[취미] 보이스피싱때문에 휴대폰 초기화 하려고 하는데요.

[DR.K88]

보이스피싱 전화가 왔는데

처음에 완전 넘어가버려서 걔내들이 앱 설치하라는거 다 설치하고 그랬거든요?

어떤 앱인지는 이름이 잘 기억 안나는데 원격으로 스마트폰 조종하는 앱이었어요

앱 설치하고 걔네들이 불러주는 ID 치고 시키는데로 하니까

스마트폰이 다른 사람이 외부에서 사용하듯이 저절로 작동하더라구요.

나중에 사기인줄 깨달았는데 

휴대폰 홈 바깥에 나와 있는 메모장에 적은 K은행 계좌번호, K은행 공인인증서 비밀번호, K은행 앱의 아이디랑 비밀번호가

노출이 된걸로 보이거든요.

그래서 K은행과 관련된 모든 것들 다 폐기하고 거래 정지할 생각이에요

다른 은행의 정보는 노출되지 않은 상태이고 3주가 지났지만 현재까진 금전적인 피해가 없습니다

그리고 그놈들이 설치하라고 해서 설치한 앱때문에 휴대폰이 찝찝한데

초기화하면 보안은 괜찮을까요?

공장 초기화 말고 휴대폰에 내장된 초기화 기능이요.

조언 좀 부탁드리겠습니다.

[쿠렌]

폰 초기화가 답이긴한데...
폰 바이오스 쪽으로 들어가는 프로그램이면 노답일듯합니다...

[루리웹-467743789865]

공장 초기화가 답입니다.

[badcompany]

폰을 새로 장만하시는게 아무래도 나아보이네요