고객은 구매행위를 포함하여 넓은 의미에서
그 쪽 서비스를 이용하는 사람을 일컫고
손님은 좀 더 좁은 의미에서
내방한 고객을 의미하는거라고 생각하거든
손이라는게 원래 그런 의미고
거기에 님이라는 높임 호칭을 붙인거라고 생각해서
근데 대면하지 아니한 유선상의 상담원 한테서
손님이라고 들으니 위화감이 좀 심하게 와서 그럼
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