[잡담] 갤럭시노트7 터졌다는 글 올라왔네요

[스타크래프트2]

저건 보상 받으려나...

[IHAIVAL]

fe 아닌것같은데...
보상기간 읕난게 언젠데 안해주죠

[므량컁]

노트7ㅋㅋㅋㄱ

[므량컁]

저건 저사람 잘못 아닌가

[꼭지]

뭘 어떻게해
갖다버리고 놋8 사면되지..

[abba]

노트FE가 아니라 노트7이면...

[BIG크런치]

노트 7 반납하라고 했는데 반납안하고 쓴거면 본인 책임아님? 폭발할거 알면서도 반납안하고 쓰겠다고 한건데;;

[Storia]

사람 많은곳에서 안저래서 다행이네요. 다칠거 감수하고 쓴것같은데 다칠거면 다른 사람들에게 민폐끼치지 말고 혼자 다치길 바랍니다.

[리카리]

가서 수리 받아야죠
삼성이 리콜 발표하고 그 기간이 끝났다고 해도 그건 어디까지나 삼성의 입장일뿐이고 삼성의 책임이 다한것도 아니면 보상의 의무까지 없어지는것은 아닙니다
리콜은 제작결함이 100% 해결될 때까지 시행하는 것으로 유효기간이라는 개념이 존재하지 않습니다
그리고 어이없는 댓글이 보이는데 배터리가 발화할 가능성이 높은것을 알고 사용했다한들 그것이 소비자의 100% 책임으로 볼수는 없습니다

[클스]

제품 저따구로 만든 건 삼성 잘못이 맞지만 삼성이 제품의 결함과 위험성을 인정하고 여러 루트로 회수와 보상에 대해 알렸는데 그런 사실을 알고 있음에도 반납하지 않은 건 누구 하나의 강요도 없이 저 사용자의 선택이고 저 사용자 스스로 알려진 위험성을 감수한 것이니 그로 인해 발생한 일은 저 사용자의 책임이죠
게다가 높은 확률로 폭발할 수 있고 화재로 이어질 위험까지 있어 주변에도 피해를 줄 수 있는 상황인데 계속 쓴 것은 저 사용자의 이기심이고 오히려 처벌해야 할 대상이라고 생각합니다

[마리봉봉]

그럼 삼성은 노트7 쓰다가 문제 생기는 고객들을 평생 보상해줘야 하는건가요? 유효기간이 없다면 몇년 쓰다가 문제 생긴 사용자들한테도 보상을 해줘야하나요? 정말 궁금해서 여쭤봅니다.

[리카리]

뭔가 잘못알고 있는듯 한데 리콜은 판매자 제조자 즉 삼성의 책무이고 그 부분을 끝까지 완료할 책임이 있는것이 리콜입니다
사용자가 쓰겟다고 해서 그 사용자가 문제가 있는것이 아니라 그 사용자에게 위험을 고지하고 끝까지 회수할 의무가 있다는겁니다
그래서 기업들 특히 현대차 같은경우 죽어도 리콜만은 피하려 하는것입니다
그리고 윗글에도 적어두지 않았던가요 소비자의 100%책임이 아니라구요
삼성에서도 어느정도 한 일이 있기에 법정타툼까지 간다면 삼성의 책임 100이 아니라 소비자에게도 과실은 돌아간다는 뜻입니다
그리고 세세히 따지고 들자면 한도끝노 없는 논쟁이 되겟지만 보상이리고 하셧나요?
그 보상 요즘에 어떠헥 이루어 지고 잇는지 어떤 문제가 있는지는 아시는가요
삼성을 참으로 관대하게 보시는군요

[리카리]

평생이라는 말에 대해서는 법조계에 있는 사람이 아니라 정확히는 모르겟습니다만
몇년 정도 라면 배터리를 제외한 부분은 무상만료이니 해당이 안될테고 배터리에 관한 부분은 애매 하긴 합니다만.
윗글에도 적어두었지만 부분과실은 잡히지 않을까요?