'악성민원 방지·공무원 보호대책' 발표
민원신청 수단별 악성민원 차단 장치
예방·대응부터 피해공무원 보호 개선
진작 했어야지 ㅇㅇ
[사회] "이제 욕하면 끊습니다"… 민원공무원 보호한다
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국대잉여
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이게 되긴 될까? 지자체장들 자기들 표가 우선이라 공무원은 쓰다 버리는 욕받이 정도로 알아서 온갖 눈먼 민원 넣을 수 있는 창구를 지금도 새로 만들고 있는데
욕 하면 끊는다고 지랄 멈출 것들이 아닐텐데. 이젠 오히려 찾아와서 지랄하겠지. 지랄 시작하면 테이저로 좀 지지고 속까지 잘 익게 220볼트라도 꼽아주게 바뀌던가. -_-
끊지 ㅋㅋㅋ? 찾아옴 본인한테 찾아가냐고? 지자체장한테 가지 ㅋㅋㅋㅋ
이제서야...
통화를 종료'할 수 있다'로 끝이면 실효성이 없지. 강제로 법적조치 들어가야 되고 오프라인 진상 방안도 마련돼야
예전에 콜센터사람들 죽어나갈때 방치해서 세상이 개진상이 우글거린듯 그때 요구사항도 없이 욕설이나 분노질만 하는 것들은 다 끊어버리게 하고 협박성 욕, 쓸데없는 인신모독하면 다 경찰로 녹취넘기게 했어야 했다 서비스랍시고 ㅆㅂㄹㅁ 소리지르는 놈들에게도 굽신굽신하라 시키지말고
지자체장들 다이렉트 신속 민원 창구 신설 이러면서 홍보하고 생색냄. 글고 어느정도는 먹히기도 하고 지지율에. 글고 그 이재명 시장 때인가. 무슨 SNS로 주말에 돌아다니면서 사진찍어 올리면서 지시한 거 기억나네.
이제서야...
이게 되긴 될까? 지자체장들 자기들 표가 우선이라 공무원은 쓰다 버리는 욕받이 정도로 알아서 온갖 눈먼 민원 넣을 수 있는 창구를 지금도 새로 만들고 있는데
루리웹-2809288201
지자체장들 다이렉트 신속 민원 창구 신설 이러면서 홍보하고 생색냄. 글고 어느정도는 먹히기도 하고 지지율에. 글고 그 이재명 시장 때인가. 무슨 SNS로 주말에 돌아다니면서 사진찍어 올리면서 지시한 거 기억나네.
전,현직 지자체장이 재선할때 민원등 각종 공무원들 사망자 숫자와 무엇때문인지도 선고공보물에 표기해야 한다고본다..
휴일에 업무지시하는 놈들은 노동법에 의거 법적조치 해야함
그걸 잘한다고 칭송하는 놈들도 있었으니 트위터에서 그 생쇼 할 때. 그러고 보니. 그 지하철 환풍구 사망사건 때는 도망치고 난리였지.
욕 하면 끊는다고 지랄 멈출 것들이 아닐텐데. 이젠 오히려 찾아와서 지랄하겠지. 지랄 시작하면 테이저로 좀 지지고 속까지 잘 익게 220볼트라도 꼽아주게 바뀌던가. -_-
전기구이 ㅓㅜㅑ
끊지 ㅋㅋㅋ? 찾아옴 본인한테 찾아가냐고? 지자체장한테 가지 ㅋㅋㅋㅋ
콜센터같은데도 이런게 필요할지도 사측에 사원 보호를 위해서 사원이 정신적인 피해 및 처벌을 호소할 경우, (녹음된) 내용을 검토하고 진실로 확인되는 경우 법적으로 대응하는 의무를 법으로 규정하던가 해야된다고 생각함...
콜센터는 외주업체로 넘기지 못하게 하지 않는 이상 아무 의미 없을걸
통화를 종료'할 수 있다'로 끝이면 실효성이 없지. 강제로 법적조치 들어가야 되고 오프라인 진상 방안도 마련돼야
예전에 콜센터사람들 죽어나갈때 방치해서 세상이 개진상이 우글거린듯 그때 요구사항도 없이 욕설이나 분노질만 하는 것들은 다 끊어버리게 하고 협박성 욕, 쓸데없는 인신모독하면 다 경찰로 녹취넘기게 했어야 했다 서비스랍시고 ㅆㅂㄹㅁ 소리지르는 놈들에게도 굽신굽신하라 시키지말고
콜센터는 예전부터 도입되지 않았었나
저게 6년전에 나온 이야기인데 그사이에 뭔 일이 있던거냐
전화상으로 고성지르는 것도