작년에도 글 썼었었지만 아직도 직구 리퍼 tv를 조금이라도 싸게 사려고 샀다가 낭패보시는 분들이 인터넷상에 여기저기 많이 계셔서 다시 글 적습니다ㅠㅠ
물론 저 또한 삼성 65인치 두 번이나 구매했다가 정신적 고통을 심하게 보기도 했었고요.
TV를 이리저리 알아보다 보면 오픈마켓이나 중고나라등에 이미 직구 신품급 혹은 초A급 리퍼라고 해서 UHD TV파는 업자들이 있습니다.
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먼저 직구판 리퍼 TV제품에 대해 알아보자면 이 리퍼TV는 애당초 미국 멕시코 법인에서 생산해서 북미에 공급한 제품들 중
사용자가 받았다가 뭔가 불만이 있어 반품을 하거나 코스트코 같은 곳에서 구매해서 쓰다 묻지마 반품한 것들을 새제품으로는 절대 못파니 헐값에 파는 것을 들여와서 일정 이익을 남기고 파는 것이라고 합니다.
문제는 일종의 폭탄돌리기 개념으로 이미 위에 설명한대로 태생 자체가 이미 불만이든 쓰다가 반품이든 반품한 제품이므로 애초 신품과는 다른 제품이며 박스 또한 원 박스가 아닌 노랑색 무지박스(카툰박스)에 따로 포장되거나 중고틱한 원박스에 포장되며 리퍼비쉬라고 뒤에 스티커가 붙고 신품과 같은 조건의 A/S는 불가하다~ 라고 분명히 명시되어있습니다.(실제로 최근 삼성 LG양사 리퍼TV는 A/S기준이 차별이 심해졌다고 알려져있고요)
쉽게 이야기 해서 우리가 물건을 샀을 때 뭔가 문제있는 제품을 받아서 이건 아니다 싶어서 반품한 제품을 리퍼라는 딱지 붙혀서 헐값에 되 파는 건데 이게 신품급이니 하는 말이 어불성설이죠; 아주 가끔 우리나라에도 등외품으로 업소에 납품하거나 특가에 나오는 제퓸들이 이에 해당하겠네요.
이러니 판매자 말만 듣고 단순 개봉 신품급이리거나 초특급 A급이라도 믿았던 소비자들은 받아서 실망하는 경우가 많은 것입니다.
또한 A/S문제도 되는 것이 리퍼 판매자들은 단순 개봉신품이니... 문제 생겨도 신품과 동일하게 A/S를 받을 수 있다고 하지만 실제는 꽤 다릅니다.
A/S의 경우도 최근 직구픔과 직구 리퍼품의 A/S규정을 국내품과 차별되게 강화해버려서 국내품과 차별을 받고 있는데다 리퍼품의 경우 더 안 해주려하고 완전 엄격한 기준을 젹용해버립니다.
예를들어 일반적으로 발견되는 암점등의 불량화소나 빛샘이나 지문 자욱등에 불만이 생길경우 국내 구입품은
소비자 최우선으로 2번이고 3번이고 신품으로 교체를 해줍니다. 하지만 직구품은 여기서부터 차별이 생기는데 교품은 안 되며 무조건 부품 교환이고 그마저도 기준을 다르게 적용해버립니다. (리퍼 제품은 모서리 빛샘이나 불량화소 암점 9개 정도 발견되어도 기본적으로 정상판정;)
즉 여기서도 리퍼품의 경우는 차별을 보게 되며 운이좋아 A/S판정이 났다해도 가장 중요한 패널같은 경우 국내 부품으로는 안 바꿔주며 미국 멕시코법인에 있는 걸 발주하여 고쳐줍니다. 이마저도 미국 멕시코 공장에 부품 재고가 있어야 되는 거지 없으면 그야말로 몇달은 그냥 기다려야 하는 판입니다.
국내판은 바로바로 교체해주거나 하는 점과 비교하면 확실한 차이가 나고 그 또한 규정이기 때문에 우리는 할말이 없겠죠.
심지어 리퍼인데 아예 국내A/S가 불가한 제품을 파는 경우도 있고요.
이런 사실을 뒤늦게 알고 항의해봤자 말도 안 통하고 돌아오는 건 오히려 구매자가 조금이라고 싼 걸 구매해놓고 까다롭게 군다고 진상취급 받을 뿐이고
중고나라에 리퍼 전문으로 파는 특정 업자같은 경우는 판매글에 항의하면 영업방해?로 고소하겠다고 역으로 고소한다고 하는 악질같은 행동도 보여주는데 하는 짓을 보면
이제껏 많은 소비자들 한테 불만을 당해서 그런지 판매자가 소비자가 불만을 제시하면 그에 대한 대응을 엄청 많이해본 솜씨라는 것까지 알 수 있을 정도입니다 ㄷㄷ
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물론 리퍼라고 해서 모두 하자품이라고는 할 수 없고 아주 운좋게 양품을 받을 수도 있겠지만 대부분은 불만이 있는 걸로 압니다.
그리고 요즘 직구 신품과 가격차이라도 꽤 크다면 싼맛에 사서 쓰기라도 하겠지만 A급 리퍼라고 파는 제품들이 애초 직구 신품과 가격차이도 크게 안 나는 상황이라
겨우 신품기준에서 10~15% 아끼려다 나중에 스트레스와 찝찝함의 구렁텅이에 빠지는 수가 있으므로 혹시나 하는 마음에 구입했다가 낭패보는 경우 없길 바랍니다.
그리고 그 업자들 모두는 아니겠지만 대부분 양아치 근성을 가지고 있으므로 행여나 혹시나 하는 마음에 구입하기전에 가면쓰고 친절하게 대하는 것에 절대 현혹되지 마시길 바랍니다.
https://dvdprime.com/g2/bbs/board.php?bo_table=display&wr_id=260769 이 글은 해외 직구품 TV,플레이어,리시버 리퍼 상품 구별 방법 어떤분이 쓰신 글이고요.
clien.net/service/board/use/10903188 저랑 비슷하고 많은 분들이 당했던 직구 TV 피혜사례
리퍼제품이 신품하고 가격차이는 정말 별로 안납니다..!! 예..리퍼 140 신품 180 이정도지만..대신에..사는분들 입장에서는 큰돈이 나갑니다. 그냥 새제품사서..신경 쓰지 않는게 더 좋습니다.
리퍼가 그 리퍼가 아니군요, 직구하는 것도 가격적 메리트가 있는 만큼 신품을 가는게 맞겠네요
리퍼 75 샀는디 ㄷㄷㄷㄷ