저번주 금요일날 주문을 했는데 월요일까지도 인보이스가 안오길래 주문 메일 후 3일안에 인보이스가 안오면 문의 메일을 보내라고 써있길래 문의 메일을 보냈습니다.
그런데 그것도 수요일이나 되서 답장이 오더니만 주문 확정이 늦어져서 미안하다며 시간이 더 걸릴수 있다네요? 그리고 오늘도 결국 감감무소식...가뜩이나 점포에 전시해 놓은 물건이라 어떻게 될지 모르는데 일주일 가량 주문 확정도 못했으면 뭐 이건...차라리 재고 없으면 취소도 체크 해놨으니 재고가 없으면 취소나 해줄것이지 일주일이 다 되도록 무슨 일인지 모르겠네요. 만다라케는 특별한 이유 없이 취소하면 앞으로 블락 먹을 가능성이 높다 그래서 취소도 못하고 있고...지금까지 만다라케 이용하면서 이렇게까지 오래 걸린적이 없었는데 무슨 일인지 모르겠네요.
혹시 요 근래 만다라케 주문하셨던 분들 다 주문결제 제대로 되셨나요? 아니면 아키바 컴플렉스점이나 도쿄쪽에 무슨 문제가 있는걸까요?
만다라케 그랜드카오스 점이 점포 이전한답니다 아마 그 영향이 있을테니 참고하세요
점포마다 다를겁니다 아마 유달리 늦는 점포가 있더라구요. 12일날 사라점에서 주문넣어서 17일 도착했습니다.
17일날 결제 인보이스가 오셨다는건가요? 아니면 17일날 물건을 받으셨다는건가요? 저는 13일날 주문 넣어서 오늘이 19일이라 일주일이 다 되어가는데도 결제 인보이스도 못받아서요. 컴플렉스점에서 주문 안해본 것도 아닌데 이런적이 처음이라 당황스럽네요.
12일주문에 12일바로 쉬핑 17일날 물건 받았습니다. EMS였는데 만다라케에서도 좀 이례적으로 빠르긴했어요. 사라점은 특히 온라인전용이라 빠른것도 있고... 근데 아무리 컴플렉스라도 일주일내내 인보이스도 없는건 이상하긴 하네요. 재고 찾느라 늦는건지...
저는 저번달 asp로 물건찾아서 쉬핑메일 받기 까지 2주 넘게 걸렸습니다.. 옥션 제품은ㅠ결제하고 한달 걸렸고요..
저는 뭐 쉬핑메일은 고사하고 결제하라는 인보이스도 안 온 상태라...
만다라케 그랜드카오스 점이 점포 이전한답니다 아마 그 영향이 있을테니 참고하세요
그랜드카오스는 오사카인데도 어느 정도 영향이 있는 모양이군요. 이게 제일 가능성이 있는거 같습니다. 답변 감사합니다!
정확히는 그래드카오스 점이 아키하바라로 이전합니다
망다 사이트에서 그랜드카오스 재고들 대부분이 재고확인중 처리돼서 구매할 수 없습니다
아...이러면 확실히 영향이 없을수가 없겠군요. 천천히 기다려야겠습니다.
망다는 보통 3~5일 사이 정도 잡고 있습니다 지점마다 바쁜날이 다 다름으로 어떤때에는 5시간만에 인보이스 날라올때도 있고 다른때는 5일넘게 걸릴때도 있고 사실 지점차이보다 그 지점이 지금 바쁜가 안바쁜가 차이죠
저도 그래서 혹시 컴플렉스점이나 도쿄에 제가 모르는 무슨 일이 있나 해서요. 아무래도 윗분이 쓰신 영향이 있는거 같네요.
주말은 보통 일 안하지 않나요?
오프라인은 예전에 가봤을때 주말에도 일했던걸 봐선 온라인쪽도 하지 않을까요? 어차피 그 지점 직원들이 재고 찾고 메일 보내고 다 할텐데요.