오늘 아침에 엔제리너스에서 샌드위치 배달 시켜 먹었는데 샌드위치 2/3쯤 먹어갈때 한입 크게 베어물었는데 혀에 뭔가 딱딱한게 느껴져서 처음에는 오이인줄 알았는데 모양이 뭔가 아닌거 같아서 뱉어봤더니
사진에 보이는 소스통 뚜껑? 같은게 나와서 매장에 전화해서 이물질 이야기 하고 사과랑 환불 받고 배달기사분 다시오셔서 이물질 수거해가시고 제품은 다시 조리해서 보내주신다 하셔서 알겠습니다 하고 기다렸는데
내가 주문했던 메뉴는 3개뿐이였는데 엄청 많이 보내 주셨네
근데 이런적은 처음이라 배달기사분 다시 오셨을때 이물질만 지퍼팩에 넣어서 드렸는데 이물질 회수가 아니라 제품회수면 소금빵은 이미 먹었고 남아있는 케이크랑 먹다남은 샌드위치도 다시 드렸어야 했나? 잘 모르겠네
날도 더운데 다음에는 시원한 음료나 시켜먹어야지
결론 케이크가 많아져서 기분이 좋다!!
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옳은 대응
일부러 그런건 아닌거 같고, 저건 진짜 막을 수 없었던 실수 같은데 대처 잘 했네 글쓴이 칭찬해~
그래 이래야지 배짱으로 나오면 안되지
사과와 보상은 이렇게 하는 거지. 이러면 오히려 괜히 바쁜데 고생하게 한 건 아닌가? 미안해지기까지 함 ㅋㅋㅋㅋㅋ
소스 짜내다 꼭지 떨어진ㅋㅋㅋ
소스팁정도면 귀여운 이물질이네ㅋㅋ
그래 이래야지 배짱으로 나오면 안되지
옳은 대응
일부러 그런건 아닌거 같고, 저건 진짜 막을 수 없었던 실수 같은데 대처 잘 했네 글쓴이 칭찬해~
오스카(Oscar)
소스 짜내다 꼭지 떨어진ㅋㅋㅋ
사과와 보상은 이렇게 하는 거지. 이러면 오히려 괜히 바쁜데 고생하게 한 건 아닌가? 미안해지기까지 함 ㅋㅋㅋㅋㅋ
보통은 상식적인 선에서 대부분 저렇게 보상해. 인터넷 특성상 가끔 나오는 별종들만 모아서 나오다보니 그게 대부분인거처럼 느껴지는거임.
맘스터치처럼 대응 족같이 했다 식약청 신고 들어가면 거진 영업정지임 그걸 아는 사장이나 매니저는 보상을 크게 하는데 그걸 모르면 어쩔 수 있겠음 그냥 쉬어야지
소스팁정도면 귀여운 이물질이네ㅋㅋ
케잌 소환술 ㄷㄷ