안녕하세요, 네오플 대표이사 노정환입니다.
이번 사태로 인해 저희 게임을 아껴 주신 모든 유저 여러분께 크나큰 실망을 안겨드렸습니다.
회사와 전 직원을 대표하여 고개 숙여 진심으로 사죄 드립니다.
앞서의 공지에서 알려드린 대로 ‘궁댕이맨단’ 계정 소유 직원은 유저 여러분들의 신뢰를 훼손하는 심각하고 부끄러운 부정행위를 저질렀습니다.
회사는 석고대죄하는 심정으로 철저한 진상 조사에 임하고 있으며, 우선 16일 세 가지 결정을 내렸습니다.
첫째, 지금까지의 조사결과를 바탕으로 이날 인사위원회를 열어 관련 직원들에 대한 징계 조치를 내렸습니다. 당사자인 ‘궁댕이맨단’ 계정 소유 직원은 해고 조치했습니다.
또한, 해당 직원의 팀장, 디렉터, 본부장 등 지휘 계통에 있는 모든 직책자들에 대해서는 직원을 제대로 관리하지 못한 책임을 물어 사규상 해고 다음으로 가장 큰 징계조치에 해당하는 정직 결정을 내렸습니다.
둘째, 유저분들의 신뢰가 훼손된 상황에서 수사기관에 의한 보다 투명하고 철저한 조사가 필요하다고 판단해 해당 직원을 경찰에 형사 고소하였습니다.
회사는 고소인 조사를 통해 지금까지의 내부 조사 내용을 한 점 숨김없이 경찰에 알리는 한편 향후 광범위하게 진행될 경찰의 수사 과정에도 적극 협조하겠습니다.
셋째, 다시는 이 같은 부정행위가 발생하지도 않도록 게임 서비스의 모든 업무 프로세스를 재정비 하겠습니다.
필요한 모든 인력과 재원을 투입해서 부정 행위가 불가능하도록 DB tool 작업 프로세스상 취약점 보완, 점검시간 중 테스트 프로세스 개선, 어뷰징 의심 신고 핫라인 구축, 상시 직원 모니터링 강화 등 이번과 같은 문제를 미연에 방지하고 사후적으로도 크로스 체크할 수 있는 서비스 환경을 신속히 구축하겠습니다.
시간이 걸리더라도 유저 여러분들이 다시 신뢰를 보내주실 때까지 임직원 모두가 진심으로 반성하는 마음으로 업무에 임하겠습니다.
아울러 이 모든 과정은 대표이사인 제가 전적으로 책임을 지고 추진 하겠습니다.
이 같은 저희 임직원들의 각오가 깊은 상처를 받으신 유저 여러분들의 마음에 비하면 너무나 부족한 것임을 잘 알고 있습니다.
부족한 부분들은 추후 계속해서 유저 여러분께 알릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 사죄 드립니다.
안녕하세요. 던전앤파이터입니다.
먼저 직원 부정 행위로 인해 깊은 상심을 하셨을 모험가 여러분께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
앞서 안내드렸던 바와 같이, 던전앤파이터의 신뢰성 제고를 위해 실행 가능한 모든 방안들을 진행할 예정입니다.
이번 일로 인해 크게 실망하신 모든 모험가분들께 다시 한번 사죄의 말씀을 전하며, 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠습니다.
지금까지 많은 사랑과 믿음을 주셨던 만큼, 이번 일로 큰 실망을 끼쳐드린 점에 더욱 부끄럽고 죄송한 마음 뿐입니다.
앞으로 조금씩 나아지는 모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
비록 충분하지 않지만, 모험가님들께서 느끼셨을 실망감을 조금이라도 덜어드리고자 보상을 준비하였습니다.
▒ 보상 수령 안내
* 수령 대상 : 모험가님 전체
* 수령 일자 : 9/17(목) 점검 후 ~ 10/15(목) 점검 전까지
* 수령 아이템 : ‘진심으로 사죄드립니다’ (계정 귀속)
* 수령 방법 : 게임 접속 후 우측 하단의 UI 내 버튼을 클릭한 후 수령 가능
※ 해당 상자는 계정당 1회만 수령이 가능합니다.
※ 해당 상자는 캐릭터의 우편함으로 발송되며, 발송되는 우편은 보관 기간이 15일입니다. 삭제 전 수령해주시기 바랍니다.
※ ’진심으로 사죄드립니다’는 2020년 12월 31일 06시 일괄 삭제되는 아이템입니다. 삭제 전에 사용해주시기 바랍니다.
▒ ‘진심으로 사죄드립니다’ 구성품 안내
| 구성품명 | 설명 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 아바타&엠블렘 풀세트 상자 (계정 귀속) |
사용 시, 클론 레어 아바타 풀세트 상자, 찬란한 엠블렘 풀세트 상자, 버프 플래티넘 선택 상자를 획득할 수 있습니다. 구성품 상자 아이템은 모두 교환불가 아이템입니다. 아바타 상자, 엠블렘 상자와 엠블렘 상자에서 획득한 엠블렘은 2020년 12월 31일 06시 일괄 삭제됩니다.
<구성품 정보>
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| 강화권/재련권 선택 상자 (계정 귀속) |
100프로 +12 장비 강화권, 100프로 +8 장비 재련권 중 1개를 선택하여 획득할 수 있습니다. 구성품 아이템은 모두 교환불가 아이템입니다. 장비 강화권은 무기, 방어구, 악세서리, 특수장비 모두 사용 가능하며, 장비 재련권은 무기에만 사용이 가능합니다. 상자에서 획득한 강화권 및 재련권은 2020년 12월 31일 06시 일괄 삭제됩니다. |
※ 최종 구성품은 교환 불가 아이템입니다. 상자 개봉 시 유의해주시기 바랍니다.
※ 모든 구성품은 2020년 12월 31일 06시 일괄 삭제되는 아이템입니다. 삭제 전 사용해주시기 바랍니다.
모험가 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사죄드립니다.
죄송합니다.
책임자 전부 정직엔딩에 사료엔딩
수사결과 나올때까진 끝난게 아니지
수사결과 나올때까진 끝난게 아니지
이사가 직접 뜬건 첨 보는 거 같은데 ㄷㄷ