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루나 크로니클 서비스 종료



달빛이 속삭이는 새로운 판타지 세계[LUNA CHRONICLE]입니다.
안녕하세요 GM줌줌이입니다.

루나 크로니클을 사랑하고 아껴주신 모든분들께 진심으로 감사의 말씀드리며
안타깝게도 '루나 크로니클'은 2019년 8월 16일을 기점으로 서비스를 종료할 예정입니다.

서비스 종료 결정까지 많은 고민과 논의가 진행되었지만,
'루나 크로니클'을 사랑해 주시는 여러분께
더 이상 만족스러운 서비스를 제공해 드리기가 어렵다고 판단되어
부득이하게 서비스를 종료하게 되는 점 양해 부탁드립니다.

지금까지 보내주신 사랑과 응원에 감사드리며
서비스 종료 일정에 대한 자세한 내용은 아래와 같이 안내드립니다.

■ 게임 서비스 종료일
- 2019년 8월 16일(금) 18:00

■ 유료 결제 종료 (마켓 내 애플리케이션 삭제)
- 2019년 7월 16일(화) 공지 시점 부터

■ 공식까페 폐쇄 일자
- 2019년 8월 31일

■ 서비스 종료에 따른 환불 안내
- 환불 대상 : 2019년 6월 16일 ~ 2019년 7월 16일 까지 결제한 유저대상
* 위 기간 결제를 통해 획득한 다이아 중 사용하지 않고 남은 다이아 환불진행
* 유료 재화만 해당 되며, 성월코인 및 이벤트를 통해 수령하신 재화는 환불대상에서 제외됩니다.

환불 신청 기간 및 방법
- 신청기간: 2019년 7월 16일(화) ~ 2019년 8월 16일(금) 18:00 까지
- 신청방법 : 인게임 - 고객센터 1:1문의를 통해 신청
* 신청시 서버명 / 캐릭터명 / 결제 주문번호 필수 기재, 환불 대상 기간 외에 결제 주문번호는 환불대상에서 제외됩니다.

[주의사항]
※ 환불 문의는 2019년 8월 16일까지만 접수가 가능하며, 접수 기간이 지난 경우 환불이 불가합니다.
※ 패키지 아이템을 사용하였거나 월정액 상품의 경우 환불 대상에 포함되지 않습니다.
※ 결제 후 사용하신 다이아는 환불이 되지 않습니다.
※ 해당 공지를 진행한 시점부터 서비스 종료까지 결제한 금액에 대해서는 환불이 불가능 하오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.



남은 기간에도 게임 이용에 불편함이 없도록 더욱 노력하겠으며,
부득이하게 서비스 종료를 진행하게 된 점 너그러운 양해를 부탁드립니다.

그 동안 '루나 크로니클'을 사랑해 주시고 아껴주신 모든분께 감사의 말씀 드립니다.

고맙습니다.







댓글 6 | 쓰기
1


BEST
에픽의미래
Kishgal. | 14.43.***.*** | 19.07.16 20:01
BEST
개돼지들 보상받고 다시 충성충성 들어감.. 포기하세요.............
채소골렘 | 59.12.***.*** | 19.07.16 20:41
BEST
에픽의미래
Kishgal. | 14.43.***.*** | 19.07.16 20:01
BEST
Kishgal.
개돼지들 보상받고 다시 충성충성 들어감.. 포기하세요.............
채소골렘 | 59.12.***.*** | 19.07.16 20:41
PC판 까지 합치면 벌써 3번째 죽음을 맞이하는 IP인것인가...?
아이젠큐트 | 218.238.***.*** | 19.07.16 20:36
아이젠큐트
3번보단 많음 PC판으로 3번정도 죽었었음
G・리모어 | 211.184.***.*** | 19.07.17 05:43
아이젠큐트
덤으로 같은 IP를 쓴 루나온라인M도 오늘 섭종
G・리모어 | 211.184.***.*** | 19.07.17 05:55
요새 어지간한 게임은 1년을 못버티는거 같네
뤼트판니스텔로이 | 175.208.***.*** | 19.07.16 21:01


1
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