조금 깁니다
블레이블루 알터메모리 뮤트웰브라는 피규어를 발견해서 이녀석을 첫 미소녀 피규어로해야지 라고 생각하고 제일 싼데 찾다가
XX더하기 라는 피규어샵에서 그나마 싸게 파는걸 발견해서 가입후 주문했습니다.
새벽에 결제했는데 당일 발송이 안된거 같아 판매자분한테 당일 발송안된건지 전화해보니
공지보라고 하시면서 국내배송인데 일주일정도 걸린다고 하고 그쪽에서 먼저 취소해드릴까요? 라고 말하더군요 일단은 그냥 두라고하고
공지보니 4~6일정도 소요된다길래 해외배송도 아닌데 이렇게 오래걸리는게 이해가 안갔지만 일단 넘어가고 4일뒤다시 전화드렸습니다.
사장님이 아직 배송전이고 다음주가 되도 발송 될지 안될지 모른다고 하시면서 또 먼저 취소해드릴까요 라고 말하시길래 그럼 취소해주세요 하고 전화 잘 끊었습니다
여기까진 나쁘진 않았어요 근데 취소요청하고 6일이 지난 오늘도카드사에서 취소되었다는 문자가 안와서
카드사에 문의해보니 XX더하기란곳에서 제대로 처리가 안된것 같다고 그쪽으로 전화해보라고 했습니다
그래서 보통 10시쯤이면 웬만한 곳 다 업무시간이라 전화를 해보니
''또 공지보라고 하면서 문의게시판에 남겨달란 말만하고 일방적으로 그쪽에서 전화를 그냥 끊어 버렸습니다.''
정말 어이가 없더군요 화나는 마음 꾹참고 그망할 공지라는걸 봤습니다 14일부터 출장이라더군요
출장인건 알겠는데 고객응대를 자기 할말만하고 끊는게 너무 어이없고 화가나서 문의게시판에 이대로 올렸습니다
지난주에 블레이블루 알터메모리 뮤트웰브 주문취소했는데 아직까지 결제취소 문자가 안옵니다
일본 전철은 통화 금지되어 있습니다.
원하시면 인터넥 검색 jr동일본 얀락해서 문의 부탁
드립니다.
1분 통화 요금은 1200원 입니다.
무시하시고 연락 주시고 업무나 밀려 있고
택배작업 많다고 해도 무시하신거 아니신가요.
상대방 무시하시고요. 다른 주문자 무시하시고
심지어 홈페이지 상담 시간도 있는것 조차도
무시하시고요. 그래도 상담 시간이라도 연락 주시면
이동중도 아니고 거래처나 물건 매입 중일 텐데요.
왜 전부다 무시하시고서는 자신만 문제 없고
저만 이상한놈 취급 하시나요?
지금 하시는 행동을 한번 다른 분들께 물어 보세요.
홈페이지 전화상담 시간 없나요?
공지사항 안내 안드렸나요?
연락 무시 했나요?
답변 안드렸나요?
한번 말씀새 보세요.
지하철 소리 날정도로 시끄러웠으니 아마
다 들리렸을거에요.
그런 상황에서 게시판 메일 공지사항 확인하고
전화 끝는것이 죽을죄 인지 문의드립니다.
제가 택배작업 많다고 무시한건가요?
보통 주문하고 그때부터 해외 직배송 시작하는게 아닌이상 일주일 이상걸리는 쇼핑몰이 없어서 확인차 전화드린건데 그게 무시한거라고요?
어이가 없네요 그리고 오늘 일만해도 처음부터 제가 전화했을때 해외라고 하고 말하시고 업무시간 말씀해주셨으면 이렇게까지 화도 안났을겁니다
본인 할말만하고 끊는건 고객응대 이전에 기본적으로 통화매너가 아닙니다!
이걸 나이먹은 성인한테 제가 굳이 말해줘야되나요?
애초에 저번주에 전화했을때 사장님이 먼저 취소해주신다고 하셨을때 그때 제대로 하셨으면 제가 오늘 전화 할일도 없었겠죠?
사장님은 개인 입장으로 생각하지 마시고 판매자 입장, 그리고 고객입장으로 생각하고 응대해주세요
그리고 제가 문의한건 취소처리 빨리 해달라고 문의한게 본내용인데 그답변은 없네요?
뭐 이런 쇼핑몰이 있습니까?
대체 어떤 쇼핑몰이 이렇게 전화도 매너없고 통화비요구하고 고객한테 불친절하고 싸움걸듯이 답변을 남기죠?
판매자 마인드 좀 가지시고 취소 어떻게 처리 되고있는지 그답변이나 남겨주시죠?
제 기분이 어떨꺼라 생각은 해보셨나요?
그리고 제가 주문취소하고 더이상 여기 들어올일 없는데 공지 맨날 봐야하고 업무시간까지 알아야된다 생각하시나요?
빨리 취소나 진행해주세요 여기 더이상 들어오기도 싫고 감정 낭비하기 싫습니다
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제목만보고 아 또 거기서일터졌구나 했네요 저에게 국내샵이용안하게된 계기를 준곳이죠 ~^^ 엥그래도 전화비 많이싸졌네요 전 1분에 2천원 요구하던뎈ㅋㅋㅋㅋ 전 하도안보내주고 보내줄생각도없어보여서 직접국전가서 받았고요 오자마자 회원탈퇴하고 쳐다도안보는곳인듯
본문에 샵 이름 유추한건 안봤는데도 어딘지 바로 알겠네요. 저는 나름대로 이곳에서 국내샵에 옹호적인 몇 안되는 사람 중 한명이지만 이곳과 건X마X는 욕먹어도 쌉니다. 그나저나 왜 애꿎은 JR동일본 탓을 하는거지... ㅡㅡ
xx플러스군요 ..거기 왠만하면 거의사용안하는샵입니다
저도 저기에서 헤스티아 1/4짜리 주문햇다가 안와서 환불신청하니깐 뭔 사장이 출장갔다고 와야 가능하다고 하고....문자로 몇건 문의하니깐 몇번 답변해줘놓고 이제 답변안할꺼라 배째라식으로 하고 문의 남겻던 답변 보니깐....얘들 장사할 생각있는지 심히 의심스럽더라고요...제가 진상부린것도 아니고 언제오냐고 전화 몇번한건데 거기다 제대로 받은적도 없으면서 무슨 '거래처 상담중에 전화 많이 걸어주셔서 감사합니다' 라고 비꼬더라고요;;;; 계좌 보내줘도 안받았다고 하질 않나...그래서 계좌달라고 2번정도 메일 보냇다고 하는데....정작 전 받은적이 없네요..참...최소한 장사를 할려면 그에 맞는 마인드가 있어야되는데..얘들은 그런게 없어요..;;;
아 어딘지 알것 같네요. 전 다행히 별탈없이 왔는데 소문 듣고 그냥 회원탈퇴했습니다. 나무위키에도 등록되어 있을겁니다. 함 켜보시죠.
하도 정상이 아닌것 같아 이야기게시판 검색해보니 사장이 여기 회원에다가 당한 사람이 저말고도 있네요
이런꼴을 당했으니 거긴 다신 이용안할겁니다! 살다살다 이런곳은 처음이네요
어디까지가 남긴 글이고, 어디까지가 새로 쓰신 글인지 헷갈리네요. 답답한 마음은 이해하겠지만, 화낸다고 될 일도 아니겠죠.
한번 다시 정리해보겠습니다... 너무 막적었나 보네요
삭제된 댓글입니다.
진짜 법만 잘알면 어떻게든 한방 먹여주고 싶네요
서울시 전자상거래센터에 문의하시면 거의 해결됩니다.
좋은 정보 감사합니다!!
거기는 진짜 최후의 보루로 생각할때 이용하는 곳이라 생각하셔야 됩니다.
저는 만약에 거기서 핫토이 헐크버스터를 10만원에 판다해도 거기 이용안할겁니다. 서비스마인드가 저런데 어떻게 샵이 돌아가는지 신기할뿐입니다
지금은 눈길도안줘요~
말투가 마치 제가 아는 12인치 피규어 유명샵 이사라는 사람하고 비슷하더군요 물건 전량확보라면서 제거 쇼트냈길래 따지니 쇼트날수도 있지 왜 제 자신만 생각하고 다른 사람은 생각안해주냐고 하더군요 여기만 믿고 다른데서 주문안하고 7개월을 기다렸는데... 아무튼 이사라는 사람이 자꾸 따질거면 이용하지말라고 하길래 알겠다면서 이용안하고 있습니다
참 별별 사업자들이 다있네요 전 빨리 결제취소나 되서 거기하고 연관되는게 빨리 없어졌으면 좋겠습니다.
본문에 샵 이름 유추한건 안봤는데도 어딘지 바로 알겠네요. 저는 나름대로 이곳에서 국내샵에 옹호적인 몇 안되는 사람 중 한명이지만 이곳과 건X마X는 욕먹어도 쌉니다. 그나저나 왜 애꿎은 JR동일본 탓을 하는거지... ㅡㅡ
저기 겁나 유명한가보네요 다음부터 피규어샵 가입할땐 미리 알아아보고 해야겠습니다. 아직도 화가 안풀리네요
마인드 개쩐닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저게 사람탈쓰고 장사하는 사람 맞나요??? 아주 입에서 욕이 찰지게 나오는 상황이네요ㅡㅡ
그러게 말입니다 이상황은 판매자가 먼저 취소해준다고했고 그말대로 제대로 취소해줬으면 제가 오늘 전화할일도 없었겠죠 자기가 일처리 잘 못해놓고는 저한테 역으로 화내니 어이가 없고 화만 날뿐입니다.
그곳은 아주아주 오래전부터 거르던곳이죠 ㅋㅋㅋㅋ
알아보지 않고 가입한걸 매우 후회합니다!!!
저도 저기에서 헤스티아 1/4짜리 주문햇다가 안와서 환불신청하니깐 뭔 사장이 출장갔다고 와야 가능하다고 하고....문자로 몇건 문의하니깐 몇번 답변해줘놓고 이제 답변안할꺼라 배째라식으로 하고 문의 남겻던 답변 보니깐....얘들 장사할 생각있는지 심히 의심스럽더라고요...제가 진상부린것도 아니고 언제오냐고 전화 몇번한건데 거기다 제대로 받은적도 없으면서 무슨 '거래처 상담중에 전화 많이 걸어주셔서 감사합니다' 라고 비꼬더라고요;;;; 계좌 보내줘도 안받았다고 하질 않나...그래서 계좌달라고 2번정도 메일 보냇다고 하는데....정작 전 받은적이 없네요..참...최소한 장사를 할려면 그에 맞는 마인드가 있어야되는데..얘들은 그런게 없어요..;;;
진짜 무슨 생각으로 장사하는지 이해가 안갑니다 아직 안망하고 있는것도 신기하구요
사실 저도 그게 제일 신기하다 생각이 듭니다...부업인가.;;;
아 어딘지 알것 같네요. 전 다행히 별탈없이 왔는데 소문 듣고 그냥 회원탈퇴했습니다. 나무위키에도 등록되어 있을겁니다. 함 켜보시죠.
저도 취소여부 확인후 바로 탈퇴예정입니다
삭제된 댓글입니다.
히익오따끄
알았다면 가입하지 않았을 겁니다. 액땜 제대로 하네요
아무리 가지고 싶어도 평안좋은 곳은 무조건 거르고 봅니다.. 그냥 내 물건이 아니다 생각하고 있어요.. 저긴 특히나 유명한곳인데ㅠ
저는 그 샵만 정떨어지면 좋은데 거기서 구입하려했던 피규어에도 정떨어져 구하고 싶지 않네요
한두번 말이 나왔던 샵도 아니고..안사면 안샀지 이용을 하면 안되는 곳입니다 거긴..
이제 알았습니다 처음으로 미소녀 피규어 구입해보려고 가입했는데 미소녀 피규어 자체가 저랑 안맞는구나 라는 생각까지 드네요
전 파는데가 없어서 설마하고 질렀는데 일주일넘도록 제품못받고 있습니다. 문의하니까...재고정리하다가 나오면 보내준데요..이게 말인지 소인지...자기네 상품이 어딧는지도 못찾는곳입니다. 게시판도 안좋은글 달릴까 싶어서 그런건지 구매후기도 막아두고 게시판 제목도 다 고정화 시켜놨죠...
그렇더군요 전 다른 사람들도 보라고 비밀글로 할생각이 없었는데 비밀글고정.제목고정이더군요 그샵에 많은 사람들이 제글을 못보는게 아쉬울 뿐입니다.
xx플러스군요 ..거기 왠만하면 거의사용안하는샵입니다
웬만하면이 아니라 사용자체를 하면 안되는곳 같아요 망해봐야 정신 차릴듯합니다 아니 망해도 정신 못차릴거 같네요
오프로 먹고사는데라 예전에 그곳에서 한번 샀는데 고객대응이 엉망이더군요
예약품도 아니고 재고품에 국내배송인데 일주일 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 사람을 누굴 바보로 아나 ㅋㅋㅋㅋ
저도 그렇게 오래걸리는 이유가 뭔지 몰라서 전화해봤더니 택배량이 많다고 그러는데 고객응대를 저따구로 하는데 택배량이 많다는게 이해가 안가더군요 장사할 마음이 없는것 같더군요
삭제된 댓글입니다.
마미오라버니
위키 지금 봤는데 위키에선 어느정도 미화한거 같아 내용이 마음에 안드네요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제목만보고 아 또 거기서일터졌구나 했네요 저에게 국내샵이용안하게된 계기를 준곳이죠 ~^^ 엥그래도 전화비 많이싸졌네요 전 1분에 2천원 요구하던뎈ㅋㅋㅋㅋ 전 하도안보내주고 보내줄생각도없어보여서 직접국전가서 받았고요 오자마자 회원탈퇴하고 쳐다도안보는곳인듯
보니까 번호가 070이던데 제가 통신사 관련 업무를 했었어서 아는데 070은 인터넷전화라서 통화료가 1분에 2000원씩이나 나오는게 말이 안됩니다 저거 자체도 지금 생각해보니까 사기네요
저두 국내샵중 거기는 들어가지도 않습니다 고객응대 거지같이 하는 곳에 굳이 팔아줄 이유가 없죠 ㅋㅋ 믿고 거르는 유명한 직구사이트로는 빅인잽과 야상입니다.
모든 사람들이 그렇게 생각하고 구매하지 않아서 망해버렸으면 정말 좋겠습니다
혹시 어딘지 알수 있을까요? xx플러스라는 글만으로는 알기 어려워서...;
그냥 시원하게 공개하고 싶은데 그건 또 아닌거 같아 그냥 쪽지 보내드렸습니다
저도 그랬었는데 저 때는 1초당 2500원이네요 2500원 5000원 7500원 지금 4초 5초 주실껍니까? 이래서 그냥 아 예 하고 끊어버렸습니다. 물건 받은 이후로는 아예 보지도 않아요 거기서 사느리 그냥 일옥이나 스루가야 만다라케에서 삽니다. 거긴 장사하는 마인드가 글렀어요
말하는 도중인데 그냥 끊어버리고 그거 지적해서 문의게시판에 글남겼더니 답변을 싸우자는 식으로 달고 생각할수록 어이가 없습니다 그리고 위에 파란색이 제가 단글인데 저거 달고나서 답변 없습니다 저기에다 추가로 몇가지 더적었는데 그거보고 자기도 할말이 없는 거겠죠 근데 취소했다는 답변은 해줘야되는데 그답변조차 아에 없네요 장사마인드 이전에 인간성자체가 의심됩니다
저도 그렇게 생각합니다. 출장중이라 지금 어려우니 문자라던가 홈페이지에 남겨주시면 답변을 드리겠습니다 그런 대답도 없이 일본인데요 1초당 얼마니 이러니 황당하죠
그자식 통화료 얼마인지도 정확히 모르고 요구하는 걸겁니다 제가 통신사 업무를 했었는데 070전화는 인터넷전화라 1분에 2000원씩이나 절대 안나와요 생각해보니 이걸로 어떻게 신고할수 있는지 알아봐야 겠네요
아니 금액이전에 국제전화하면 통화요금은 발신자가 부담하는데 여기서 또 열받네요
정말 저는 열받는상황이였습니다 12월 초에 (플럼) 스카자하 피규어를 구매를했고 1월 7일날 문의하니 국내입고 됬다고 답변왔구요(아마 더이전에 입고됬을꺼에요) 근데 그제품 머리카락이 예민해서 50프로로 파손률 발생되고있어서 방법알아보고 보내준다하더라구요 당연히 파손된건 받기싫겟죠.. 그래서 기다리는데 연락이없더라구요 재문의로 언제보내주실거냐 자기일본이라 1분에 2천원드립치고 다른회원분이 2월 중순에 받는다고 저도 그떄보내준다고하더라구요 ㅋㅋ 어이가없었습니다 왜 제가 다른회원이 2월 중순에받는다고해서 저까지그렇게받아야하는지도모르겟고 무턱대고 보내달라고했다가 파손품이라도 보내서 저한테 뒤집어쓰면 짜증나서 2월 16일인가 제가 직접 먼길가서 받아왓습니다 기분진짜더럽더라구요 진짜 절대 네버 거기서 구매하지마세요
1월 7일 이전에 입고된 물품을 2월 16일까지 못받다가 제가 찾아가서 수령한겁니다 이게 정상적인 사업체인가요? 배송비까지 포함된금액인데 국내배송비라도 돌려주는거면 모르겠는데 그냥 개잡쳤고 난생처음으로 국전이란곳을 방문해봣습니다
한달이나 거기와 얽혀있었다니 대단하시네요 그리고 당연히 절대 네버 거기서 아무것도 구매 안할겁니다 이런일을 겪고 거기 다시 주문할만큼 저 속좋은 사람 아닙니다 빨리 답변와서 그거 확인하면 탈퇴하고 그 사이트 자체를 차단할 생각입니다
국전엔 제대로 된 샵이 없네여 ㄷㄷ 그나마 피규어커피가 젤 나은가...
이런샵들 때문에 몇몇 괜찮은 샵들도 욕먹는거 같습니다...
위추드리려고 로긴했습니다. 토닥토닥.. 이래서 국내샵은 거르는게 좋습니다. 다음부턴 해외직구를 해보세요. 앙미앙미 앙마존 빅인제펭 등등 많습니다 가격도 웬만한 국내샵보다 싸고 규모도 커서 힘들게 싼데 찾아다닐것도 없고 뭣보다 믿을 수 있는 곳들이라 안심이죠
해외직구하는 법을 몰라서 구하기 애매하네요 당분간 피규어 구매는 자제하고 미조립 프라가 몇개 있는데 그거나 만들어야 겠습니다
인터넷에 픽규어 해외직구, 앙미앙미 이용법 등으로 검색해보면 절차가 잘 정리된 블로그가 많이 있어서 저는 그거 보고 따라했습니다. 필요한 준비물은 앙미앙미 같은 해외몰의 계정, 해외결제가 가능한 카드, 페이팔계정 정도면 끝납니다. 해외직구 안해본 사람들은 막연한 어려움을 많이 느끼지만 (저도 그랬고) 한번 해보면 국내샵 다시는 안쓰게 될 정도로 의외로 편하고 좋습니다 나중에 피규어 다시 구매하실 때 한번 고려해보시는걸 추천합니다
구하기 힘든 녀석 찾을때 한번 알아보고 이용해보겠습니다. 확실히 다른 사람들이 추천을 많이 하시는거 보면 괜찮아 보이긴 하네요