배틀넷에서 디아4 구매했는데 환불하려고 하니 구매하고 72시간이 지나서 안된다고 하네요
예약구매기간인데 이게 무슨소리인가 싶기도 하고.....
고객센터에 환불 문의 넣어두면 환불 가능할까요?? ㅠㅠ
배틀넷에서 디아4 구매했는데 환불하려고 하니 구매하고 72시간이 지나서 안된다고 하네요
예약구매기간인데 이게 무슨소리인가 싶기도 하고.....
고객센터에 환불 문의 넣어두면 환불 가능할까요?? ㅠㅠ
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그런 건 보통 고객센터에 문의하시면 해줄겁니다.
갑자기 마음이 불안해지네요 이미 플스판으로 구매해버렸는데....
72시간이 지나서 안된다구요?...저 3월에 PC 배틀넷에서 지른 일반판 어제 환불 요청 했는데...잘 들어가던데요. 아직 환불 자체가 수행되진 않았지만 72시간 내에 처리해준다고 떴습니다.
Greetings, We were unable to complete your refund on the following order: - KR316****** - 디아블로® IV: 일반판 Reasons this may happen: - Too much time has passed since the game was purchased. 환불 신청하면 이렇게 뜨면서 안되고 있는 상황입니다. 에효 ㅠ
근데 환불이 되는거 같은데 다시 한번 확인 하시면 좋을거 같아요 예구인데 말이지요
고객센터 들어가면 예약구매기간동안 구매한 건은 환불이 가능합니다, 라고 쓰여있고 그 바로 옆에 환불 링크가 있는데 그 링크 따라가서 환불 요청하면 이렇게 답이 오면서 환불이 안되네요.