[기타] 제 인권이 고장났어요" 애플 AS직원들의 호소

[레이팡]

고객상담 외주직원들, 인권위 진정..조사 착수

열악한 근로환경·지나친 통제 보안 이유로 휴대폰 반입 금지

애플, 테스트 제품도 제공안해 고장증상 일일이 책 보며 설명

대기 길고 서비스품질 떨어져

출처 : https://news.v.daum.net/v/20190122175705107

[요리안네책]

콜센터 근무해본적있는데

휴대폰 반입금지는 애플뿐만아니라 다른데도 적용되는곳 많음

[워드킬]

보안 문제면 보통 카메라랑 외부메모리카드만 특수 스티커로 제한하지 않나요??
콜센터에 왜 휴대폰을 반입 금지하지..-_-

[DCat1]

내부비리 고발 못하게?

[DCat1]

생각해보니 그 빡세다는 삼성반도체 공장도 스티커붙이면 휴대폰 반입되는데 말이죠

[JuliaHart]

국내 대기업의 경우 상주직원은 일반적으로 보안서약 하고 스티커 제한 해제됨.
깐깐하다는데에서도 끽해야 보안프로그램 설치 수준.
일부 철통보안인 지역에 한정하여 들고 못들어가는 경우도 있지만
콜센터가 그런 보안지역인 경우는 못봄

[타케타츠아야나]

일할때 폰없으면 고발 못하나..

[Tensor flow]

강제로 폰 먹통시키는 어플씁니다..

[guti.h]

백만원 이백만원짜리 제품팔면서 사후서비스를 담당할 직원들 퀄리티 유지못해서 피해받는건 소비자인데 뭐가 문제가 없는건지?

[루리웹-983808695]

엥간한 도급 서비스 센터라고 해도 관련 권한에 대한 권한은 주는데 역시 블랙기업답게 도급업체한테 권한도 안주고 존나 갈구나보네 ㅋㅋ

[무지개목장갑]

NPI 도 안줌 ?

[젤리삐씨]

lg 콜센터도 카메라랑 usb단자에 보안씰붙이면 됨 or 보안프로그램설치

[루리웹-467743789865]

배가 쳐불렀네
애플 명찰 달고 일하는것만으로도 가문의 3대 영광임
알바비를 받는게 아니라 시급을 애플에 지급하면서 일해도 손해가 아니죠

[457788]

네다앱 네다앱 신나는 노래~

[kofluvs]

그만둬야지 저런걸 뭐하러 다니지

[멸망은......03]

애플 싫어!