안녕하세요.
The MMORPG, 검은사막입니다.
리마스터 사전예약 쿠폰 발송 중, 일부 모험가님께
쿠폰이 정상적으로 발송되지 않고 전송에 실패하는 현상이 발견되어 확인 중에 있습니다.
사전예약을 하셨으나 쿠폰을 정상적으로 지급받지 못하신 모험가님들 중
다음게임 내정보에 등록된 휴대폰 번호와 사전예약 신청 휴대폰 번호가 동일한 경우에는
내 정보 관리 > 사전알림 > 신청 내역/쿠폰 보기 에서 확인이 가능하오니 아래 링크를 확인 부탁드립니다.
그 외 휴대폰 번호가 일치하지 않는 모험가분들께서는
[다음게임 고객센터 1:1 문의]의 이벤트 카테고리로 문의해주시길 부탁드립니다.
원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.