안녕하세요, 히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스입니다.
우선 오랜 기간 히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스를 아끼고 사랑해주신 모든 분들께 감사의 인사를 드립니다.
안타깝게도 히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스 게임이 오는 2023년 3월 2일(목) 부터 서비스를 종료하게 되어 유저님들께 안내해 드립니다.
지금까지 게임을 이용하시면서 보내주신 유저님께 감사 드리며, 상세한 서비스 종료 및 환불 일정에 대해 안내해 드리겠습니다.
[서비스 종료 일정]
1. 서비스 종료 일시 : 2023년 3월 2일(목) 12:00 AM
2. 게임 다운로드 및 유료 아이템 판매 차단 일시 : 2023년 2월 1일(수) 12:00 AM
- 기존 게임이 설치된 분은 서비스 종료일까지 게임 정상 이용이 가능합니다.
※게임 삭제 시 추가로 다운로드 불가합니다.
[서비스 종료 보상 방안]
■ <원펀맨: 최강의 남자> 보상 패키지
모든 2023년 1월 29일 전 <히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스>에 가입한 회원께서 <원펀맨: 최강의 남자> 특별 보상 패키지 수령 가능합니다.
- 특별 보상 패키지 내용; 강자 소환권*10, SSR KING 코스튬 - 하얀 후드티, 체력*100, 다이아*200, 골드*50000
■ <원펀맨: 최강의 남자> 다이아 전환
<히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스>게임에서 충전 기록이 있었던 회원님께서 누적 충전 비례를 참고하여 <원펀맨: 최강의 남자> 의 다이아를 전환 가능합니다.
- <원펀맨: 최강의 남자> 다이아 전환 비례
*다이아 전환 신청 후 결제 취소 방안으로 진행 불가
■ 보상 신청 및 접수 방법
- 게임 내 고객센터를 통해 문의 접수
- 문의 접수 시 다음 내용 기재 필요
1. 히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스의 서버&UID
2. <원펀맨: 최강의 남자>의 서버&UID
3. 이메일
*모든 <원펀맨: 최강의 남자> 관련 보상은 2023년 3월 2일 이후 생성한 캐릭터만 수령 가능
*보상 지급은 3월 2일 게임 서비스가 종료된 이후 진행됩니다.
2.결제 취소 방안
■ 안드로이드(AOS) 환불 조건
- 2월 1일 12:00 AM 이후 기존 보유 중인 '유료 다이아' 전부 1다이아 : 22.74\ 비례로 환불 가능. *다이아 소모 순서: 유료 다이아>무료 다이아
- 2022년 12월 1일 ~ 2023년 2월 1일 시간내 결제한 상품을 미사용한 경우
- 월정액 관련 상품 및 아이템은 환불 불가
- 이벤트 및 게임내 시스템 보상 등으로 지급된 아이템은 환불 대상에서 제외
■ 안드로이드(AOS) 환불 신청 및 접수 방법
- 게임 내 고객센터를 통해 문의 접수
- 문의 접수 시 다음 내용 기재 필요
1. 서버&UID
2. 스토어명
3. 구매 상품 및 구매 영수증 번호와 해당 스크린샷
4. 이메일
■ 애플스토어(IOS) 환불
- 애플스토어를 통해 개인이 별도로 환불 진행 신청이 필요(개발사에서 회원의 결제 정보 확인/처리 불가)
■ 환불 관련 유의 사항
- 환불 접수: 2023년 2월 1일 ~ 3월 2일
- 환불 신청기간 내 신청하지 못하시거나 잘못된 정보로 환불 접수 해주신 경우 환불이 불가능 합니다.
- 환불 처리는 3월 2일 게임 서비스가 종료된 이후 진행 됩니다.
[공식 카페 페쇄 일정]
3. 공식 카페 페쇄 일정 : 서비스 종료 이후 한달 이내
*페쇄 후 공식 카페를 이용하실 수 없습니다.
다시 한번 안타까운 소식을 전해드리게 된 점 진심으로 사과드리며,
일정 변동 사항이 생길 경우 공지사항을 통해 다시 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
지금까지 히어로즈 오브 마이트 앤 매직 : 에라 오브 카오스를 이용해주신 모든 분께 감사의 말씀을 드리며,
더 나은 서비스와 좋은 소식으로 찾아 뵙도록 하겠습니다.
감사합니다.
이런겜이 있었어?
이런겜이 있었어?
히마메 이거 초반엔 기대했었는데 역시 모발겜은 모발겜다워서 바로 접었지 ㅋㅋㅋ
초반에 인기끌다가 중국겜이라서 한계에 부딧치는 겜이었음
진짜 HOMM 프랜차이즈는... 메가맨과 더불어 애증을 넘어서 하 한숨밖에 안나온다
이건 걍 중국산 양산형 모발겜이지 호므므 시리즈라고 쳐 줄수 없는 물건
추억삼아 잠깐했다가 뱉음..그냥 웨이크 오브 갓 할란다..