서버 알림뜨면 근무자들이 연락을 하는데
문자 송신 후 5분이내 연락 안오면 전화하는게 정확한 프로세스임
누구는 프로세스 잘 지키고
누구는 문자만
누구는 문자도 안하고 전화만
누구는 자기들끼리 업무공유 안해서 똑같은거 계속 전달..
이런거 말고도 요즘 큰 실수도 몇개 했는데
이러면 협력사 측에 클레임을 걸 수 밖에....
서버 알림뜨면 근무자들이 연락을 하는데
문자 송신 후 5분이내 연락 안오면 전화하는게 정확한 프로세스임
누구는 프로세스 잘 지키고
누구는 문자만
누구는 문자도 안하고 전화만
누구는 자기들끼리 업무공유 안해서 똑같은거 계속 전달..
이런거 말고도 요즘 큰 실수도 몇개 했는데
이러면 협력사 측에 클레임을 걸 수 밖에....
P19
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