근황 : 2주전 퇴사함
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진_다이나
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요즘은 녹음에 욕설시 신고가능 아니었나?
악성민원이 많이왔을뿐 회사에선 차단/신고/법적조치 잘해줬는데... 한두명이 아니라서..
부디 다음 직장은 이런 고통을 최소한으로 겪으셨으면 합니다.
끊기전이면 녹음 됬을껀데. 어쨰 엿먹이는 방법 없나
신고하면 되지
음 자작이네?
한둘이 아니라니...ㅠㅠ
신고하면 되지
회사가 신고하게 두나? 녹음한거 전부 회사가 가지고 있는데 고객이랑 싸우는 회사가 어딨나? 결국 진짜 싸우려면 퇴사해야하는데 퇴사하면 증거가 될 녹음본을 못구함
고객응대직종은 회사에서 법적으로 보호하게 돼있음 그 상담사 통화내용 어쩌고 안내문구 나오면서 법적으로 보호받게 돼있다고 안내되는게 그거고 해당 폭언욕설을 들은 직원은 휴게시간 등 안정이 될 수 있도록 조치를 해줘야 하고 녹음한거 등등 제공해줘야 함 처벌규정도 있더라
그거 규정 다 지켜지는거였으면 노동청이 존재할필요도 없겠지. 하지만 임금체불이랑 최저임금 지켜지지 않는게 규정이 없어서 그런거같아?
그리 따지면 뭐 아무것도 못하지 단순규정이 아니라 법이라 이거도 결국 산업안전공단+노동청 합산으로 싸우게 되는데 뭐 임금체불이든 최저임금이든 사업주한테 돈이나 재산이 아예 없는게 아닌이상 진짜 간단하게 찔러도 어지간하면 다 받아내는걸
유튜브에서 그거 때문에 상담사들 일 대충하는거 뭐라 하지도 못해서 꼽다는거에 추천 200개 박힌거 보고 세상 ㅁㅊㄴ들 존나 많다 싶엇음
뭐 어느쪽이 됐든 이상한 사람들은 널렸으니 어떤사람은 진짜 상담사가 일을 대충해서 화가나서 추천을 누른걸수도 있고 어떤사람들은 걍 진상짓 하려는데 막히니 못해서 누른걸수도 있겠지 ㅋㅋ
부디 다음 직장은 이런 고통을 최소한으로 겪으셨으면 합니다.
끊기전이면 녹음 됬을껀데. 어쨰 엿먹이는 방법 없나
악성민원이 많이왔을뿐 회사에선 차단/신고/법적조치 잘해줬는데... 한두명이 아니라서..
유동닉사학도
한둘이 아니라니...ㅠㅠ
애초에 인터넷등으로 필수처리 전부 제공하는데 굳이 전화하는건 태반은 욕하려고 하는거임
요즘은 녹음에 욕설시 신고가능 아니었나?
ㅇㅇㅇ 가능하지오
저런거 신고하면 민원폭풍 날라온다는건 과장된 소리 맞죠?
ㅇㅇ 그건 과장임요 '신고'해서 민원받은건 없었음.
큐베
우리 일터는 아주 잘처리해주는 쪽이었음여. 넘나 다행히도..
인류애 회복하고 갑니다..
그래도 녹음된다고 처음에 안내나오는 것만으로도 좀 줄어들꺼같긴함
큐베
진짜.. 원터치 신고기능 같은게 있어야
그 파랑새같은 거임
아이고ㅠㅠㅠㅠ 고생 많으셨습니다ㅠㅠ
음 자작이네?
아니 왜 이게 자작유머야.. 맘 고생 많았겠다. 근데 참 진짜 쓸데 없는 말인데 마음을 비워야 편하더라 우리가 아무리 맘 상해봐야 저쪽은 타격이 하나도 없어.
진짜로 욕해서 스트레스 해소용으로 민원전화 거는 사람들이 있다... 그냥 아무 식당 잡아서 욕하는 놈도 있음
요즘엔 상담센터도 녹음되지않나?
녹음 되는거랑 녹음을 기반으로 고소고발, 직원 보호조치를 하는 거랑은 천지차이임을..
녹음하고 조치가 되는거랑 별개로 이미 내 귀에 들어왔다는게 문제...
ai가 제일 필요한 곳이 ars분야야 사람 귀한줄 모르는 사람이 너무많아
아이고...후조치는 나중일이긴 하고 본인이 받을 스트레스가 얼마나 심하셨을런지 ㅠㅠ
난 욕함ㅋㅋㅋㅋㅋ 어쩔껀데 ㅈ같은거 다른거 찾거나 하면 그만이지 심하게 하면 참을인 두번 외치고 쌍욕박음.
요즘은 욕하거나 언성 높이면 상담사가 욕하지 말라 하고 끈는데 이거도 예전 글인가
ㅇㅇㅇ끊어도뎀여. 끊기 직전에 저딴소릴 들었을뿐
타인을 자기 감정 쓰레기통으로 아는 무뢰배들이 참... 욕보셨네요.