIA 자체 녹화툴로 1440p로 녹화되었고, 확인한것만 첨부했고 원래 폴더에 이것 말고도 더 있습니다.
아무튼 머지포인트 구매한분들 실재 청구할인된 내역 카드사에 직접 확인후, 소송참여할분들 쪽지주세요
참고로 일단 많이모을수록 인당 수임료 5만원 아래로도 더 내려갈수도 있습니다.
업체측이 거짓으로 대응한 부분은 민사상 정신적손해배상 최소100만원~300정도선에서 청구해서 거진 다받아낼수 있다고 합니다.
참고하세요
일단 오해는 없길 바랍니다 티몬에 최종적으로 바로 잡길 기회를 현재 준상태라, 차익만큼 모두에게 피해본사람들 정상처리해주면 소송제기는 하지 않을겁니다 현재 마지막으로 스스로 바로잡을 기회를 줬는데도 끝까지 거짓으로 대응시의 경우, 이는 피해금액이나 부당한 대응이 문제가 아니라, 업체의 대응 자체가 거짓이기때문에 그 부분만큼은 소비자들 권익에 해가되고 앞으로도 비슷한 피해사례가 발생할 여지가 높기때문에 재발방지 차원에서 악의적 판매행태와 대응을 처벌하는 내용이라 이해해주시면 됩니다 때문에 티몬에서 스스로 과실은 인정하고 피해본들 모두에게 사과한후 직접 차액만큼 보상해주는 식으로 바로잡아 주지 않을시, 해당 증거를 가지고 피해자분들 연대해서 민형사상 법적대응으로 진행할것임을 참고해주세요
이글 뽐뿌에 올리시면 동참자들 엄청날듯요
1년전에 핫딜로 고구마 뜸. 3세트정도 구매함(1세트당 3kg인가..기억이 가물) 제주도라 판매자가 배송비를 따로 요구하는 문자가옴. (결제창에서 제주도 추가 배송비가 안붙었음. 보통 타 사이트는 다 붙음) 계좌로 입금해드림. 물건 오링났다고 갑자기 판매자가 환불해줌. 근데 배송비는 환불 안해줌. 티몬에게 입금내역이랑 문자대화내용 캡쳐해서 보냈더니. 응 나중에 해결해줄께 한후. 쌩깜. 판매자 문자로 주고받은 번호로 전화하니 안받음. 그후에 단감 핫딜떠서 2세트 구매했는데. 똑같은 상황이 됨. 똑같이 티몬 문의. 자기네는 모른다고함. 판매자 연락처라도 가르켜달라고 하니. 그것도 안된다고함.
글쓴분 말씀처럼 1. 다른 이벤트 페이지에 한도가 써있으니 문제없다고 잡아떼는 거보다 2. 상품 페이지에 문구 슬쩍넣어놓고 원래 그랬다고 사기치는게 몇 배는 양아치 같네요. 뿌린대로 거두길 기대합니다.
티몬 얘내 소비자 뒤통수 후려치는 나쁜넘들임 개인적으로 슈퍼세이브라는 구독권 결제해서 쓰고 있었는데 갑자기 어느 순간 적립금 50%만 사용가능하도록 정책 바꿔버림 ㅋㅋㅋ 그래서 고객센터 따졌더니 '네 고객님 정책상 어쩔수 없습니다 ^^' 이러고 있는 회사임 절대 이용하지 마세요!
일단 오해는 없길 바랍니다 티몬에 최종적으로 바로 잡길 기회를 현재 준상태라, 차익만큼 모두에게 피해본사람들 정상처리해주면 소송제기는 하지 않을겁니다 현재 마지막으로 스스로 바로잡을 기회를 줬는데도 끝까지 거짓으로 대응시의 경우, 이는 피해금액이나 부당한 대응이 문제가 아니라, 업체의 대응 자체가 거짓이기때문에 그 부분만큼은 소비자들 권익에 해가되고 앞으로도 비슷한 피해사례가 발생할 여지가 높기때문에 재발방지 차원에서 악의적 판매행태와 대응을 처벌하는 내용이라 이해해주시면 됩니다 때문에 티몬에서 스스로 과실은 인정하고 피해본들 모두에게 사과한후 직접 차액만큼 보상해주는 식으로 바로잡아 주지 않을시, 해당 증거를 가지고 피해자분들 연대해서 민형사상 법적대응으로 진행할것임을 참고해주세요
goldplan
이글 뽐뿌에 올리시면 동참자들 엄청날듯요
뽐뿌 가보니 거기서는 공지에 있었다하네요 머지?
새치기 죄송합니다 뽐뿌에 찾아보니 해당 글이 있네요 안내문 보고 두장만 샀다는 분들이 계시는데 참고바랍니다 어쩌면 pc랑 모바일 구매시 내용이 빠졌거나 다르게 보였을수도 있겠네요
http://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=social&no=22274#159137
사진 않았지만 잘 진행되길 빕니다 정말 꽤심하네 티몬놈들 당해봐야 정신 차리나
추천박고 응원합니다!
양아치 같은 놈들이네... 베스킨 라빈스 사건 떠오르네
와씨 전 그때 여러장 사진 않았지만 저도 진짜 꼼꼼한 사람이라고 생각했는데 이정도까지 꼼꼼하신 분은 처음봄 ㄷㄷㄷ 걍 이건 티몬이 두손두발 다들고 해달라는대로 해줘야될듯. 걍 빼박이라
글쓴분 말씀처럼 1. 다른 이벤트 페이지에 한도가 써있으니 문제없다고 잡아떼는 거보다 2. 상품 페이지에 문구 슬쩍넣어놓고 원래 그랬다고 사기치는게 몇 배는 양아치 같네요. 뿌린대로 거두길 기대합니다.
징벌적 손해배상 제도가 없어서 뿌린것마저도 거둬지지 않는게 현실.
믿고 거르는 티몬
이번에 구매하지 않아 함께 할수 없지만 진심으로 응원합니다
티몬은 아니지만 저도 얼마전에 비슷하게 밑장 빼기 당했어서 공감가네요 더러워서 주문하면 다 캡쳐하든가 해야지..
베스킨티몬같으니
1년전에 핫딜로 고구마 뜸. 3세트정도 구매함(1세트당 3kg인가..기억이 가물) 제주도라 판매자가 배송비를 따로 요구하는 문자가옴. (결제창에서 제주도 추가 배송비가 안붙었음. 보통 타 사이트는 다 붙음) 계좌로 입금해드림. 물건 오링났다고 갑자기 판매자가 환불해줌. 근데 배송비는 환불 안해줌. 티몬에게 입금내역이랑 문자대화내용 캡쳐해서 보냈더니. 응 나중에 해결해줄께 한후. 쌩깜. 판매자 문자로 주고받은 번호로 전화하니 안받음. 그후에 단감 핫딜떠서 2세트 구매했는데. 똑같은 상황이 됨. 똑같이 티몬 문의. 자기네는 모른다고함. 판매자 연락처라도 가르켜달라고 하니. 그것도 안된다고함.
이야 완전 개.ㅅㄲ들이였네 ㅋㅋ
ㅁ뽐뿌에서 보셨으면 좀 나았을건데 저도 7월2일 구입했는데 댓글로 사람들이 최대 1만원이라고 써놔서 딱 2장만 구매했었는데 좋은결과 있으시길 바랍니다
음.. 저도 한도 최대 만원인거 알고 1장만 구매했었는데요. 안내문구엔 빠져있었나보군요.
저도 특히 청구할인 관련해서는 무조건 구매하고나서 상품페이지등등 모두 캡처해놓고있죠~! 의외로 청구할인 얼마해줄것처럼해놧지만 실제 나중에 확인해보면 안되는경우가 허다함 ㅋㅋㅋ 청구할인은 보통 실금액결제후 추후 카드사에서 청구할때 할인된금액이 표기되기때문에 구매자입장에서 바로 적용이 잘됐는지 알수가없죠 바로 그 헛점을 노리는게많죠~ 다들 제품 구매할때는 캡처 꼭 해놓으셔야 나중에 구제라도 받을수있음 안그러면 딴소리하거나 은근슬쩍 페이지수정해놓고 딱잡아뗌 ㅋ 몇번당하다보니 이제 캡처는 습관이되어버림......
믿거티
후기 꼭 좀 부탁해요 ㅋ
캡처에 녹화라니..부디 정의구현 해주시길
정의 구현 응원합니다
정말 옛말이 그른게 하나없네요. 눈뜨고 코베이는거네 ㄷ
후기 꼭좀 ! 이런건 공지글 마냥 올려야합니다. 여기서 구매한 사람도 꽤 될텐데
티몬 얘내 소비자 뒤통수 후려치는 나쁜넘들임 개인적으로 슈퍼세이브라는 구독권 결제해서 쓰고 있었는데 갑자기 어느 순간 적립금 50%만 사용가능하도록 정책 바꿔버림 ㅋㅋㅋ 그래서 고객센터 따졌더니 '네 고객님 정책상 어쩔수 없습니다 ^^' 이러고 있는 회사임 절대 이용하지 마세요!
적립금 50퍼 사용 제한은 진짜 쓰라는건지 말라는건지..
더 웃긴 사실은 저 적립금은 사용기간 제한 있어서 30일? 인가 지나면 소멸됩니다 ㅋㅋ 정말 웃기지도 않는 상품이죠 참고로 저 상품은 유료 상품입니다
이렇게 뒷통수 몰래 때리는 경우도 있군요 항상 조심해야겠네요
근데 이게 핫딜 예판에 올라올 글은 아닌거 같은데..
댓글 쓰신분의 말도 이해는 합니다만 티몬 머지포인트 7월 초에 핫딜게에서 보고 구입한 분들이 많을것 같아요. 공익이랑 정보공유 목적에서 요정도는 봐줘도 괜찮을 듯.. 다른데 올려서 환기시키기도 힘들구요. 글이 아직 안 지워진거 보니 핫딜게시판 관리자님도 이 정도면 괜찮지 않나 싶어서 안 지운거 아닐까요?
승소 100% 말은 좀 위험하지 않을까요? 승소라더라도 수임료보다 적게 받을수도 있구요.
티몬 진짜 쓰면서 문제안겪은사람을 볼수가없네 ㅋㅋ
티몬 이제 안 써야지
하... 티몬... ㅠㅠ 이제부터 피해야겠네요
티몬 예전에도 저런 글 있었는데.. 1달 넘게 싸우다가 결국 막판에 작성자가 사진 보여주니까 꼬리 내리던데.. 사진 없었으면 끝까지 오리발 내밀었을걸요.
몇년전에는 소셜커머스 중에서 젤 싼 딜이 자주 올라오기도 하고 여러모로 괜찮은 부분이 있었는데 한 2년 전부터 위메프,쿠팡,티몬 3사 중 가장 구리고 장점이 하나도 없음.
고객센터 한 번 이용해 보면 회원 탈퇴에 절로 손이 갑니다. 몇 백원 싸다고 여기서 샀다가 받은 스트레스 생각하면...
정의구현 응원합니다~~홧팅 입니다!! 당한적은 없지만 저도 이젠 티몬 걸러야겟네요
CLIBO
ㅋ 저기도 캡쳐해서 고소 들어가애겠네
이불킥 예상합니다.