안녕하세요. 라이브 디렉터 홍진혁입니다.
18주년 생일 기념 방송에서 인사 드리고 바로 공지로 찾아뵙네요.
WON'S SPECIAL GIFT를 드린 이후로 다양한 실수 문의가 접수되었는데,
그 중에서도 성장하는 모험가 에픽 장비의 마법부여를 유실하는 실수가 많은 것으로 확인되었습니다.
고객센터에 정말 많은 문의가 접수되었는데 예상을 뛰어넘는 문의량으로 인해 과부하가 걸린 상황이라
복구를 해드리기도 어려운 상황입니다. 이 자리를 빌어 죄송하다는 말씀 드립니다.
모험가 여러분을 위해 8/10(목) 점검 후 특별 상점에 장비 마법부여 보주 풀 세트를 추가할 예정입니다.
성장하는 장비를 한 세트 더 드리는 것을 검토했으나 이 역시 추가 실수를 유발할 수 있고,
원하시는 장비에 마법부여를 할 수 있도록 이와 같이 결정하였습니다.
마법부여 보주는 교환불가이기 때문에 반드시 필요하신 캐릭터에 받으시기 바랍니다.
그리고, PC방 이벤트는 2주 연장하여 7주로 변경하여 진행 예정입니다.
많은 모험가분들이 혜택을 받으시면 좋겠습니다.
모험가 여러분과 가족, 친지, 주변 모든 분들께 태풍 피해 없으시길 진심으로 기원하며 물러가겠습니다.
이제 밸패 담당자만 좀 나와바라
이제 밸패 담당자만 좀 나와바라
디톡스 2화땐가 나왔던분하고 나중에 자리 따로 마련해서 말하겠다네요 '기다려'
실수로 12강 마부 덮어씌워서 날렸는데 나말고도 실수한사람 많았구나 이틀째 답변이 없더라니
고객대응 및 서비스는 진짜 한국서버 엄청나다... 천지개벽급이네... 일본섭 유저인데 그 무엇도 복구해받은 적이 없다. 그 어떤 경우에도 복붙답 밖에 안돌아옴.. 진짜 너무 부럽다