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영웅의 군단 서비스 종료

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안녕하세요.  

지금까지 영웅의 군단을 아끼고 사랑해 주신 고객 여러분께 깊은 감사드리며,
좋은 소식으로 인사드리지 못한 점 고개 숙여 사과의 말씀드립니다.
 
지금까지 사랑받아 왔던 영웅의 군단이 내부적인 사정으로 인하여
더 이상 업데이트 및 서비스 유지 보수가 어렵다는 판단 아래
2020년 3월 16일부로 서비스 종료라는 어려운 결정을 하게 되었습니다.
 
비록 서비스는 종료되지만 그동안의 소중한 추억은 꼭 간직해 주시길 바라며, 
앞으로 더 좋은 게임으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 
서비스 종료에 대한 자세한 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
 
■ 서비스 종료 일정
1. 2020년 2월 12일(수) 15시 00분부터 
 - 캐시 판매 중단  
 - 신규 다운로드 중지
2. 2020년 3월 16일(월) 13시 
 - 서비스 종료
 
■ 서비스 종료에 따른 환불 신청 안내
1. 신청 기간
 - 2020년 2월 12일(수) 15시 ~ 2020년 3월 15일(일) 23시 59분까지
2. 신청 방법
 - 2월 12일 15시부터 유료로 구매하신 ‘소울잼’ 중 사용하지 않은 잔여분에 대해서 환불이 진행됩니다.
 - 패키지 상품의 경우 미개봉한 상품에 대하여 환불이 가능합니다.
 - 환불 신청 이후, 환불 금액 변동이 있을 수 있으므로 ‘소울잼’ 사용 자제
 - 환불 양식은 아래와 같이 작성 후 고객센터 메일로 보내주시기 바랍니다.


[양식]
- 영웅명/서버명/결제한 마켓/ 마켓 별 주문 상세내역
   * 플레이 스토어: 결제를 진행한 구글 이메일 ID , 구글 영수증 번호(17자리)
   * 원스토어: 핸드폰 번호/ TxID(영수증 번호)
   * 애플 앱스토어: 구매 영수증 스크린 샷
- 회원번호, 마켓 결제 계정, 마켓 내 결제 내역 화면을 캡처하여 고객센터 메일로 환불 신청
※ 환불 확정 대상자 분들께서는 추가적으로 필요한 정보에 대해서는 재차 회신 드릴 예정입니다.
 - 고객센터 메일 주소: support_yg@valofe.com
   
■ 환불 조건
1. 문의 접수 후 확인되는 보유 유료 소울젬에 대해서만 환불이 가능합니다.
2. 환불을 원하신다면 환불 신청 후에는 소울젬 사용을 자제해 주시기 바랍니다.
3. 순수 결제를 통해 획득하신 소울젬만 환불 대상에 포함되며, 결제 추가 지급 및 이벤트 등으로 지급받으신 소울젬은 환불 대상에서 제외됩니다.

■ 참고사항
1. 신청 일정 이 후에는 환불 신청이 불가합니다.
2. 결제수단(마켓 등)의 서비스 상황에 따라, 최종 환불 금액 지급 일정에 추가적인 변동이 발생 할 수 있습니다.
3. 첨부자료가 부족하거나 정보가 사실과 부합하지 않을 시 환불이 불가하므로 정확한 작성 부탁 드립니다.

다시 한번 지금까지 영웅의 군단을 사랑해 주신 분들께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.
 
감사합니다.
            






댓글 11 | 쓰기
1


노래는 생각난다 꽤나 들을만 했지

엄더엄 | 39.7.***.*** | 20.02.13 21:04

이거 스토리 어떻게 됐나요 클라인디아나 흑화한거 보고 접었는데

Totally spies | 220.70.***.*** | 20.02.13 21:13

이거 초반에 꽤 재미있게했는데.. 이정도면 모바일치고는 진짜 오래 서비스한거~ 인기있는 장르도 아니였는데...

디지털우뢰매@ | 211.36.***.*** | 20.02.13 22:57
디지털우뢰매@

2013년인가 2014년 초에 나왓던 걸로 기억하는데...왜냐면 제가 2014년 4월에 군대갓는데 가기 전까지 겁나 열심히 햇엇거든요 ㅋㅋ...추억돋네

루리웹-6068904262 | 223.38.***.*** | 20.02.13 23:17

이거 막 이순신 나오고 이런거였던가

미래소년옹박 | 121.165.***.*** | 20.02.13 23:42

겁나 많이 퍼주던 게임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

불멸 이재명 | 125.190.***.*** | 20.02.13 23:58

와 이런게임도 있었지!! 진짜 완전 잊고 살았었네ㅠㅠ 올만에 들은 소식이 섭종이네

뉘우쳐라 | 115.23.***.*** | 20.02.14 00:44

와 추억돋네 8년전에 했던것 같은데

브루저 | 222.119.***.*** | 20.02.14 00:55

이야 14년에 출시한게임이면 장수하긴했네요 예전에 한번하고 지웠던거같긴한데..

응즞응즞 | 112.157.***.*** | 20.02.14 03:16

한창 미쳐달리다가 어느 순간 스토리가 산으로가서 접었었는데

coldman | 222.99.***.*** | 20.02.14 11:30

이거 걸스데이하고 에이핑크 캐릭터 나오던 거 아닌 가요? 나름 캐릭 구입했나 뽑았나 해서 재밌게 했었는데 아직까지 운영하는지도 몰랐었네요;;;

타르쿤 | 218.101.***.*** | 20.02.14 11:52


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