안녕하세요.
2월 15일때 데비앙아트에서 포인트 구입 5달러 결제를 진행을 하면서 카드정보 저장은 하지는 않고 결제를 마쳤습니다. 잠시후 해외 승인내역 문자가 왔었습니다.
그런데 오늘 이유도 없이 해외 승인내역 문자가 날라오길래 이상해서 해당카드 홈페이지로 승인내역을 자세히보니까 2월 15일에 데비앙아트에서 결제 승인 목록뿐만 아니라 오늘 22일에도 해당사이트 가맹점에서 중복결제가 된겁니다.
데비앙아트 사이트에서 구입내역에는 해당 15일밖에 없었고 22일자는 없는거에요.
통장잔액을 확인을 하니까 또 5달러가 빠져나난겁니다.
해당사이트에서 거래승인취소 문의와 해당카드사에서 문의를 넣었습니다.
다른분들께서도 해당 사이트처럼 중복결제가 된경우가 있았나요?
데비앙아트 이용 하시는 분들께서도 똑같은 경험이 있으셨나요?
다른 대처방법은 없는걸까요?