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미러티브 서비스 종료



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안녕하세요. 
모바일 생방송 앱 `미러티브`입니다.

먼저 그 동안 미러티브를 이용해주시고 응원해주신 모든 분들께 감사의 인사를 드립니다.

유저 여러분들의 사랑 속에서 4주년을 맞은 `미러티브` 한국 서비스 종료라는 소식을 전해드리게 되어 송구스럽게 생각하고 있습니다.

오랫동안 많은 유저 분들의 소통 공간이 됐던 플랫폼. 나아가 인생의 소중한 추억의 한 페이지를 작게나마 장식한 `미러티브` 한국 서비스 2019년 11월 18일 월요일을 기점으로 종료됨을 말씀 드리게 되었습니다.

관련 공지를 안내하기에 앞서 미러티브 한국 서비스를 사랑해주신 모든 분들을 떠올리며 다양한 방향을 모색했으나, 현실적으로 더 좋은 서비스를 제공해드리기 어렵다고 판단되었습니다. 이에 한국 서비스 종료라는 무거운 결정을 내리게 되었습니다.

더 많은 미러티브 한국 유저 여러분들과 소통하며 함께하지 못해 진심으로 죄송합니다. 또한 미러티브 한국 서비스를 사랑해주신 유저 여러분들께 감사하다는 말을 전하고 싶습니다.

서비스 종료일까지 미러티브 한국 운영진들은 유저 여러분들을 위해 마지막까지 최선을 다하도록 하겠습니다.

아울러, 서비스 종료 일정, 유료 코인의 환불, 오브의 환급 등은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

1.  서비스 종료 일정

  • 한국 서비스 결제 종료 : 2019년 9월 18일(수) 15:00~
  • 오브의 환급 신청 : 2019년 9월 24일(화) ~ 10월 3일(목)까지
  • 오브의 환급 예정일 : 접수 마감 후 영업일 기준 15일 이내
  • 유료 코인의 미사용 분의 환불 신청 : 2019년 11월 1일(금) ~ 11월 17일(일)까지
  • 유료 코인의 입금 예정일 : 서비스 종료 후 영업일 기준 15일 이내
  • 한국 서비스 종료일 : 2019년 11월 18일(월) 12:00  미러티브 한국 서비스 종료

2-1. 유료 코인 환불 신청 기준

  • 사용하지 않은 유료 코인이 대상입니다.
  • 이벤트 등으로 제공된 무료 코인은 환불 대상에서 제외됩니다.
  • 신청 기간 내에 신청하지 않은 코인은 환불 대상에서 제외됩니다.
  • 유료 코인 100개 미만의 경우 환불 대상에서 제외됩니다.

※ 코인의 잔액은 ‘코인 통장’에서 확인할 수 있습니다.

2-2. 유료 코인의 환불 신청 및 접수 방법

미러티브 앱 내 공식을 통해 발송해드리는 신청서를 아래의 양식에 맞춰 작성

  • 신청자 성함
  • 휴대폰 번호
  • 이메일 주소

※ 한국 서비스 종료 후 영업일 기준 15일 이내 보내드립니다.
※ 환불 금액은 문화상품권으로 환불됩니다.

3-1. 오브의 환급 신청 기준

  • 9월 24일(화) 오전 11시 기점의 1,000 오브 이상 보유한 유저 분들을 대상으로 합니다.
  • 이후 지급받는 오브는 환급 대상이 아닙니다.
  • 해당 오브는 1,000오브 = 10,000원을 기준으로 합니다.
  • 신청 기간 내에 신청하지 않은 오브는 환급되지 않습니다.
  • 오브는 문화상품권으로 환급됩니다.
  • 십 단위(00) 오브는 절사되어 환급하지 않습니다. (예 : 4,321오브=4,300오브=43,000원)

3-2. 오브의 환급 신청 및 접수 방법

미러티브 앱 내 공식을 통해 발송해드리는 신청서를 아래의 양식에 맞춰 작성

  • 신청자 성함
  • 휴대폰 번호
  • 이메일 주소

※ 신청기간 종료 후 영업일 기준 15일 이내 보내드립니다.
※ 환급 금액은 문화상품권으로 환급됩니다.

◆ 한국 서비스 종료 주의사항

※ 한국 서비스 종료 이전까지는 결제를 제외한 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
※ 한국 서비스 종료 후 스토어에서 미러티브 앱을 다운로드할 수 없게 됩니다.
※ 위의 관련 일정은 변동될 수 있습니다.

※ 한국 서비스 종료 관련한 문의사항은 앱 내 문의하기를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

안내해드린 일정을 꼭 확인하시고, 일정에 변동이 생길 경우 추가 공지하도록 하겠습니다.

지금까지 미러티브에게 보내주신 큰 사랑과 열정적인 성원 영원히 기억하도록 하겠습니다.

더 나은 서비스와 좋은 소식으로 다시 연락드릴 수 있으면 좋겠습니다. 

미러티브 한국 서비스를 아껴주시고 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다.

미러티브 운영진 올림






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