[사회] 환불해줄 테니 다시는 사지 말라는 현대차

[Demi]

[Lee뽄지]

역시 평소의 우리 현기가 맞습니다

[이사무™]

어차피 저런 문제가 있으면 사달라고 해도 안살듯..
자동차메이커가 현대만 있는것도 아니고...

[이낙연]

내가 이번에 신차주문했는데 현기 아니면 구매하기 힘들긴해..

[서찬혁]

ㅋㅋ진짜 졸렬하네 ㅋㅋ

나 구제 파는데 구제라는건 진짜 사람의 눈바이 눈이거든

구제라는걸 감안해서 어느정도 선에서 만족하며 타협하는 사람이 있는가 하면

신품급이랑 비교하며 만족 못하는 경우도 있고

거의 나한테 주는 별점에서 구분하는데 별점 낮게 준다? 그럼 다른 사람들은 그 사람 차단해버림

애초에 눈이 높으니까 우리거 사서 피해보지 말라고

근데 난 그러려니 말거니 신경 안쓰거든 어차피 또 구제물건 사서 불만족하는건 본인 자유니까 ㅋㅋ

근데 대부분 알아서 구입안하더라고 ㅋㅋㅋ

[통성명은.무슨]

구형차들 보면 간간이 하얀 매연 조금씩 솔솔 나오는 차들 돌아 다니더라
50cc 중국산 스쿠터 처럼 엔진오일이 타는 거 같은데
엔진오일 유입되면 최악의 경우 급발진 될 수 있다

[@dogokstn]

이건 현대차 블루핸즈 지점 바이 지점이긴 한데 카센터 일하시는 분이 블루핸즈에서 수리 불가판정을 받았던 차를 보고 하는 말이....

"얘네들 제대로 진단하고 수리불가능 어쩌고 한거임??"

[mr..bluesky]

사지말라면 안 사주는게 인지상정!

[통성명은.무슨]

사지 말라면 안 사야지 뭐
차가 거기만 있는 것도 아니고

현기차가 가성비 좋고 무난한 차 잘 만들지만
독점이라고 갑 질하면 안사야지 머

[hangyoona 💋]

현기 보다 좋은 브랜드 타면 됨 ㅋ

[대기님]

옛날기사네

[민초마라로제흑당멸치탕후루]

다시는 못 산다는 대응은 과도한 건 맞지.

근데 사흘만에 결함 추정 부품이 달라졌다는 게 뭐가 문제라는 건지 모르겠음. 맡길 당시에는 레귤레이터인 줄 알았는데 레귤레이터는 체크해보니 문제 없고 스택쿨링펌프 결함이 의심이 된다는 거였잖아.
게다가 결함 의심 부품 교체도 거부해버린 건 소비자 아닌가?

근데 재현이 안 되니 의심부품 교체하겠다는데 교체도 못하게 하고, 재현할 수 있게 진단장치 달려고 하는데 진단장치도 못달게 하는데 서비스센터 입장에서 대체 뭘 더 할 수 있나 싶은데..

새차로 바꾸는 것도 일종의 전체 부품 교체나 마찬가지인데, 원인 규명 안 된 상황에서는 의심부품 교체는 절대 불가라면 전체 부품 교체도 불가능하다는 입장이어야 논리적으로 일관성이 맞지

[이낙연]

법에 중대한하자는 교환환불 가능하다니깐 부품교체 거부하고 환불요구할수도 있찌

[무료맞춤법교정]

이건 본문 내옹만 보면 현기차가 딱히 잘못 대처한게 아닌걸로 보임

대처를 하려해도 거부하는데 그냥 환불해주고 딴데 가세요 할 자유는 있지

[민초마라로제흑당멸치탕후루]

차라리 처음부터 환불을 요청한거면 논리적으로 타당성이 있지. 현기 입장에서도 그래서 새차로 교체 안해주고 걍 환불해준거라고 보고.
원인 규명 안됐다고 부품교체 거부하면서 새차로 교체해주는 건 오케이라는 건 좀 이상하기도 하고, 원인 규명 원하는 니즈가 해소가 안 됐으니 언제든 비슷한 상황, 즉 문제상황 똑같이 재현될 때까지 수리 및 부품 교체 거부하고 신차로 교환 요구가 발생할 수 있다는 뜻이 되기도 하고.

[민초마라로제흑당멸치탕후루]

원래 차 수리하면서 해당 오류 그대로 재현은 못해도 매뉴얼대로 의심되는 부품 하나씩 테스트해보고 교체주기 넘은 거 교체해서 해결하는 케이스가 원래 엄청 많기도 하고. 예를들면 엔진부조라든가

[뉘휘휘]

그런데 진단장치 달고 조치없이 운행하다 비슷한 고장나면 대형사고 날 수 있는거 아닌가? 차에 관심이 없어서 몰겠네?

[민초마라로제흑당멸치탕후루]

1. 우선 파워다운 경고등이 점등되는 건 경고등 색이 빨간색(위험)이 아니라 노랑(유의)인 것에서 알 수 있듯이 대형사고 유발 가능한 차량시동 꺼짐이나 냉각수 수온 같은 고장이 아님
2. 수리를 제안한 건 서비스센터였고, 수리를 거부하고 진단을 요청한 건 소비자였음. 정확히 원인 규명을 하고싶다면 OBD 달고 상황 재현될 때를 모니터링하는 방법밖에 없음. EDR은 상시 작동되는 게 아니라 에어백 전개나 안전벨트 텐션, 충격 감지에 의해서만 작동하기 때문임.
3. 차에 관심이 없어서 모르겠다는 건 누구를 지칭해서 얘기하는 건지? 나? 아니면 너?

[뉘휘휘]

내가 별 관심이 없음. 걍 출퇴근때 굴러가는구나만하지ㅋㅋ

[민초마라로제흑당멸치탕후루]

3.은 혹시 나한테 뭐라고 하는 건가 좀 쫄아서 물어봤어..

[통성명은.무슨]

그랜저 사러 현대차 매장 갔다가
영맨들이 심드렁하게 니가 보면 머 어쩔건데 라고 ㅈ같이 대응해서
빡쳐서 다른 회사차 산사람 주변에 있음

[더불어실장석]

미국처럼 저거 과징금 못때리나. 하긴 문통때 도입하려다가 갑자기 어디선가 좌무새질 하는것들이 튀어나오는 바람에

[청안청년]

저 사람 명의를 현기차가 무슨 법으로 가지고 있을 수 있다고 저런 개소리를 하는거지??
개인정보를 쥐고 있겠단 소린가? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[572453]

다신 안팔겠다가 오버스럽긴 한데 수리센터 심정은 이해가 감

차량수리는 흔한문제 아니면 어느계통 문제인건 아는데 정확히 못찝는 경우도 많아. 그래서 가장 의심스런 부품 갈아보고 안되면 추가로 갈기도 하고
근데 부품도 못갈겠다 진단장치 협조도 안하겠다 하면 특이한 문제 생길때마다 수리 자체를 못하는데 차 바꿔주면 뭐하겠어 좀 특이한 고장나면 매번 저런 클레임 걸텐데

[smappa]

차가 고장이 났음 - 0
수리요청 - 0
망가진 부품이 생각과 다름 - 0
왜 망가졌는지 알려달라 - 모르겠다 재현이 되지 않는다
여기까지는 그럴수 있음

망가진 이유를 알아야 고치겠다 - 진단기 꽂고 다니면 알 수 있다
진단기 꽂고 다니기 싫다 알아내라 - 교환해 달라
환불해 줄테니 진상부리지 마라

현대차가 정상 아님?

[처녀유뷰궁뎅이찰싹]

진단기 꽂고 다니다가 차에 문제 생겨서 발생한 사고에 대한 책임은 현대에서 지는 거임?

[막장발컨2]

저거는 새차로 교환해 주고
진단기 꽂고 테스트 하는건 현기차에서 고장난차 받아서 해야 하는거 아닌가 싶네
어쨌든 고장을 테스트 해야 하는건 제조사인 현기차 책임이니 말야

[조커는조시커서조커소]

나도 그렇게 생각해. 현대측에서 대차 해 주고 해당 차량은 남양주 끌고가서 굴러 보면 되잖어. 그래도 모르겠다 그럼 환불해주는게 맞는게 아닌가???

[음료는제로]

이건좀 ..... 수리 해주겠다고 해서 뭔가 하려고 했는데 진단도 안해보고 원인 찾으라는 소비자도 좀 돌아이 같은데 ㅎㅎ

[연쇄생인마]

블랙리스트에 올릴 만한 하급진상이네.

[보이져]

나는 저 소비자가 진상으로밖에 안보인다

[맨이터빅브라]

원인이 뭔지 서비스센터에서 모르는데 진단장치 꽂고 달리면 알아낼 수 있는건가? 그럼 센터에서 꽂아보면 되잖아? 나같아도 교체할 부품이 달라지고 정확한 원인이 뭔지 모르니 고객님이 진단장치 꽂고 몰아보세요 하면 빡칠 거 같은데

[니죄명이뭐니]

임자만났다
라는말을 이럴때 쓰는건가

[마삼중공업]

오오 국토부
일 하네