며칠 전에 쓰리제로 베르세르크 해골 기사 왔는데 하자 많다고 글 썼었는데 후기? 남겨봅니다.
하자는 총 5개였습니다.
스파이크 분실.
좌우 모두 망토 자석 미부착.
위에 어깨 갑옷 빼서 자석 붙이면 되는 거 아니냐 하실 수도 있는데.
자기들 설명서에 빠지지 않는다고 적혀있습니다.
도색 찍힘.
스크레치 위에 도색.
손톱으로 만져보면 긁혀서 우둘투둘합니다.
어쨌든 이런 상태라 교환 문의 하니 본체를 보내면 수리해서 보내준다는데 보내는 배송비만 85달러네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ?
그래서 제조사 불량인데 배송비 어떻게 하냐고 물어보니 자기네 규정 들먹이면서 구매자가 내야한답니다.
이게 말이 됩니까?
자기들이 QC 제대로 안 해서 생긴 문제를 왜 구매자한테 전가하는지?
남은 주문 2개 있는 거 전부 취소해 달라고 하고 미국 사이트에서 재구매했습니다. (안 사지는 않앜ㅋ 베르세르크 1/6은 드문걸요..)
미국 사이트는 개봉해도 불량이면 자기들이 교환해주거나 환불해줍니다.
사실 해골기사도 그냥 카드사 연락해서 결제 취소 요청 하고 싶었는데 예구였던지라 이의 제기 기간을 넘겨서 은행 가서 상담하기도 귀찮고 일단 그냥 내비뒀습니다.
어쨌든 제게 쓰리제로 공홈 주문은 더이상 없을 겁니다.
스퀘어에닉스. 굿스마일에서만 불량 교환 받아봤지만 제조사 불량을 구매자한테 배송비 내라고 하는 곳은 쓰리제로가 처음이었고 상식적으로 이해가 가지 않습니다.
아주 실망이 큽니다.
쓰리제로 구매하실 분은 꼭 업체 통해서 구매하시길 바랍니다.
무대응 회사는 어디인가요..? 보통 저는 오타쿠모드. 슈어띵. BBTS 쓰긴하지만 AS없다면 그 회사 주문은 피하고 싶어요. 불량이 나올 수는 있는데 응 덕력으로 먹죽. 외치는 상도덕도 없는 곳은 욕먹어도 싸다고 봅니다.
쓰리제로, 센티넬 D4toys에서 요청할때 하자 부품 매번 구매자가 배송비 내고 보내달라고 하더군요
쓰리제로, 센티넬 D4toys에서 요청할때 하자 부품 매번 구매자가 배송비 내고 보내달라고 하더군요
쓰리제로. 센티넬. D4toys 전부 되도록 구매 피하고 꼭 구매해야겠다면 업체 통해서 안전하게 구매하겠습니다. 이쪽 장사가 아무리 덕질 장사라지만 상도 없이 더럽게 구네요.
저도 쓰리제로랑 센티넬 둘다 as받아봤지만 진짜어지간하면 되도록 큰업체 통해 구하는게 낫습니다. 피규어 제조사통해 as받는걸 대부분 원칙으로삼긴하지만 제조사가 배째라 시전할경우 판매업체에서 어떻게든 해주긴 하거든요.. 그런데 이것도 큰업체기준이고 영세일경우 배째라 시전하니 큰업체통해 구하시길..
쓰리제로 해골기사 왔을 때 넨도로이드 리벤저스 온 것도 불량이라 이것도 교환 요청 했는데 굿스마는 사진 딱 보고 군말 없이 보내준다고 하니 그나마 마음이 놓입니다. 다음부터 큰 회사에서 구매하겠습니다..
d4는 간혹 센티넬 비롯해서 이쪽에서 취급하는 상품 중 특전 동봉판도 판매하는걸 생각하면, 상당히 신경쓰이네요.
불량은 나올 수 있지만 그것을 책임지는 회사가 더 이뻐보이고 마음 놓고 지르는 것도 사실이지요. 믿고 지르는 굿스마.
추가. 핫토이도 구매자가 배송비를 내야하는군요. 전부 공홈 주문 피하겠습니다.
이분도 은근 뽑기운이 안좋으시네...
제가 그래서 보통 두개를 삽니다. 핫! 챠! 그런데 해골 기사는 하나 샀더니 불량이네요..
좋은 정보 감사합니다. 저도 해외거주자다 보니 공감가는 것들이 많네요. 저도 특정회사에 as 관련문의를 했는데 해외거주라서 그런지 무대응으로 받아본 경험이 있어서 그런지 공감갑니다.
무대응 회사는 어디인가요..? 보통 저는 오타쿠모드. 슈어띵. BBTS 쓰긴하지만 AS없다면 그 회사 주문은 피하고 싶어요. 불량이 나올 수는 있는데 응 덕력으로 먹죽. 외치는 상도덕도 없는 곳은 욕먹어도 싸다고 봅니다.
쪽지 드렸습니다.
하이엔드 피규어를 표방하면서 A/S 는 나몰라라 무응대하는 곳이라니 아주 실망이 큽니다. 그 가격대의 피규어를 제가 살 수 있으려나 모르겠지만 일단 불매 목록에 넣겠습니다. 너무 안타깝습니다..
브랜드 이름을 밝히지는 않겠지만 자체 규정상 공홈 주문 제외 A/S를 받지 않는 곳이라 구매자에게 불리한 곳이었네요. 물건 하나 사는데 회사 자체 규정까지 다 읽고 사는 건 현실적으로 불가능하고. 안전하게 불량 교환 환불 받아주는 업체 끼고 주문하는게 가장 안전한 것 같습니다..