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삼성전자 AS후기


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댓글 178


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이러니 저러니 해도 대기업 AS가 친절하긴 함 그거 받자고 비용 지불하는 거니까 물론 해당 안되는 회사는 대가리 좀 박으시고
루리웹-7173096448 | 121.140.***.*** | 20.11.26 17:03
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삼성으론 이런 개소리라도 써주는놈이 있는데 애플론 아무도 안해주냐
삼색팅커벨 | 1.253.***.*** | 20.11.26 17:03
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솔직히 삼성 as 센터는 ㅋㅋ 뭔 병원보다 깔끔해보임
스카이넷 | 14.37.***.*** | 20.11.26 17:03
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그래서 영어 할줄 아시냐고요 아 ㅋㅋㅋ
극한인생 | 61.98.***.*** | 20.11.26 17:11
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과장이 좀 심하긴한데 서비스센터에 삼성공기청정기 틀어놓긴 하더라 저번에 lcd 초기불량 가지고 번인이라던 ㅁㅊ놈빼고는 갈때마다 항상 잘해주긴함
이청자 | 58.239.***.*** | 20.11.26 17:03

옘병...

유토리쟝♥ | 122.42.***.*** | 20.11.26 17:02
유토리쟝♥

자 이제 애플의 맥북 파개 퍼포먼스 쇼를 보겠습니다!

순두부심장 | 117.111.***.*** | 20.11.26 17:06

왠 필리핀 아낙네...

현자의말씀 | 116.40.***.*** | 20.11.26 17:02
현자의말씀

나도 요구절에서 빵 터짐ㅋㅋ

남.몰래하는 루리웹 | 175.223.***.*** | 20.11.26 17:19
현자의말씀

다문화 가정 많음

MBC볼놈 | 218.236.***.*** | 20.11.26 19:33
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솔직히 삼성 as 센터는 ㅋㅋ 뭔 병원보다 깔끔해보임

스카이넷 | 14.37.***.*** | 20.11.26 17:03
스카이넷

애플은 액정교체하는데도 폰을 초기화 시켜버림

바로바로 United | 220.118.***.*** | 20.11.26 17:48
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삼성으론 이런 개소리라도 써주는놈이 있는데 애플론 아무도 안해주냐

삼색팅커벨 | 1.253.***.*** | 20.11.26 17:03
삼색팅커벨

-갬-성-

주상절리 | 222.235.***.*** | 20.11.26 17:08
삼색팅커벨

한번 글쓰려고 서베스센터 가봤다가 뜨겁게 데인 인간들만 있나보지

히오스를하는자 돌을맞아라 | 183.101.***.*** | 20.11.26 17:09
삼색팅커벨

'IPHONE 12 PRO MAX OWNER'

IHAIVAL_ | 1.239.***.*** | 20.11.26 17:09
삼색팅커벨

사례가 없으니 상상조차 불가능해서 못쓰는거짘ㅋ

밀레느 남편 | 211.34.***.*** | 20.11.26 17:09
삼색팅커벨

아ㅋㅋ 근데 정장 짝 빼입은사람이 90도 인사해주는건 기분좋긴해 ㄹㅇ

홀더놀로지 | 119.205.***.*** | 20.11.26 17:09
삼색팅커벨

국내 한정 as로는 빨아줄 구석이 없나봄 ㅋㅋㅋㅋ

루리웹-8743941101 | 223.62.***.*** | 20.11.26 17:10
삼색팅커벨

앱등이들도 가보고 도저히 쉴드가 안되나봄

카토_시카리우스 | 106.101.***.*** | 20.11.26 17:11
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삼색팅커벨
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그래서 영어 할줄 아시냐고요 아 ㅋㅋㅋ

극한인생 | 61.98.***.*** | 20.11.26 17:11
삼색팅커벨

삼성은 서비스센터가 수십 수백군데라 케바케가 있을수도있지만 애플 공식은 한곳뿐이고 그한곳이 개차반인곳이니 겜끗이라...

루리웹-1260709925 | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:11
삼색팅커벨

애플은 패드프로 3 액정 깨져서 가니까 리퍼 80만원 청구받음 ㅋㅋㅋㅋ 네 80만이요? 하니까 꼬우면 애플케어ㅜ하셨어야지 ㅋㅋㅋㅋ 이런 뉘앙스로 말하더라 시1발

아마미 드래곤 | 211.114.***.*** | 20.11.26 17:14
극한인생

전설이 된 님영잘ㅋㅋㅋㅋㅋ

플랭 | 175.209.***.*** | 20.11.26 17:15
루리웹-1260709925

삼성서비스 센터는 항상 촌동네를 가도 다 비슷하던데 차이점이라면 창이 크냐 작냐 없냐 이정도

유기농슈크림 | 49.174.***.*** | 20.11.26 17:17
유기농슈크림

적어도 데스크 친절도나 엔지니어 친절도는 쓸만하던데

루리웹-1260709925 | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:18
유기농슈크림

다만 무상보증이니 유상보증이니 따지기시작하면 좀 골아프게되긴하지만

루리웹-1260709925 | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:20
삼색팅커벨

것도 어느정도여야 빨아주지 ㅋ 애플as는 없는거다 ㅋ

재규어!! | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:22
루리웹-1260709925

무상 지나면 그때부터가 헬이고 무상기간에도 애플은 빡빡함

만사귀찮음 | 61.37.***.*** | 20.11.26 18:07
만사귀찮음

ㄹㅇ 무상지나면 헬지니어랑 헬매니저가됨ㅋㅋ

루리웹-1260709925 | 223.38.***.*** | 20.11.26 18:39
카토_시카리우스

ㅋㅋㅋㅋ 판타지 쓰고 싶어도 소스조차 없디ㅣ

NCV1 롯데V2 | 220.119.***.*** | 20.11.26 19:26
아마미 드래곤

와 진짜 난 애뽈 안쓰는데도 줬같네ㅋㅋㅋ왜 사냐 얘들아??

(°_°) | 110.70.***.*** | 20.11.27 01:22
삼색팅커벨

사설 교체비용 3만원짜리 이어폰 단자 고장나니 19만원주고 리퍼폰 받으라는 놈들인데 뭔 고운소리를 써줄까;;

슬러렁타령 | 211.195.***.*** | 20.11.27 10:06
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이러니 저러니 해도 대기업 AS가 친절하긴 함 그거 받자고 비용 지불하는 거니까 물론 해당 안되는 회사는 대가리 좀 박으시고

루리웹-7173096448 | 121.140.***.*** | 20.11.26 17:03
루리웹-7173096448

야 애플! 대가리박으래!

최우주 | 211.222.***.*** | 20.11.26 17:08
루리웹-7173096448

삼성도 서비스센터 평점 낮은 곳에 처음 방문하니 이번 게이트같은 꼴 겪긴 했음 안 된다고 해서 다른데 갔더니 바로 친절하게 해준다고 한거 이력 남아서 못해준대 그래서 첫 방문한 센터 가서 엄청 따져서 결국 받긴 받았음 이번 빅서게이트도 이렇게해서 서비스 받을 수라도 있었으면 이 사단까진 안 갔겠지

루리웹-5313616254 | 219.240.***.*** | 20.11.26 17:14

뭐 어쩄든 삼성 AS 센터는 잘되어있긴함.

nana111 | 182.225.***.*** | 20.11.26 17:03
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과장이 좀 심하긴한데 서비스센터에 삼성공기청정기 틀어놓긴 하더라 저번에 lcd 초기불량 가지고 번인이라던 ㅁㅊ놈빼고는 갈때마다 항상 잘해주긴함

이청자 | 58.239.***.*** | 20.11.26 17:03

표현력 미쳤네 ㅋㅋㅋㅋ

씨박남주 | 211.228.***.*** | 20.11.26 17:03

오늘의 명언. 개똥밭을 굴러도 이재용똥밭이 낫다

asfadsfasd | 123.143.***.*** | 20.11.26 17:04

왜 우리 동네 삼성 서비스 센터는 왜 그러냐구엿!! ㅠㅠ

루리웹-5341786062 | 59.30.***.*** | 20.11.26 17:07
루리웹-5341786062

캐바케임 다만 도시쪽에 가까워질수록 서비스 수준이 높아짐 서울 청담동 사는대 그쪽 서비스 센터는 수준이 다름

시링 | 183.98.***.*** | 20.11.26 18:01
시링

거의 VIP대접인가요

일곱죄악 | 58.126.***.*** | 20.11.27 21:49
일곱죄악

청담쪽은 금수저 은수저 비율이 높은편이기도 하고... 서비스 점검후에 평가 하라고 알려줌 서비스 센터 직원이 낮은평점을 받으면 그만큼 패널티를 주거나 월급에서 돈이 깎임 그래서 평점을 높게 받을려고 친철하게 대해주는것도 있음 저번에 핸드폰 교체하러 갔을때 어떤 할머니가 카톡 안된다고 고래고래 소리 지르는것을 봤는대 하나하나 일일이 설명해주는 모습을 봤음

시링 | 183.98.***.*** | 20.11.27 23:41
일곱죄악

어딜가나 서비스센터나 전화 상담후에 평가 해달라고 하는대 최저 점수를 주면 재교육 들어가고 월급에서 까고...난리도 아님

시링 | 183.98.***.*** | 20.11.27 23:42

노트북 수리하러 갔을땐 저런거 일절 없고 걍 일반적인 as센터나 다름없이 접수받고 평범했는데 뭐 또 어디 바이럴마케팅같은거 함?

유 하나 | 111.118.***.*** | 20.11.26 17:07
유 하나

강남에 있는 삼성서비스센터가 딱 저렇게 되어있음. 왜 이걸 알고있나면 삼성노트북 수리때문에 간적이 있거든.

nana111 | 182.225.***.*** | 20.11.26 17:09
유 하나

삼전 센터를 바이럴 해서 뭐해

데드풀팬티503 | 121.160.***.*** | 20.11.26 17:09
데드풀팬티503

몇년전에 삼성 as 수리기사들 과로사로 죽었는데 산재인정 안되어서 as기사 동료들이랑 유족들이 시위 한창 했었는데 그거때문에 이미지 바꾸려고 하는갑지

유 하나 | 111.118.***.*** | 20.11.26 17:13
유 하나

잘읽어보면 수리기사들이 참 힘들게 살고있는거같다고 읽혀지는데? 90도 인사 안하면 찔릴까봐 겁에 질려 인사하는거 아닌가

gm733 | 223.39.***.*** | 20.11.26 17:17
gm733

내가 갔던 수리센터는 90도인사같은건 없었지만 시위하는거 보니까 인사같은거 말고 과도한 업무를 시켜서 퇴근할 틈도 없이 일하다가 과로사했다는 내용이었음.

유 하나 | 111.118.***.*** | 20.11.26 17:18
gm733

다른곳은 안짤라서 그런가보네 고객입장에선 삼성센터가낫네

과거의그리움 | 118.42.***.*** | 20.11.26 17:23
유 하나

캐바케임 다만 도시쪽에 가까워질수록 서비스 수준이 높아짐 나는서울 청담동 사는대 그쪽 서비스 센터는 수준이 다름 가서 음료수도 대접받음

시링 | 183.98.***.*** | 20.11.26 18:02
유 하나

강원도 쪽인데 겁나 잘해줌 as 개만족

이 강인 | 211.185.***.*** | 20.11.26 18:35
유 하나

그러면 역시 애플은 갓기업이네요. 직원복지 철저한거 보소.

deadsleeper | 61.74.***.*** | 20.11.26 19:28

킹정 너무 좋음. 개좋음. 그래서 탈삼성이 안됨;;

뺚뺚하고우는새 | 220.86.***.*** | 20.11.26 17:07

친절하긴 하더라 ㅋㅋ

극한인생 | 61.98.***.*** | 20.11.26 17:08

디프 as도 기사마다 다르다던데 디프 한두개 밖에 없는 지방은 as도 뽑기야

갓비야 | 14.56.***.*** | 20.11.26 17:09

삼성 서비스센터가 좋긴 해 저번주에 액정 뒷면 다 갈아야해서 이것저것 물어봤는데 다 알려주시더만

문 과 | 39.7.***.*** | 20.11.26 17:09
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1928309589

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

RayArk™ | 123.212.***.*** | 20.11.26 17:14
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1928309589

재드래곤이 저승에서 샘숭신민들을 감시하는거냐

루리웹-381869846 | 220.83.***.*** | 20.11.26 17:18
[삭제된 댓글의 댓글입니다.]
1928309589

뭐지 지 애비가 순장해버림?

고인형 아서 | 1.221.***.*** | 20.11.26 17:26

갤럭시 S2수리해달란 사람 썰 생각나넼ㅋㅋ 핸드폰 부품인데 삭아서 망가졌다고

Capitán Mexico | 223.39.***.*** | 20.11.26 17:09
Capitán Mexico

시골집이 바닷가인데 ㄹㅇ 전자제품 잘삭음

비올라 | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:14
비올라

많이 심한가부네 바닷가는 차사도 하부코팅 필수겠네

Capitán Mexico | 223.39.***.*** | 20.11.26 17:16
Capitán Mexico

요즘 나오는 신차는 하부코팅되서 나옴

비올라 | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:17
비올라

다행이구만

Capitán Mexico | 223.39.***.*** | 20.11.26 17:20

↗플이랑 비교하는게 실례다

쿸쿠루쿸쿠 | 221.156.***.*** | 20.11.26 17:09

나도 저래서 부모님 폰은 꼭 삼성으로 해드림 AS센터가 동네에 있고 엄청 친절하니까

엘레리움 | 203.152.***.*** | 20.11.26 17:09

개인적인 경험 때문에 삼성 AS 좋다는 것도 케바케이긴한데 오늘 애플 관련 글 올라온 걸 보면 참 할 말이 없더라ㅋㅋㅋ

wisebell | 121.166.***.*** | 20.11.26 17:09

두번 as센터 갔었는데 한번은 개같았고 한번은 엄청 좋았음

루리웹-9308200273 | 106.101.***.*** | 20.11.26 17:09
루리웹-9308200273

물론 애플은 가로수길은 안가봤지만 하청수리하는곳은 항상 개같았음

루리웹-9308200273 | 106.101.***.*** | 20.11.26 17:10
루리웹-9308200273

삼성은 삼성서비스센터치면 나오는 수백곳이 지점별차이가있겠지만 애플은 단한곳인대 한곳꼬라지가 ㅋㅋㅋ

루리웹-381869846 | 220.83.***.*** | 20.11.26 17:19

오히려 대기업 as는 너무 과잉친절로 불편할때도 있음...직원들 힘들겠더라

K.Malone | 175.223.***.*** | 20.11.26 17:10
K.Malone

과잉친절안하면 진상이 늘거든... 그리고 진상들이 지1랄해도 과잉친절해야 직원들이 피해안봄

루리웹-381869846 | 220.83.***.*** | 20.11.26 17:20
K.Malone

서비스 이후에 설문조사에서 무조건 만점받아야 되거든 하나라도 삐끗하면 이것저걱 불편한게 많다고 하더라,,

루리웹-4697264466 | 121.128.***.*** | 20.11.26 18:12

번호표안내 친절하시지만 기사님들 4번정도 설명이 친절하시고 좋으셨음. 소프트웨어 끊기는건 거시기하지만 하드웨어쪽은 as잘해주니까

무알콜알콜 | 122.128.***.*** | 20.11.26 17:10

난 집앞 삼성서비스센터 있어서 직접 가서하는데 진짜 좋긴 좋더라 ㄹㅇ

루리웹-0360748124 | 14.49.***.*** | 20.11.26 17:10

그 사과랑 반응이 너무 다른데 애플팬이 이런글 썼으면 무슨 소릴 들었을까

소녀의탐구자 | 112.216.***.*** | 20.11.26 17:10
소녀의탐구자

너무 허황되서 걍 무시하고 묻힘

하얀물감 | 58.237.***.*** | 20.11.26 17:12
소녀의탐구자

과장이 있지만 어느정도 사실이니깐. 기본적으로 엄청 친절함.

루리웹-0890957404 | 222.114.***.*** | 20.11.26 17:13
소녀의탐구자

외국사시나봐요

루리웹-7037326416 | 118.33.***.*** | 20.11.26 17:14
소녀의탐구자

반대로 애플팬이 이 글처럼 AS 친절해요~ 쓰면 다른 애플팬이 쌍욕할정도로 개판이고

루리웹-0890957404 | 222.114.***.*** | 20.11.26 17:14
소녀의탐구자

애플as친절해요 하면 애플쓰는사람도 욕함 ㅋㅋㅋ

발기잇 | 211.250.***.*** | 20.11.26 17:19
발기잇

근데 알면서 왜 애플 걸 사는 걸까?

닉뭘로하지? | 218.237.***.*** | 20.11.26 17:24
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익스펜더블

요즘은 카톡으로 서비스 평가옴 담당기사는 확인문자도 하고 몇일있다가도 문제없냐고 또 문자하더라

Euryale | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:26
소녀의탐구자

그게 바로 경험과 신뢰의 차이. 애플은 미디어에선 고객님 오너님, 최고의 고객에는 최고인 저희가 함께합니다 하지만 실제 마주치는 곳에서 애플은 느그 폰 느그 맥, 이정도도 지불 못할 그지객은 최고인 우리와 함께하지 못합니다 가 되버림 그에반해 삼성은 미디어에선 고객님 호갱님, 몇몇개 실험 해야해서 가격은 비싸지겠지만 최신기술이니 괜찮죠? 이러지만 실제 마주치는 곳에선 고객님 쩐주님, 어디가 불편하시다구요? 이번엔 이렇게 저렇게 해드릴테니 부디 다음에도 ㅎㅎ가 됨 진상도 고객으로, 고객도 진상으로 대한다는 스탠스가 느껴지는 경험이야 게다가 이건 실제 한 두번이라도 해당 기업 매장을 가면 비슷하게 느껴볼 수 있는 흔한 경험임 진찌 갬성의 애플, as의 삼성이라는 게 괜히 나온 게 아니라니까

라르페 | 220.86.***.*** | 20.11.26 17:27
소녀의탐구자

삼성은 실제로 저걸 경험해본 사람이 많거든ㅋ 애플은 지금 올라오는 것처럼 ㅈ같은 서비스 받은 경험이 많고

루리웹-4697264466 | 121.128.***.*** | 20.11.26 18:13

버즈 수리하러갔을때의 내 느낌이군ㅋ

부동산투기장 | 203.226.***.*** | 20.11.26 17:11

방수라벨? 젖었다고 무조건 내 잘못이라던대 물에 들어간적이 없다고 해도 습기많은곳에서 젖을수 있다고 장난하나 습기좀 많다고 핸드폰이 고장나는건가 근대 이건 lg랑 삼성 둘다 그러더라

황다리 | 222.233.***.*** | 20.11.26 17:11
황다리

방수라벨은 습기 99%아닌이상 젖을수 없을텐데...

비올라 | 223.38.***.*** | 20.11.26 17:15
황다리

방수용 테이프 얘기면 그건 진짜 물에 담둬도 안 젖는데

zxc122 | 122.45.***.*** | 20.11.26 17:59
zxc122

나 너무 억울해 ㅜㅡㅜ 진짜 방수광고 애초에 안믿어서 샤워할때나 이럴때도 일절 화장실에 안들고 가는대 마치 수영장에 들고들어간사람 몰아붙이듯이 말하더라 그럴거면 방수폰이라고 광고를 하지 말든가 진짜 지겨운 소리가 방수폰이라도 물에 들어가면 침수될수 있다고 이소리만 계속함 들어간적이 없다는대 개빡침

황다리 | 222.233.***.*** | 20.11.26 18:02
황다리

난 폰 물에 씻고 그래도 멀쩡했는데 그랬으면 진짜로 집 습도가 높긴 한 듯

zxc122 | 122.45.***.*** | 20.11.26 18:06
zxc122

다른서비스는 몰라도 방수관련해서는 진짜 칼같더라구 그래서 지금 갤노트9 쓰는중인대 방수팩 이런것도 안믿음 걍 친구폰으로 찍사함

황다리 | 222.233.***.*** | 20.11.26 18:10
황다리

혹시 땀이 좀 많으신 체질이라거나 한여름에 바지주머니에 폰 넣고 자주 땀을 흘리셨거나 한다면 미세한 틈으로 침투한 습기에 의해 방수라벨 변색과 함께 침수로 인한 고장이 발생할 수 있습니다. 제가 여름에 바지주머니에 넣고 일하다가 그렇게 고장난적이 있거든요.

NineStars | 1.223.***.*** | 20.11.26 18:55
NineStars

흠... 운동할때 음악듣는다고 항상 주머니에 있기는 했네요 그럴수도 있긴하겠지만 그래도 방수폰인대... 지나간일이긴 하지만 좀 아쉽네요

황다리 | 222.233.***.*** | 20.11.26 18:57
황다리

이것도 케바케인가... 전 휴대폰 찜찜할때마다 물에 넣고 씻는데 아직 멀쩡해요... 흐르는물 안되고 받아놓은 물에만 넣습니다. 방수폰 딱 두개 소니랑 삼성 써봤는데 아직 침수로 인한 고장은 없었어요

수위타자 | 1.226.***.*** | 20.11.26 19:30

인정 갤럭시버즈 플러스 샀는데 휴대폰이랑 연동 안되서 고장인가 싶어서 서비스센터가니깐 안된다는 한마디에 귀찬은거 작성도 안시키고 다른거 묻지도않고 새걸로 바꿔줌 지금까지 삼성관련 as여러번 받았지만 한번도 불만족 이였던적은 한번도 없음

번치코리타2 | 106.101.***.*** | 20.11.26 17:11

본문내용이 msg가 상당하긴 하지만 구라는 없는거같다. 나도 노트북 수리하러 삼성서비스센터 몇번 방문했는데 대략 저랬음.

참견꾼 | 161.122.***.*** | 20.11.26 17:11

삼성이랑 LG가 진짜 AS는 잘해주더라. 그래서 어르신들 컴퓨터 구매하신다면 그냥 다 필요없이 삼성 완제품 비싸도 사서 쓰라고 하면 신경 쓸일 없고 속편함 ㅋㅋㅋ

Timber Wolf | 221.143.***.*** | 20.11.26 17:11
Timber Wolf

노인 대응 메뉴얼도 다 갖고있어서 내가 설명, 해결하느라 피곤할 시간에 그냥 택시비 드리고 나간김에 외식하고 친구랑 놀다 오라는게 나음 ㅋㅋ

오빠시계 | 119.198.***.*** | 20.11.26 17:21
Timber Wolf

lg 휴대폰 말하는거지? 모니터는 as센터가 별로 였거든

닉뭘로하지? | 218.237.***.*** | 20.11.26 17:22
닉뭘로하지?

엘지는 냉장고 A/S 받아봤는데 진짜 친절했었어

탈퇴했다돌아온 | 121.181.***.*** | 20.11.26 17:30
닉뭘로하지?

그럴땐 AS 평가 점수 똥으로 주면 됨

OrangeNet | 121.179.***.*** | 20.11.26 20:47


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