안녕하세요, GM 아가사입니다.
먼저 실력주의 AOSRPG 버스트와 함께해주신
모든 영웅님들께 감사의 말씀을 드립니다.
많은 관심과 애정을 보내주신 영웅님들께는 너무나 죄송하게도,
버스트는 다가오는 2020년1월 6일 서비스를 종료하게 되었습니다.
자세한 게임 서비스 종료 일정은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
[서비스 종료 일정]
- 2019년 12월 04일 : 임시 점검(11:30 ~ 12:30 (예정) 을 통한 신규 다운로드 차단 / 결제 서비스 중단
- 2020년01월06일 오전 11시 30분 : 게임 서비스 종료
- 2020년02월07일 : 공식 카페 비활성화
* 앱 다운로드가 차단 되더라도 기존에 게임을 설치하신 고객님들께서는
서비스 종료일까지 게임 이용이 가능합니다.
* 결제 서비스 중단 시 신규 결제만 차단되며
보유한 크리스탈과 아이템은 서비스 종료 시점까지 사용하실 수 있습니다.
[환불 접수 기간]
- 본 게임 서비스 종료 공지가 등록된 이후 ~ 2020년 01월 06일
[환불 대상]
① 환불대상 : 실제 결제를 통해 획득한 크리스탈 및 유료 상품에 한하여 서비스 종료일 기준 잔여 아이템 수량
② 환불제외대상 : 이벤트 아이템 및 무료 재화, 구매 후 사용기간이 종료되었거나 잔여 수량이 모두 소진된 아이템
② 환불제외대상 : 이벤트 아이템 및 무료 재화, 구매 후 사용기간이 종료되었거나 잔여 수량이 모두 소진된 아이템
[환불 신청 방법]
- 연락받으실 메일 주소
- 유저 ID
- 이용OS
- 이동 통신사
- 사용중인 기기 모델
- 첨부파일1 - 스토어 구매 영수증 스크린샷 첨부(거래ID, 주문 번호, 구입 날짜, 구입 가격 등 정보가 확인되는 영수증 이미지
- 첨부파일2 - 환불 받을 계좌 통장 사본 첨부
비록 서비스가 종료되어 영웅님들과 더는 증명의 전장에서 함께할 수 없지만,
영웅님들께서 보내주셨던 많은 관심과 애정속에 너무나도 행복했습니다.
다시 한번 보내주신 애정에 감사드리며,
마지막까지 함께해주시는 모든 영웅님들을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
